Getir Siparişcanlı desteğe bağlanılır

16 Şubat 2026 tarihinde saat 15:12 civarında Getir Büyük uygulaması üzerinden siparişimi oluşturdum. Sistem, özellikle "...Randevulu Teslimat" seçeneğine yönlendirerek indirim tanımladı. Ben de bu yönlendirmeye güvenerek en yakın dilim olan 18:00 - 20:00 arasını seçtim. Ancak şu an saat 22:15 ve planla...

13 Şubat 2026 tarihinde saat 18.26’da Van İpekyolu bölgesinden Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim yakl...aşık 2 saat sonra teslim edildi ancak içinden Silen marka 6’lı kağıt havlu eksik çıktı. Siparişi teslim alır almaz canlı desteğe bağlanıp eksik ürün olduğunu bildirdim, “incelenip...

10.02.2026 tarihinde Eskişehir’de Getir uygulaması üzerinden yanlışlıkla yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. S...iparişi verir vermez iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. Canlı desteğe bağlandığımda tarafıma restoranla iletişime geçilemediği söylene...

05 Şubat 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Ondo’dan verdiğim siparişimde iki adet sosisli poğaça istemiştim. Anc...ak siparişim geldiğinde ürünlerden birinin zeytinli poğaça olduğunu fark ettim ve siparişim bu şekilde hatalı teslim edildi. Teslimat Edirne Merkez adresime yapıldı. Getir uygulam...

3 Şubat 2026 tarihinde saat 10:33’te Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine... rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişimde soğuk zincir ürünler de bulunduğu için geçen süre içinde ürünlerin sağlıklı koşullarda kalıp kalmadığı konusunda ciddi endiş...

Uzun süredir Getir uygulamasını kullanan bir müşteriyim ve özellikle yeni evlendiğimden beri, yaklaşık 2–3 aydır teslima...t süreleri ve canlı destek konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Oturduğum yer kesinlikle ulaşımı zor bir bölge değil, şehrin dışında kalmıyor; tam merkez sayılabilecek bir noktada, H...

29 Ocak gecesi saat 23.00 civarında Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada sürekli 60 dakika, ardından 50 ...dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen sipariş yaklaşık 2 saat boyunca gelmedi. Gece geç saate kadar bekledikten sonra uygulamada siparişin “teslim edildi” olarak göründüğ...

20.01.2026 tarihinde saat 17:50 civarında Getir Büyük uygulamasında “organik mandalina, organik patates, organik avokado... ve organik karnabahar” ürünlerini inceledim. Bu ürünlerin açıklamalarında organik ibaresi yer almasına rağmen, hiçbirinde organik sertifika numarası bulunmadığını gördüm. Normalde...

13 Ocak 2026 tarihinde Kocaeli İzmit Yahyakaptan bölgesinden Getir Büyük üzerinden saat 19.45 civarında sipariş verdim. ...Normal şartlarda makul bir gecikmeyi anlayışla karşılayabilirim; ancak aradan saatler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Canlı desteğe bağlandığım...

Ankara Keçiören’de Getir üzerinden bugün saat 18.00 civarında sipariş oluşturdum. Siparişimde bebeğim için mama da bulun...uyordu ve acil ihtiyacımız olduğu için özellikle hızlı gelmesini bekledim. Ancak üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için ca...

30.12.2025 tarihinde Getir üzerinden yaklaşık 625 TL tutarında bir sipariş verdim. Üç gün geçmesine rağmen siparişim hâl...â teslim edilmedi ve süreç boyunca hiçbir somut çözüm üretilmedi. Defalarca canlı desteğe bağlandım, her seferinde “hemen yardımcı oluyoruz” denilmesine rağmen ne siparişimle ilgi...

Bugün gece saat 00.00 civarında İstanbul Ümraniye’de Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 90...–120 dakika olarak görünüyordu, buna güvenerek siparişimi oluşturdum. Ancak gece 03.20’ye kadar ne gelen oldu ne de herhangi bir somut ilerleme gördüm. Bu süreçte canlı desteğe ba...

24 Aralık saat 13:55’te Getir uygulaması üzerinden Cihan-i Ciğer adlı işletmeden verdiğim siparişte hem ürün hem de sonr...asında yorum süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Uygulamada teslimat süresi 45–50 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saat 15 dakika sonra teslim edildi ve ...

Dün saat 16.30 civarında Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, yaklaşık 18.00 gibi gecikmeli olarak teslim edildi. Sip...arişimin içinden 1 kilo organik patates ve 1 paket organik tam buğday ekmek aldım. Organik diye özellikle tercih ettiğim bu ürünlerden patateslerin filizlenmiş olduğunu, ekmeğin is...

7 Aralık 2025 sabah saatlerinde Getir uygulamasından sipariş verdim. Siparişin aynı gün 20.00–22.00 saatleri arasında İs...tanbul Küçükçekmece adresime teslim edileceği bilgisi uygulamada yer alıyordu. Ancak teslimat saati geçmesine rağmen siparişime hâlâ kurye dahi atanmamış durumda. Canlı desteğe ba...

04.12.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki adresime Getir uygulaması üzerinden Antakya Dürüm Evi’nden tavuk dürüm sip...arişi verdim. Sipariş verir vermez yanlış verdiğimi fark edip saniyesinde canlı desteğe bağlanarak iptal talebinde bulundum. Aradan henüz 10 saniye bile geçmemiş olmasına rağmen, s...

Dün Getir'den Detan sinek ilacı sipariş verdim. Öğlen geldi. İşteydim, akşam eve gelince uyurken kullanacakken kırık old...uğunu fark ettim. Canlı desteğe bağlandım, 40 dakika bekletip başka bir elemana yönlendirdiler. Canlı destekten müşteri hizmetlerine bağlandım, yardım edeceğini ve depoya ulaştığın...