Siparişim 74 Dakika Gecikti Ve Destek Çözüm Sunmadı

10.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.45’te Samsun İlkadım’dan Getir uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Uygulama üzerinde siparişi 74 dakika önce verdiğime dair bilgi görünmesine rağmen ürünlerin hâlâ kuryede ve dağıtımda olduğu söyleniyor.

Canlı destekle defalarca yazışmama rağmen her seferinde aynı kalıp cevapları alıyorum ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Özellikle hızlı olduğu için tercih ettiğim bu uygulamada bu kadar uzun bir gecikme yaşamak ve sürekli “bir süre sonra gelecek” denilmesine rağmen siparişin gelmemesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Siparişimin acilen teslim edilmesini ve yaşadığım bu gecikme ve mağduriyet için tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.