Sipariş Veremiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Getir uygulamasını İstanbul Şişli Okmeydanı bölgesinde kullanmaya çalışıyorum ancak sipariş ver butonuna her bastığımda “kuryelerimiz siparişte, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve siparişimi bir türlü oluşturamıyorum. Bugün saat 14.30’dan beri defalarca denememe rağmen sistem siparişi başlatmıyor.

Yaklaşık 2 saat boyunca müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu tekrar eden bir durum haline geldi. Hem sipariş verememek hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur oluyorum.

Bu teknik sorunun bir an önce incelenmesini, hesabım ve bölgemle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmek için tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Getir hesabım Murat V**** adına kayıtlıdır.