Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Burak

Burak

Doğrulanmış

Eylül 2019'den beri üye

Şikayetleri

Enpara.com Hesaplarıma Yasal Dayanaksız Bloke

416

"Şikayetimi Cumartesi gecesi geç saatlerde yazdım. Pazartesi öğle saatlerinde Enpara hem SMS hem e-posta yoluyla dönüş yaparak hesaplarımdaki güvenlik blokeyi kaldırdı. Hafta sonu dahil yaklaşık 36-40 saat içinde çözüme kavuştu. Enpara'nın bu süreçteki hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."

Enpara.com müşterisiyim ve yurt dışında yaşıyorum. Türkiye'deki tek finansal bağlantım Enpara.com hesaplarımdır. Vadeli ...

Çözüldü

Kazablanka'da Bankamatik Arızası Sonucu Kart Ve Parama Ulaşamıyorum

134

"Oldukça uzun sürdü ama sonunda hal olmasına sevindim. Teşekkürler Enpara.com."

Fas Krallığı Kazablanka'da, bankamatiğin kapanması nedeniyle ne paramı, ne ...

Yorumları

Vadesiz Hesabım Bloke Edildi, Açıklama Ve Acil Kaldırma Talebi

545

Enpara vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe sunulmadan aniden bloke konuldu ve hesabımdaki paraya şu anda kesinlikle erişemiy...

Burak
545

"Çok büyük geçmiş olsun. Tamamen aynı haksızlığı şu an ben de yaşıyorum. Ortada hiçbir savcılık veya mahkeme kararı olmaksızın, tamamen kendi inisiyatifleriyle 'güvenlik' bahanesinin arkasına sığınıp insanların vadeli/vadesiz tüm hesaplarına bloke koyuyorlar. Şubesi olmayan bir bankanın, müşterisini günlerce ucu açık 'inceleme süreçleri' ve otomatik mesajlarla oyalayıp kendi parasına erişemez hale getirmesi tam bir fiyasko. İnsanların ödemelerini, birikimlerini ve vadeli hesap sözleşmelerini hiç sayıyorlar. Bu kalıplaşmış cevaplarla bizi oylamamalılar. Şikayetvar'ın yanında mutlaka e-Devlet üzerinden BDDK şikayeti de oluşturun. Haklarımızı sonuna kadar arayalım, çok geçmiş olsun."

Enpara Hesabım Gerekçesiz Bloke Edildi Mağduriyetim Devam Ediyor

1.473

Enpara’da bulunan vadesiz hesabım 21 Aralık akşam saat 20.00’den beri hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Uygulam...

Burak
1.473

"Çok büyük geçmiş olsun. Tamamen aynı haksızlığı şu an ben de yaşıyorum. Ortada hiçbir savcılık veya mahkeme kararı olmaksızın, tamamen kendi inisiyatifleriyle 'güvenlik' bahanesinin arkasına sığınıp insanların vadeli/vadesiz tüm hesaplarına bloke koyuyorlar. Şubesi olmayan bir bankanın, müşterisini günlerce ucu açık 'inceleme süreçleri' ve otomatik mesajlarla oyalayıp kendi parasına erişemez hale getirmesi tam bir fiyasko. İnsanların ödemelerini, birikimlerini ve vadeli hesap sözleşmelerini hiç sayıyorlar. Bu kalıplaşmış cevaplarla bizi oylamamalılar. Şikayetvar'ın yanında mutlaka e-Devlet üzerinden BDDK şikayeti de oluşturun. Haklarımızı sonuna kadar arayalım, çok geçmiş olsun."

Destekledikleri

Hesap Ve Kartlarım Bloke Dijital Kanallar Kullanılamıyor

345

Yaklaşık 2026 Nisan ortasından bu yana İş Bankası ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Her gün giriş yaptığım İşCep’e gir...

Şüpheli İşlem Nedeniyle Hesap Donduruldu, Hafta Sonu Destek Yok

479

Enpara hesabımda şüpheli işlem gerekçesiyle dün saat 16.00 civarında kartlarım iptal edildi ve mobil uygulamaya erişimim...