Eski Telefon Numarasıyla 2FA Sorunu Nedeniyle Lifebox Hesabına Erişilemiyor
Lifebox hesabıma bağlı telefon numaram değiştiği için uzun zamandır hesabıma giriş yapamıyorum. İki faktörlü kimlik doğrulaması eski ve artık kullanmadığım numarama kod gönderdiği için sisteme erişim sağlayamıyorum. Hesabımda kayıtlı e-posta adresim aktif olmasına rağmen giriş ve doğrulama aşamasında hiçbir işe yaramıyor, bu yüzden hesabımdaki verilere ulaşamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir temsilciye bağlanamadığım için sorunu iletemedim. Şu an ne hesabıma girebiliyor ne de kayıtlı içeriklerime erişebiliyorum.
Lifebox hesabımın, artık kullanmadığım eski numaram yerine mevcut yeni telefon numarama tanımlanmasını ve iki faktörlü doğrulama ayarlarımın buna göre güncellenmesini talep ediyorum. Hesabıma yeniden erişim sağlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, lifebox
Merhaba, kullandığım e-posta için geçersiz demişsiniz fakat aktif olarak kullanmaktayım
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan Ayarlar > lifebox Destek bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Lifebox
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvuru üzerine inceleme yapılarak 30.06.2026 tarihinde size bilgi verildiğini görüyoruz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan "Ayarlar > Lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Lifebox destek ekibi















