to read complaints and reviews, or file yours.Nesine Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Bekleniyor
Nesine hesabıma 2 gündür bir türlü giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda onay vermiyor, hesabıma erişemiyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, geri dönüş yapılacağı söylendi ama ne arayan var ne soran. Nesine yetkililerine özellikle sesleniyorum: Sorun çözülmüyor, “bekleyin size döneceğiz” deniyor ama hiçbir adım atılmıyor. Bu kadar başıboş bırakılmış müşteri temsilcileri ve ilgisizlik gerçekten kabul edilemez.
Hesabımda yaşadığım giriş sorununun acilen ve kalıcı şekilde çözülmesini, tarafıma ivedilikle dönüş yapılarak yaşanan aksaklıkla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Talebinize ilişkin sizi aradık ancak ulaşamadık. İşleminiz konusunda size yardımcı olabilmemiz için güncel olarak kullanmakta olduğunuz cep telefonu numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Tüm hizmetlerimizden kesintisiz olarak yararlanabilmek için, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Cep Telefonu ve E-posta bilginizin doğrulanmış olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Bilgilerinizi Hesabım – Bilgilerim menüsü üzerinden Cep Telefonu veya E-posta adresinizin sağ tarafında yer alan “Düzenle” butonuna tıklayarak kolaylıkla doğrulayabilirsiniz. Bize dilediğiniz zaman, • Sitemize bilgilerinizle oturum açarak Hesabım / Mesajlarım / Mesaj Yaz menüsünden mesaj yazabilir, veya Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Nesine
