Getir Sipariş kurye

Getir Büyük Market'ten sipariş verdim. Getirme süresi 45 dakika denmesine rağmen, bir türlü kurye atanmadığı söylendi. Yaklaşık 2 saat boyunca siparişim tarafıma ulaşmadı. Eklediğim belgelerde görüldüğü gibi, 24 Temmuz 17.44 tarihinde sipariş vermeme rağmen siparişim en az 2 saat sonra teslim edilec...

Diğer firmalardan daha önce Bu kadar amatör sipariş deneyimi ile karşılaşmadım. 20:45 de verdiğim sipariş im 60-65 dakika göstermesine rağmen; saat 23:00 olmasına rağmen hala siparişim elime ulaşmadı. Gecikme için hiçbir çözüm merkezi tarafından tarafımıza arama yapılmadı, çözüm merkezine 10 dakik...

Getir Büyük'ten iki defadır verdiğim siparişlerde dondurmalar eksik gönderiliyor. Depoda envanter fazlalığı olmadığı, ürünün kuryede teslim edildiği şeklinde dönüş yapılıyor. Ancak, getirilmeyen ürün için hem paramız alınıyor hem de yanlış bilgi verilerek mağdur ediliyoruz. Özellikle Ispartakule-Bah...

3 saattir getir (hızlı)'dan sipariş bekliyorum. Her seferinde 25 dakika içinde gelecek diye oyaladılar. Bir de dalga geçer gibi 50₺ indirim kuponu tanımlamışlar. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçip aktif siparişim üzerinde indirim talep ediyorum dedim böyle bir şeyin mümkün olamayacağını söyledi...

Getir Market'ten sipariş vermek için dağıtımı yapan depoya arabayla 1-2 dakika uzaklıktaki adresi girdiğimde, sistem "Dağıtım bölgesinin dışındasınız" uyarısı veriyor. Ancak yine aynı depodan dağıtım yapılan başka bir adresi girdiğimde, o adres için sipariş oluşturabiliyorum. Canlı destek ekibinden ...

Bugün 22.07.2025 saat 19.44 te getir büyük uygulaması üzerinden 2000 TL'lik bir sipariş verdim. Tabii ki yoğunluğunu anlayabiliyorum. Ama bir sipariş 2 saat gecikmez. Siparişimin zamanında geleceğine güvenerek dondurma sipariş ediyorum ve siparişim gecikti için muhtemelen dondurma da erimiş olarak g...

Merhaba, 20 Temmuz 2025 tarihinde, saat 14.00 civarında Getir uygulaması üzerinden kahvaltılık ürünler sipariş ettim. Saat 14.30’da “Teslim Edildi” bildirimi aldım. Ancak hiçbir ürün tarafıma ulaşmadı, kapı zili dahi çalmadı. Hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. “Kapınızın önüne bakar mı...

Getir'den uzun süredir sipariş veren biriyim. Dün akşam ve bugün sipariş verdim. Sözde beni aramışlar, ulaşamamışlar. Bugüne kadar ulaşan kuryeler, dünden beri mi ulaşamıyor? Oturduğum sitede güvenlik var ve sipariş gelmedi. Ayrıca telefonumu da arayan olmadı. Müşteriyle adeta alay ediyorlar. Sanırı...

20 Temmuz 2025 22.35'te sipariş verdim Getir'den. Saat 23.41 oldu. Daha 20-25 dakika gösteriyor. Müşteri temsilcisi de destekledi. Sorun kuryede değil, sorun 55-60 dakika gösterip 1.5 saatte teslimat yapıyor olmanız. Bunu yaşıyor olmamız anlayışlı olmamızı da gerektirmiyor her defasında bu sorunu ya...

Getir Büyük'ten verdiğim toplu siparişte, 1000 TL'lik alışverişimde 250 TL'lik ürünüm eksik olarak teslim edildi. Çözüm merkezine ilettiğimde, hem 12 saat sonra geri dönüş yapıldı hem de kurye ile görüştüklerini ve depodan stok kontrolü yapıldığını, bu nedenle bir işlem yapılamadığını belirttiler. Ü...

Getir Büyük firması, teslimatımı "kurye ataması yapılması" "bölgenizdeki yoğunluk" bahaneleri ile saatlerce gerçekleştirmiyor. Sipariş sürecinde belirtilen sürenin dışına çıkılması tüketiciyi sadece yanıltmak. Durumun tek seferlik olmaması iyice can sıkıcı bir hal almaya başladı. Şuan siparişim hala...

Verdiğim sipariş her seferinde bir saatten önce gelmiyor, gerçekten bıktım artık. Bir kere yazdım, söyledim, hiç mi dikkate alınmaz? Nasıl bir firma, hiç mi yöneticisi bu şikayetleri okuyan yok, anlayamıyorum. Kurye az ise çözüm bulmak şirketin görevi değil mi? Görsele de ekledim. Sipariş verdiğim s...

Getirden sipariş ettiğim yumurta ve bir takım gıdalar vardı. Misafirim gelecekti o sebeple sipariş oluşturmuştum. Ama ne yazık ki kuryenin kapıma bırakıp kaçtığı teslimatındaki yumurtalar kırılmıştı ve yumurtalar bütün diğer ürünlerin üzerine ve siparişi içeri aldığımda evime aktı. Getir ile bu konu...

+2

Başlık: Sipariş İptal Edildi, Ücret Alındı Ama Teslimat Yapılmadı! Şikayet Metni: Getir üzerinden verdiğim sipariş, adres ve telefon bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen, kurye beni aradığında önemli bir telefon görüşmesi yapıyordum ve o an cevap veremedim. Bu yüzden siparişim tek taraflı olarak i...

18 07 2025 tarihinde sabah erkenden verdiğim randevulu teslimat saat 12:00-14:00 için talep geçtiğim halde şu an saat 15:05 ama müşteri temsilcisi hala kurye bekleniyor cevabı veriyor iletişim halinde iken yazıklar olsun ki bu mağduriyeti yaşattılar bana. Getir ve getir büyük market tam bir fiyasko.

Getirden sipariş verdim. 92 dakika geçmesine rağmen sistemde 50 dakika içinde teslim edilecektir yazıyordu. 20 dakika lik sipariş 3 saat bekletmeleri insanları mağdur etmelerinden dolayı şikayetçiyim. Hafta sonu yoğunluk diye 1saat bekledik ama 2saat beklemek ve halen kurye yok bilgisi üzerine sipar...

Getir'den sipariş verdim. 107 dakika oldu, hâlâ 'hazırlanıyor' olarak gözüküyor. Canlı destekle görüştüm, çok yoğun olduklarını ve kurye olmadığını söylediler. 107 dakikadır kurye yok mu? Artık ne kadar bekleyeceğimi bilemiyorum, hatta 100 dakikadan fazladır bekliyorum. Beklediğimi gösteren bir ekra...

Getir Büyük siparişimi randevulu olarak saat 22:00 - 24:00 teslim olacak şekilde seçtim. Teslim edilemeyen sipariş için Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana hiçbir şey yapamadıklarını yazdılar. Depo ile veya kurye ile iletişime geçemiyorlarmış. Tam olarak müşteri hizmetleri ne iş yapıyor o zaman ...

Merhabalar, Getir büyükten verdiğim siparişlerimi getir firması hep geç getiriyor. Geçen akşam da sipariş verdiğimde yoğunluk var denip gece 1 de siparişlerim getirildi. Bugün verdiğim siparişim de 1 saati geçmesine rağmen halen getirilmedi ve kuryeye düşer düşme geleceği söylenip oyalıyorlar. Ank...

16.07.2025 tarihinde saat 20:51’de Getir uygulaması üzerinden 1006,65 TL tutarında bir market alışverişi siparişi verdim. Siparişim hem çok geç (yaklaşık saat 00:00 gibi) teslim edilmek istendi hem de sipariş notlarıma özellikle “daireme kadar getirilmeyecekse iptal edin” diye not düşmeme rağmen kap...

Getir uygulamasında sipariş verdim, ancak 3 saat boyunca siparişim gelmedi ve teslim edildiğine dair yanlış bilgi verildi. Siparişim gelmediğini belirttim, hızlı bir çözüm istedim ve hem uygulama üzerinden kayıt açtım hem de bilgi verdim. Ancak sürekli olarak dönüş yapılacağı söylenerek geçiştirildi...

Getir yemekten eşime sürpriz yapmak istedim ve kayıtlı olan adrese her zaman gittiğimiz tatlıcıdan tatlı söyledim. Kurye adrese vardığını ama yazılı adresim ile haritadaki işaretin uymadığı için siparişin iptal edileceğini ve ödemenin yatmayacağı bilgisini verdi. Peki soruyorum size kanunda her zama...