geri alma

25.10.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Güneşli AVM’de bulunan Güneşli mağazasından BTM marka iki adet ayakkabı satın ald...ım. Yaklaşık 5 aylık kullanımın ardından ayakkabılarımdan birinin tabanı yırtıldı. Ürünü değişim için mağazaya götürdüğümde, fişim olmadığı gerekçesiyle talebim kabul edilmedi. Öd...

Ataşehir İçerenköy Mahallesi Büyükbahçe’de bulunan Çağrı Market şubesine yaklaşık 3 aydır düzenli olarak gidiyorum ve he...r gidişimde kasiyerlerin asık suratı ve nezaketten uzak tavırlarıyla karşılaşıyorum. Müşteri olarak kendimi değerli hissetmek bir yana, adeta oraya mecburmuşum gibi, bir “yük” ya d...

Kesaadesing markasından Alya takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında görseldekinden farklıydı, beden olarak da uymadı ...ve kumaş kalitesi beklentimin çok altında kaldı. Yani ürünle ilgili neredeyse her konuda sorun yaşadım. Alışverişi yaklaşık iki gün önce kredi kartıyla, 1700 TL ödeyerek yaptım. D...

Sun Vize Danışmanlık ile yaptığımız görüşmelerde son derece kibar ve ikna edici bir üslupla bize vize randevusu alma ve ...tüm belgelerimizi hazırlama hizmeti vereceklerini söylediler. Bu kapsamda yaklaşık 1 hafta önce IBAN üzerinden 24.000 TL ödeme yaptık ve elimizde dekontumuz mevcut. Ödemeyi yaptık...

19.02.2025 tarihinde İzmir Optimum Outlet’te bulunan Bambi ayakkabı mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü so...nrasında beğenmediğim için, alış tarihinden yaklaşık 15 gün sonra iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim. Mağazadaki görevliler, herhangi bir açıklama yapmadan yalnızca “iade yok...

25 Şubat 2026 tarihinde Sneaksnet.com üzerinden 18852 sipariş numarası ile iki adet ayakkabı satın aldım. Ödemeyi toplam... 4.650,00 TL olarak kredi kartımdan tek çekim şeklinde yaptım. Sipariş sonrası yaşadıklarım sebebiyle hem mağdur oldum hem de marka güvenimi tamamen kaybettim. Satın alma işlemind...

Hesapmerkezim.com üzerinden dün PUBG Mobile için 8100 uc satın aldım. Ödemeyi banka kartım ile gerçekleştirdim, ancak sa...tın alma sonrasında ne PUBG hesabıma uc yüklendi ne de tarafıma herhangi bir kod veya onay mesajı ulaştı. Site üzerinde kodun mail adresime veya telefon numarama gönderileceği yazm...

28.04.2025 tarihinde Amazon sitesi üzerinden Gürgençler satıcısından iPad mini Wi‑Fi 128 GB satın aldım. Cihazı kısa sür...e kullandıktan sonra güç (açma‑kapama) tuşu içine gömülmüş kaldı ve hiç basılmadı. Ürünü garanti kapsamında Gürgençler’in Piazza şubesine götürdüm, “içine toz/pislik kaçmış, temizl...

Migros Sanal üzerinden yaklaşık 4.999,95 TL ödeyerek Guess marka bir kol saati satın aldım. Saatimi aldığım gün, daha il...k haftasında su alma ve ekranda buğulanma sorunu yaşadım ve ürünü hemen servise gönderdim. Yetkili servis inceleme sonrasında üründe herhangi bir arızaya rastlanmadığını belirtti ...

Trendyol üzerinden “Bıçakçı Hacı Ahmet” isimli satıcıdan 4’lü mutfak bıçağı seti satın aldım. Ürünü Edirne Merkez’de tes...lim aldım ve normal mutfak kullanımına uygun şekilde, satıcının talimatlarına uygun olarak kullandım. Bıçakları kesinlikle bulaşık makinesine koymadım, her kullanım sonrası elde yı...

06.03.2026 tarihinde saat 17:32’de Papara hesabımdan, bilgim ve onayım dışında fast işlemiyle 24.000 TL tutarında para t...ransferi gerçekleştirildiğini fark ettim. İşlem hareketlerinde bu işleme ait 4434394075 numaralı kayıt görünmektedir, ve söz konusu para tarafımdan kesinlikle gönderilmemiştir. Du...

Horoz Lojistik’in Pratix hizmeti üzerinden evden eve nakliye hizmeti satın aldım. Web sitenizde belirtilen şekilde gönde...ri bilgilerini eksiksiz girerek teslim alma ve teslim etme tarihlerini belirledim ve hizmet bedelini peşin olarak ödedim. Eşyaların alınacağı gün görevli personel beni telefonla a...

yaklaşık 2–3 yıl önce bu markaya ait görseldeki ürün bana hediye geldi ama optimum şubenize gittiğimde iade alamayız güm...üş ve aksesuar grubunda yer alıyor. Kolyeyi iade etmek istediğimde mağaza görevlileri, bu tarz gümüş aksesuar ürünlerini geri iade almadıklarını söylediler. Satın alma esnasında “...

05.03.2026 tarihinde Hesappin üzerinden kredi kartımla Valorant vp e‑pin kodu satın aldım, toplam 635 TL ödeme yaptım. G...elen kodu hem oyun içinden hem de Valorant’ın resmi sitesinden denediğimde “vp kodu hatalı” şeklinde uyarı alıyorum ve kod hiçbir şekilde çalışmıyor. Satın alma işlemi sırasında v...

24.02.2026 tarihinde Edremit Toyota Plaza Kuzen’den A**** Bey ile görüşerek Opel Corsa 2024 model bir araç satın aldım. ...Satın alma öncesinde plazanın yönlendirdiği anlaşmalı ekspertize sokulan araç için herhangi bir ciddi sorun söylenmedi. Ancak aracı ayrıca T******** ekspertize götürdüğümde, ön cam...

18.02.2026 tarihinde Teklisans.net üzerinden “sketchup 2024 Lisans Satın Al - Orijinal 3D Tasarım Yazılımı” isimli ürünü... 989,00 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sonrasında tarafıma gönderilen dosya hem hiç açılmadı hem de bilgisayarıma virüs bulaştırdı. Ürünü aldığım günden beri lisansı hiç kull...

07.07.2025 tarihinde satın aldığım Volta vt5 elektrikli bisikletim, Ekim 2025’te seyir halindeyken yolda aniden arıza ya...ptı ve aracı kendi imkanlarımla Sinop Durağan’daki Volta yetkili servisine götürmek zorunda kaldım. Servis, motor dişlisinde arıza olduğunu söyleyerek motoru komple söküp kargo ile...

22 Kasım 2025 tarihinde Kelebek Seratonin Mağazası İstanbul Dudullu Modoko şubesinden Martha genç odası takımı satın ald...ık. Ücretini peşin olarak ödememize ve satın alma sırasında teslimatla ilgili net bir bilgi verilmesine rağmen ürünümüz bize tam 101 gün sonra teslim edildi. Bu 101 günlük süre bo...

A101 mağazasından hiçbir ürün alma, aldırma. 05.02.2026 tarihinde ilanda ve reklamında 15 gün içinde teslim edileceği ya...zan bir motosiklet satın aldım ve birkaç gün sonra ikinci taksitini ödeyeceğim. 15 gün (15 iş günü değil ki, öyle olsa bile yasal süre çoktan dolmuş) içinde teslim edileceği söylen...

Yuvamız İstanbul Gürsel Çem şubesinde eğitim gören ikiz çocuklarım için uygulanan uzun gün hizmeti, 06 Mart itibarıyla a...ni bir kararla yok sayılarak iptal edildi. Çocuklarımı okuldan alma saatim 19.00 olarak planlanmış ve iş mesaimi de buna göre ayarlamış durumdaydım. Uzun günün 17.00’de bitirileceğ...

Turkcell Pasaj üzerinden bir cihaz satın aldım ve kargom Kuryenet aracılığıyla gönderildi. 22 Şubat tarihinde oluşturula...n bu siparişim için bugün 6 Mart olmasına rağmen kargom hâlâ acentede bekliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Defalarca kez arayıp dağıtıma çıkarılmasını talep ettim, her seferind...