to read complaints and reviews, or file yours.Getir ve Getir Büyük uygulamalarında tanımlı 300 TL’lik alt limitsiz kuponum vardı. Son bir hafta boyunca her sipariş ve...rmek istediğimde ödeme ekranında sistemsel hata uyarısı aldım, siparişlerimi tamamlayamadım. Ürün eklerken herhangi bir sorun yaşamazken, ödeme aşamasında sürekli hata verdiği için
23 Nisan günü saat 17.53’te Gaziantep Şehitkamil bölgesine Getir Büyük üzerinden toplam 434 TL tutarında bir sipariş ver...dim ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık iki saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Canlı desteğe bağlandığımda “5 dakika içerisinde adresiniz
16 Nisan 2026 akşamı Getir uygulamasındaki Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Sipariş hazırlandıktan sonra kurye tesl...im aldı ve yola çıktı. Kısa süre sonra kurye beni arayarak annesinin hastaneye kaldırıldığını, bu nedenle siparişi teslim edemeyeceğini ve siparişi iptal etmemizi istedi. Gerçekten
Getir Büyük üzerinden 21:38’de bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdiğim anda uygulamada tahmini teslimat süresi 65 daki...ka olarak görünüyordu. Ancak yaklaşık 135 dakika boyunca siparişime kurye atanmadı ve uygulamadaki tahmini süre sürekli 65 dakika olarak kalmaya devam etti. Saat 23:50 civarına ka
Getir üzerinden iki adet ikili bir adet tek yani toplamda beş adet orta boy pizza sipariş ettik. Kurye sadece üç adet ge...tirdi. Getirdiği pizzaların yanında ketçap mayonez ve pizza baharatını da ayrıca unuttu. Getirde canlı desteğe bağlandık. Canlı desteğe bağlanan O*** Bey sadece eksiklerin tamamlan
Bugün Getir Altıntepe şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kahve sipariş etmeme rağmen adresime y...anlışlıkla avokado getirildi. Canlı desteğe bağlandığımda bunun kendi hataları olduğunu, ürünün bende kalacağını ve ücret iadesi ya da yeni sipariş şeklinde seçim yapabileceğimi sö
Getir üzerinden 19 Mart Perşembe günü saat 17.00–18.00 civarında İstanbul Beylikdüzü’nden verdiğim sipariş yaklaşık 2–2,...5 saat boyunca elime ulaşmadı. Sürekli “gecikme için üzgünüz, 45 dakika içinde gelecek” ekranıyla karşılaştım fakat ne siparişim geldi ne de gerçek bir muhatap bulabildim. Sipariş
19 Mart 2026 tarihinde saat 18:24’te Getir üzerinden Sofioğlu Restoran’dan, toplam 321,65 TL tutarında bir sipariş verdi...m. Ürünler soğumasın ve hızlı gelsin diye özellikle “Getirsin erken teslimat” seçeneğini tercih ettim ve sadece bu hizmet için ayrıca 44,99 TL ödedim. Uygulamada açıkça belirtilen
15.03.2026 tarihinde saat 14.56’da Getir uygulaması üzerinden Ankara Yayla Mahallesi’ndeki Köfteci Yusuf şubesinden yakl...aşık 385 TL tutarında sipariş verdim. Aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve Getir üzerinden canlı desteğe bağlandığımda bana restorana ulaşamadıklarını söyled
Getir uygulamasından bugün saat 21:00’de online kredi kartı ile sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–45 dakika ...olarak görünmesine rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi ve halen bekliyorum. Bu süreçte 3–4 kez canlı desteğe bağlandım. Her seferinde yoğunlu
Yaklaşık iki seneye yakındır neredeyse her gün sipariş veren, ciddi bir Getir kullanıcısıyım. Ancak özellikle son dönemd...e, şirket el değiştirdikten sonra olduğunu düşündüğüm şekilde, hizmet kalitesinde çok olumsuz bir değişim yaşanıyor. İstanbul’da son iki gündür verdiğim siparişlerde, siparişlerim
Kırıkkale Tepebaşı bölgesinde Getir’den verdiğim siparişler sürekli olarak aşırı geç geliyor. Uygulamada teslimat süresi... 45 dakika görünmesine rağmen, siparişlerim iki saatte bile gelmiyor ve bu durum tek seferlik değil, sık sık tekrar ediyor. Yaşadığım gecikmelerle ilgili durumu iletmek için canlı
18.02.2026 tarihinde Ankara Keçiören’de Getir Büyük üzerinden saat 20.55’te verdiğim sipariş, saat 23.30 olmasına rağmen... teslim edilmedi. Canlı desteğe bağlandığımda her seferinde sadece “en kısa sürede” denildi; ancak uygulamada teslimat süresi ya da tahmini zaman konusunda hiçbir değişiklik veya n
16 Şubat 2026 tarihinde saat 15:12 civarında Getir Büyük uygulaması üzerinden siparişimi oluşturdum. Sistem, özellikle "...Randevulu Teslimat" seçeneğine yönlendirerek indirim tanımladı. Ben de bu yönlendirmeye güvenerek en yakın dilim olan 18:00 - 20:00 arasını seçtim. Ancak şu an saat 22:15 ve planla
"Ücret iadem yatmış tamamdır"
13 Şubat 2026 tarihinde saat 18.26’da Van İpekyolu bölgesinden Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim yakl...aşık 2 saat sonra teslim edildi ancak içinden Silen marka 6’lı kağıt havlu eksik çıktı. Siparişi teslim alır almaz canlı desteğe bağlanıp eksik ürün olduğunu bildirdim, “incelenip
10.02.2026 tarihinde Eskişehir’de Getir uygulaması üzerinden yanlışlıkla yaklaşık 400 TL tutarında bir sipariş verdim. S...iparişi verir vermez iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim. Canlı desteğe bağlandığımda tarafıma restoranla iletişime geçilemediği söylene
05 Şubat 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Ondo’dan verdiğim siparişimde iki adet sosisli poğaça istemiştim. Anc...ak siparişim geldiğinde ürünlerden birinin zeytinli poğaça olduğunu fark ettim ve siparişim bu şekilde hatalı teslim edildi. Teslimat Edirne Merkez adresime yapıldı. Getir uygulam
3 Şubat 2026 tarihinde saat 10:33’te Getir Büyük üzerinden verdiğim sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine... rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişimde soğuk zincir ürünler de bulunduğu için geçen süre içinde ürünlerin sağlıklı koşullarda kalıp kalmadığı konusunda ciddi endiş
Uzun süredir Getir uygulamasını kullanan bir müşteriyim ve özellikle yeni evlendiğimden beri, yaklaşık 2–3 aydır teslima...t süreleri ve canlı destek konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Oturduğum yer kesinlikle ulaşımı zor bir bölge değil, şehrin dışında kalmıyor; tam merkez sayılabilecek bir noktada, H
29 Ocak gecesi saat 23.00 civarında Getir Büyük üzerinden bir sipariş verdim. Uygulamada sürekli 60 dakika, ardından 50 ...dakika içinde teslim edileceği yazmasına rağmen sipariş yaklaşık 2 saat boyunca gelmedi. Gece geç saate kadar bekledikten sonra uygulamada siparişin “teslim edildi” olarak göründüğ
20.01.2026 tarihinde saat 17:50 civarında Getir Büyük uygulamasında “organik mandalina, organik patates, organik avokado... ve organik karnabahar” ürünlerini inceledim. Bu ürünlerin açıklamalarında organik ibaresi yer almasına rağmen, hiçbirinde organik sertifika numarası bulunmadığını gördüm. Normalde
13 Ocak 2026 tarihinde Kocaeli İzmit Yahyakaptan bölgesinden Getir Büyük üzerinden saat 19.45 civarında sipariş verdim. ...Normal şartlarda makul bir gecikmeyi anlayışla karşılayabilirim; ancak aradan saatler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Canlı desteğe bağlandığım
Ankara Keçiören’de Getir üzerinden bugün saat 18.00 civarında sipariş oluşturdum. Siparişimde bebeğim için mama da bulun...uyordu ve acil ihtiyacımız olduğu için özellikle hızlı gelmesini bekledim. Ancak üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için ca
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Getir'den sipariş verdim; mutluluk yerine üzüntü ile sonuçlandı. Teslimatla ilgili sorun yaşadım, yaklaşık 1 saat 45 dak...ika oldu, hâlâ ürünümü almış değilim. Canlı desteğe bağlandığımda da karşımda sanki operatör bana cevap veriyormuş gibi. Bu kadar saygısızlık olmaz.
