Aboneliğim Tanınmıyor, Tabii Uygulamasına Giriş Yapamıyorum
26 Haziran tarihinden beri Tabii uygulamasına giriş yapamıyorum. Mevcut ve devam eden bir aboneliğim olmasına rağmen uygulamaya girmek istediğimde sürekli olarak “aboneliğinizi tamamlayın” şeklinde bir uyarı alıyor ve yeniden abonelik almaya yönlendiriliyorum.
Aboneliğimi Google Play üzerinden satın aldım ve şu anda aktif görünmesine rağmen Tabii uygulaması bunu tanımıyor. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyor ve içeriklere erişemiyorum.
Mevcut Google Play üzerinden aldığım aboneliğimin Tabii sistemi tarafından tanınmasını ve aboneliğimin acil olarak aktif edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Merve E.! Sana daha iyi yardımcı olabilmemiz için, hesap oluşturduğun e-posta adresini bizimle paylaşabilir misin? Anlayışın için teşekkür ederiz. 💚
Hala bir çözüm bulunamadı aynı sorun devam ediyor
Merhaba Merve E.! Talebinle ilgili olarak sana geri dönüş yapılmıştır. 😊 Herhangi bir sorunun olursa lütfen bizimle iletişime geç. Teşekkürler! 💚
Yani düzelmişti bir ay sonra tekrar aynı sorunla karşılaştığım olan aboneliği sürekli tekrar tanımlatıyor her defasında bununla mı ugrasmalıyız. Satın almayı geri yükle dediğimde satın aldığın paketi etkınlestıremedık diyor
















