to read complaints and reviews, or file yours.Letgo'dan İptal Edilen Siparişin 5.744,40 TL İadesi Gecikiyor
Letgo üzerinden ikinci el bir kaynak setini “cüzdanım güvende” seçeneği ile satın aldım. Kargo firması ürünü satıcıdan almadığı için 19 Haziran 2026 tarihinde işlemi iptal ettim. İptal işlemine rağmen 4 gündür ödediğim 5.744,40 TL tutarındaki ücret hala hesabıma geri yatmadı.
İşleme ait 1274371 numaralı sipariş Letgo hesabımda görünmesine rağmen, Letgo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bir tarih verilmiyor, sadece “iade zamanı gelince yatacak” denilerek geçiştiriliyorum. Bu belirsizlik yüzünden hem paramı kullanamıyorum hem de yeni bir kaynak seti alma ihtiyacımı karşılayamıyorum.
Letgo’dan, 1274371 numaralı işleme ait 5.744,40 TL tutarındaki ödemenin bir an önce, gecikme olmadan hesabıma iade edilmesini ve süreç hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
