Getir'de 126 Dakikalık Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Çözüm

14 Temmuz Salı günü saat 22.00 sularında Ankara Keçiören’den Getir üzerinden 638,46 TL tutarında, kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–30 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişim üzerinden 126 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı.

Gecikmeyi fark ettiğimde canlı desteğe bağlanıp durumu ilettim, bana “bizzat ilgileneceğiz, az daha bekleyin” denildi ancak buna rağmen ne siparişim geldi ne de tatmin edici bir geri dönüş alabildim. Sürekli bekletilmek ve mağduriyetimin ciddiye alınmaması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.