İngilizce Kumbaram

"Gerçekten memnuniyete önem veren ve disiplinli bir kurum. Sorunum çözüldü ve sonuca ulaştı. İlgilerinden dolayı tekrar teşekkür ederim."

"Y*** bey anlayışla beni dinledi. Ve sorunu çözdü kendisine teşekkür ediyorum."

"Yaşadığım sürecin ardından kurumun kalite ve denetim müdürü Y** Bey benimle bizzat ilgilendi. Kendisi çok nazik ve çözüm odaklı yaklaşarak hem iade sürecimi başlattı hem de ek olarak grup dersleri ve yeni bir öğrenci koçu desteği sağladı. Tüm süreç boyunca şeffaf ve yapıcı bir iletişim kurulduğu için teşekkür ederim. İlgi ve desteği için özellikle Y** Bey’e ayrıca teşekkür ederim."

"Teşekkürler..."

"İngilizce kumbaram dan E** beye ilgisi ve desteği için çok teşekkür ederim"

"Arkadaşlar yaşanılan olumsuzluklar da olsa gerçekten çok güzel bir şekilde ilgilendiler sizi yalnız bırakmadıklarını her türlü gösteriyorlar tercihlerinizi yaparken hiç tereddüte kalmayınız. Teşekkürler..."

"Denetim Müdürü Y** Bey ile yaptığım görüşme sonucunda problemim çözülmüştür. İlgi ve desteği için kendisine teşekkür ederim."

"Açıkçası, buraya yazdığım şikayeti şu an kendimden utanarak siliyorum. Öncelikle İngilizce Kumbaram ekibinden ve özellikle benimle ilgilenen teknik ekipten Bülent Bey'den içtenlikle özür diliyorum. Yaşanan ani bir karışıklık sonucu, sistemsel bir sorun olabileceğini düşünmeden paketimin yandığını zannettim ve fevri bir şekilde şikayet oluşturdum. Geçen sene bir arkadaşımla birlikte kayıt yaptırmıştık. Şirketimiz, çalışanları için İngilizce Kumbaram’dan birebir eğitim paketleri satın almıştı. Ancak ben o dönem yoğundum, bu hakkım bitmesin diye paketimi dondurmuştum fakat dakikalarımı sistemde bir anda göremedim. Telaşlanmamın sebebi de yakında şirketimiz tarafından departman olarak yurt dışına gönderileceğiz departmanın neredeyse tamamı paketlerini bitirip toplantıları İngilizce yönetir düzeye geldiler fakat ben henüz daha başlangıç düzeydeyim ve sisteme bir anda giriş yapamayınca panikledim. Eğitim dakikalarımı dondurmamın üzerinden de epey zaman geçince de Acaba dakikalarım silindi mi? Diye endişelendim fakat tekrar özür dilerim fevri davranışım için. Neyse ki paketimi dondurduğum için hiçbir hak kaybım olmamış. Bülent Bey, mail adresim ve şifremi tekrar gönderdi. Yanlış giriş denemelerim sonucu sistemde güvenlik protokolü devreye girmiş. Kendisi çok hızlı ve ilgili bir şekilde yardımcı oldu, bu nazik desteği için kendisine çok teşekkür ediyorum. Ayrıca İngilizce Kumbaram ekibine de sonsuz teşekkürler, sevgiler.🙏🏻"

"Kalite ve denetim müdürü E**** Bey sayesinde çözüldü. Teşekkürler..."

"E*** Bey ile görüşmem neticesinde bana yanlış bilgi veren personele gerekli uyarıları yaptığını iletti. Ayrıca hesabıma hediye dersler tanımladı. Yapıcı tutumu için teşekkür ediyorum"

"Teşekkürler"

"Emre bey ilgilendi çözüm odaklılar teşekkür ederim"

"Kalite ve Denetim Müdürü *****Beye ilgili ve kibar yaklaşımı için ayrıca teşekkür ederim."

"Emre beye teşekkürler"

"Birebir derslerin yanında verilen konuşma kulübü hakkımı kullanmaya zamanım olmuyordu sadece özel eğitime girmeye zaman ayırabiliyordum. Konuşma kulübü hakkımı arkadaşıma devretmeme izin verdi benimle ilgilenen emre bey ve o kadar profesyonel ki ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim. Kurumdaki tüm ekip üyelerine; özellikle eğitmenim Oliver'a ve benimle ilgilenen Emre Bey'e teşekkür ederim. Sizleri çevreme tavsiye etmeye devam edeceğim."

"İngilizce Kumbaram Ekibi'nden Emre Bey ile iletişimimiz sonrasında problemim çözüldü. Teşekkürler"

"Kalite ve Denetim Müdürü Emre Bey tarafıma ulaştı. Sorunu çözmek adına çok profesyonel bir yaklaşımda bulundu. Kendisine ilgisi, desteği ve işini bu kadar önemseyerek yaptığı için teşekkür ediyorum."