
Emnora

İndirimli Etek İadesi Reddedildi, Sonrası Uzun Süreli Oyalama Ve Gecikme

Emnora’nın kendi sitesi olan www.emnora.com üzerinden satın aldığım 1098 TL tutarındaki (kargo dahil) etek için yaşadığım iade sürecinden dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İndirimli bir ürün olduğu için iade talebim ilk etapta “sadece değişim yapılabiliyor” denilerek reddedildi; oysa siteler...
Emnora’dan İade Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

Emnora’dan yaptığım bir alışveriş sonrası yaşadığım iade süreci nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Ürünü 9 Ocak’ta kargoya verdim ve 13 Ocak’ta firma tarafından teslim alındı. Toplamda 1700 TL ödeme yapmıştım, kargo bedeli düşüldükten sonra 1600 TL’nin tarafıma iade edileceği söylendi. Süreçle i...
Emnora’nın 990 TL İadesi Bir Ay Boyunca Gecikiyor Ve Telefon Desteği Yok

Emnora’dan aldığım bir elbiseyi iade ettim ancak 990 TL tutarındaki iadem yaklaşık bir aydır hesabıma yatırılmadı. İade sürecini 5 Ocak 2026 tarihinde başlattım, sipariş numaram ts2012113878 olmasına rağmen hala sonuç alamadım. Süreç boyunca emnora ile sürekli iletişimde kalmaya çalıştım. Telefonla...
Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Mağduriyet

30 Ocak tarihinde Emnora üzerinden bir etek siparişi verdim. Sitenizde siparişlerin 3 gün içinde kargoya verildiği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla bu süre geçmiş olmasına karşın ts3001115650 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için Emnora ile iletişime geçmey...
İade Talebim Reddedildi, Ödeme 2.000 TL Hala Gelmedi
Em Emnora adlı butikten internet üzerinden süet bir ceket ve etek satın aldım. Ürünler elime 15 Aralık’ta ulaştı, ancak beğenmediğim için kargolanmadan iptal talebinde bulundum. Talebimi önce dikkate almayıp geçiştirdiler, iade edeceğimi söylediğimde ise iade olmadığını ifade ettiler. Tüketici Hakem...
İptal Edilen Siparişin İadesi 15 Gün Bekletmemeli
Emnora Giyim internet sitesinden 20 Ocak Salı günü saat 15:34 civarında 698 TL tutarında kredi kartımla etek siparişi verdim. Ancak ürünü aldıktan hemen sonra, yine aynı gün saat 15:45 civarında WhatsApp üzerinden satıcıya ulaşıp siparişimin iptal edilmesini ve ödemenin iadesini talep ettim. Firma,...
İade Gecikmesi Ve Fatura Eksikliği

Emnora isimli giyim markasından 11 Ekim 2025 tarihinde ts1110110130 sipariş numarası ile “fermuarlı kontrast hırka siyah” ürününü 1.598 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. 21 Ekim 2025 tarihinde WhatsApp hattından benimle iletişime geçerek siyah rengin temin edilemediğini, istersem değişim yapab...
Yanlış Renk Elbise Ve Geciken İade Süreci Şikayeti
Emnora’nın internet sitesinden burgonya renkli elbise siparişi verdim; ancak tarafıma mor bir elbise gönderildi ve firma bunun aynı renk olduğunu iddia etti. Ürün zaten geç teslim edildi ve elbise 31 Aralık’ta elime ulaştı. Yanlış ürün gelmesi üzerine 2 Ocak’ta ürünü iade için geri gönderdim ve ürü...
İade Gecikmesi Dört Ay Boyunca Müşteri Mağduriyeti

Emnora üzerinden 23 Eylül 2025 tarihinde online olarak iki adet burgonya rengi pilili poplin elbise siparişi verdim. Sipariş numaram TS2309109054’tür. Ürünleri 26 Eylül’de iade ettim ve 29 Eylül’de iadenin firmaya ulaştığı bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen yaklaşık 4 aydır toplam 2.168,91 TL tutarında...
Emnora'da Sipariş Gecikmesi Ve Kargo Bilgi Eksikliği

22 Aralık 2025 tarihinde Emnora üzerinden toplam 2.548,45 TL tutarında 3 adet etek siparişi verdim. Sipariş numaram TS2212114000. Sipariş esnasında teslimat süresi olarak 1–5 gün aralığı belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünler bana hâlâ teslim edilmedi. 7 Ocak’ta Emnora ile Instagram üzerind...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve 1.598,90 TL Ücret İadesinin Uzun Gecikmesi
Emnora’da Uzayan Para İadesi Ve Şeffaf Olmayan Bilgilendirme
Emnora’dan kasım ayında “Liva fularlı takım” satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istediğimde, kampanyalı ürünlerde sadece değişim için çek verebileceklerini, para iadesi olmadığını söylediler. Ben de sitelerinde bu yönde bir bilgi görmediğimi, eğer böyle bir yazı varsa benimle paylaşmala...
İlk Yıkamada Şifon Etek Parçalandı, Satıcı İadeyi Reddetti

Emnora’nın kendi internet sitesinden 24.12.2025 tarihinde s beden, etnik desenli büzgülü şifon etek satın aldım. Ürün 31.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Eteği hiç giymeden, sadece 01.01.2026 tarihinde ilk kez yıkadım ve ilk yıkamada etek uçlarının söküldüğünü fark ettim. Durumu hemen WhatsApp üzeri...
Siparişim Kargoya Çıkmadı, İade Hala Gelmedi
Emnora'nın kendi internet sitesi üzerinden 17 Kasım tarihinde ts1711112334 numaralı siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün 1–3 iş günü içinde karg...
Emnora’dan İptal Edilen Siparişin Geri Ödemesi 1 Ayda Gelmedi

Emnora’dan 10 Kasım tarihinde sarı renk kapitone ceket siparişi verdim. 28 Kasım’da atölyedeki bir sorun nedeniyle ürünü üretemediklerini belirtip sip...
İade Ücretinin Gecikmesi Ve Şeffaf Olmayan Süreç
Kasım ayında Emnora Instagram sayfası üzerinden bir etek satın aldım. Ürün günler sonra elime ulaştı ancak paket içeriğinde olması gereken ürünlerden birinin bedeni yoktu. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ve 26 Kasım tarihinde firmanın anlaşmalı olduğu kargo şirketiyle ürünü geri gönderdim. İa...
Emnora İade Ödemem Haftalardır Yapılmadı Mağdurum
Emnora'nın online sitesinden yaptığım alışverişte aldığım kıyafeti iade ettim ve 5 Kasım tarihinde iademin onaylandığı, ödemenin yapılacağı bilgisi verildi. Bu siparişe ait numaram TS1310110258 ve yaklaşık 4.000 TL’lik tutarı banka/kredi kartı ile ödemiştim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade ...
İade Ücreti Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Sorunu

Emnora Official isimli tekstil firmasından online olarak aldığım 2 adet elbiseyi 2 Ekim tarihinde iade ettim; ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen 1.650 TL tutarındaki ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. Ödemeyi QNB Finansbank kredi kartımla 3 taksit şeklinde gerçekleştirmiştim ve sipariş numaram...
Emnora İade Ücretim Uzun Süredir Ödenmedi

Emnora'dan satın aldığım Crush bel detaylı Premium elbiseyi iade etmek için 7 Kasım’da iade talebinde bulundum ve 11 Kasım’da ürünü kargoya verdim. Ancak bugün 18 Aralık olmasına rağmen, 1.000 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram: ts0511****18. Firma ile iletişime ...
Emnora’dan Geciken İade: Ücretim Hâlâ Hesabıma Yatmadı
Emnora’nın kendi internet sitesinden aldığım bir kıyafeti 18 Kasım tarihinde iade olarak gönderdim. Ürünün bedeli olan 2.398 TL’yi banka kartımla ödemiştim. İade sürecini 18 Kasım’da başlatmama rağmen, Emnora ürün iademi ancak 28 Kasım tarihinde işleme almış. Konu ile ilgili Emnora müşteri hizmetle...
Emnora Butik'ten İptal Edilen Siparişin Ücreti 2 Ay Geçmesine Rağmen İade Edilmedi
Emnora Butik’in kendi internet sitesi üzerinden 4 Ekim tarihinde bir triko elbise siparişi verdim ve 2.184 TL ödemeyi havale/EFT ile yaptım. Yaklaşık 10 gün sonra ürünün firmadan temin edilemediği bilgisi verildi ve bunun üzerine siparişimin iptalini istedim. Bana 15 iş günü içinde para iadesi yapıl...
Yanlış Ürün Gönderildi İade Süreci Uzadı Ücret İadesi Yapılmadı

23 Ekim tarihinde Emnora’nın internet sitesinden ts2310110744 numaralı siparişimle 2.298 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün açıklamada “standart beden” olarak belirtilmiş olmasına rağmen, elime ulaşan ürünün etiketinde l beden yazıyordu ve bana büyük geldi. Bu nedenle ürünü iade etmek zorunda k...





