gelmiyor

Ankara Etlik İş Bankası şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Engelli kartım olmasına rağmen gişedeki personel, önümde yaklaşık 20 kişi olmasına ve rahatsız olmama rağmen “Gişeden numara al, sıra bekle” diyerek beni normal sıraya yönlendirdi. Özellikle engelliler için öncelik old...

Yaklaşık 2 yıl önce kızım için Anadolu Hayat Emeklilik’ten BES hesabı açtım. 3 gün önce bu hesabı iptal etmek istediğimde, 5 yıl dolmadığı için hiçbir tutar alamayacağım müşteri hizmetleri tarafından söylendi. Ben, bugüne kadar kendi cebimden ödediğim birikimi, devlet katkısı olmadan da olsa, tamame...

Ankara Altındağ’da bulunan adresimde uzun süredir Türk Telekom’un fiber altyapı dönüşüm sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem üzerinden defalarca kez randevu oluşturulmasına rağmen, her seferinde otomatik arama ile randevu teyidi veriliyor; ardından ekip eve gelmeden randevu yine sistem tarafı...

Halkbank Bağcılar Meydan ATM’sinden sosyal yardım ödememi çekmek istiyorum; ancak iki gündür sistem kaynaklı bir sorun yaşıyorum. 10.02.2026 tarihinden beri ATM’de tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen telefonuma çekim için gerekli olan referans kodu gelmiyor ve bu nedenle paramı çekemiyorum. Daha ö...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve neredeyse aboneliğim başladığından beri yayınlarla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Televizyonu açtığımda kanallar bir hata vermek yerine tamamen listeden siliniyor, tekrar tekrar talimatları uygulamama rağmen kanallar geri gelmiyor. Dün müşteri hizmetleri ile gör...

Emir Varlık Yönetimine borcum vardı, borcumu kapattım ama Varlık Yönetimi, çalıştığım bankalara borcu yoktur yazısı göndermemiş. Hesaplarımda blokeler duruyor ve aradığımda dosya yetkilisi 'sizleri arayacak' diyor. Arayan, soran yok; 2 gündür aramıyorlar. 'Sizleri aradık' diyorlar, sadece bir defa a...

Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden 24 Mart 2026 tarihinde Düsseldorf–Amsterdam arası için 07:30 gidiş, 19:30 dönüş olacak şekilde flixbus firmasına ait toplam 2700 TL’lik otobüs bileti satın aldım. Biletin altında Kamil Koç genel ticari hükümlerinin geçerli olduğu açıkça yazıyordu. Daha sonra b...

Test Prep İstanbul. 3. Defa oldu. Belli aralıklarla. Ve artık bu son, tabii bir daha da aramayacağım. Kendileri telefon numaramı ve ismimi alıp aramıyorlar. Ya beni sevmediler ya da data toplayıp kullanıyorlar. Başka bir şey aklıma gelmiyor. Daha ders almaya başlamadan bu kadar ilgisizlikle devamın...

Konya Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu ulaşımda kullanılan Atus sistemine yaklaşık 1 aydır düzenli olarak mesaj gönderiyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. 1193 numaralı otobüs durağında, hangi otobüslerin kaç dakika sonra geleceği bilgisini almak için defalarca denememe rağmen si...

Acıbadem Ataşehir'de hastamız yatan bir hasta var. Gece hemşire uyuyor, düğmeye basıyoruz, gelen yok. Banko gidiyorsun, şikayet iletmeye. Denge problemi olan, felçli bir hasta, serum takılı. Serumunun çıkarılması, lasım? Tuvalete gitmesi için aletle gitsin diyorlar. Bu kadar kötü bir hastane olmaz. ...

İzmir Ödemiş’te TurkNet VDSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyoruz. Dün sabahtan beri modemimize internet gelmiyor, modem üzerindeki ışıklar kırmızı yanıyor ve tamamen internetsiz kaldık. Şu ana kadar TurkNet ile iki kez iletişime geçtik, tarafımıza iletilen ...

Trendyol üzerinden E-Bebek mağazasından yaptığım alışverişlerde sürekli eksik ürün gönderimi yaşıyorum ve artık bu durumdan çok rahatsızım. Aralık ayında yaklaşık 500 TL’lik siparişimde bir adet külotlu çorap ve 3’lü çorap sipariş ettim, paketten her ikisi de çıkmadı. Trendyol müşteri hizmetleri ile...

Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Altyapı sorunu olduğu söylendi ancak bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlanamadı, internet hiç gelmiyor. Modemi de değiştirmeme rağmen sorun devam ediyor. Müşteri numaram 000619014’tür. Defa...

EcoPayz hesabım kaç gündür silver seviyeye yükselmedi? İçinde 2.500 ₺ bir param var ve onu almam gerekiyor, ancak kimse sorunumla ilgilenmiyor. Mail atıyorum, cevap gelmiyor. Mağdurum; artık bir geri dönüş bekliyorum. Acil geri dönerseniz sevinirim. 10 günü geçti.

Öğretmenevrak’a Aralık ayında 499 TL ödeyerek ücretli üyelik satın aldım. Ödeme alınmasına rağmen bir süre sonra sisteme giriş yapamaz oldum. Giriş ekranında mail adresime kod gönderildiği yazıyor ancak mail adresime herhangi bir kod gelmiyor, bu yüzden hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Ayrıca siste...

2024 Kasım ayında Uşak’tan satın aldığım Xiaomi 13 Pro cep telefonumda, aldıktan yaklaşık 1–2 ay sonra garip bir sorun yaşamaya başladım. Telefon masanın üzerinde dururken, hiçbir uygulama açık değilken durduk yere sürekli bildirim sesi geliyor ve ardından telefon çekmemeye başlıyor. Bu durum bazen ...

Findeks hesabıma giriş yaparken parolamı unuttuğum için “şifre gönder” seçeneğini kullanıyorum; ancak yaklaşık 1 aydır telefonuma hiçbir şekilde şifre SMS’i gelmiyor. Bu nedenle uzun süredir Findeks hizmetlerinden yararlanamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak önce Findeks müşteri ...

Yaklaşık 2 aydır e-Devlet üzerinden Dijital Vergi Dairesi’ne giriş yapmaya çalışıyorum ancak telefonuma SMS doğrulama kodu gelmediği için sisteme giriş yapamıyorum. E-Devlet şifremde hiçbir sorun yok, sadece Dijital Vergi Dairesi’ne giriş aşamasında gönderildiği belirtilen SMS kodu telefonuma ulaşmı...