gelmiyor

Kolay Gelsin, kargo ile Mavi’den satın aldığım, içinde 2.799 TL değerinde mont bulunan gönderim 3 Ocak’ta teslim alındı; ancak bugün 20 Ocak olmasına rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Kargonun teslimat adresi Muğla Ortaca olmasına rağmen sistemde hâlâ “yolda” olarak görünmekte. Bu süreçte neredeyse...

Onvo marka TV kullanıyorum. Disney+ uygulamasında görüntü olmasına rağmen ses gelmiyor. Bu sorun yalnızca bende değil; birçok Onvo kullanıcısının aynı problemden şikayetçi olduğunu görüyorum. TV’nin tüm ses ayarlarını denedim (PCM, hoparlör, Dolby kapalı vb.), uygulamayı silip yeniden yükledim, TV’...

Migros sanal marketten her hafta sipariş veriyorum ve hep aynı sorun! 12- 14 saat aralığında teslim edilecektir diyor teslim saati geçmiş olmasına rağmen gelmiyor! Geçen hafta yine aynı saat aralı denildi saat 15’30 da teslim edildi o da defalarca müşteri hizmetlerini aradım yazdım zamanımı harcadım...

Ankara Sincan Pınarbaşı Mahallesi’indeki Taşpınar mağazasından yaklaşık bir ay önce Sunny 165 ekran bir televizyon aldım. Televizyonu alalı neredeyse bir hafta olacak ve ekranda, panelin içinde iki adet sinek görünüyor. Bu sinekler görüntünün üzerinde duruyormuş gibi göründüğü için izlerken sürekli ...

Procsin’in web sitesinden farklı tarihlerde defalarca alışveriş yaptım ve aldığım el kremi, güneş kremi ve BB kremlerin neredeyse hepsinde aynı sorunu yaşadım. Ürünler açıldıktan yaklaşık bir ay sonra yapısı tamamen bozuluyor, kesiliyor, sulanıyor ve dokusu belirgin şekilde değişiyor. Bu nedenle ürü...

Mersin Yenihal Acente Sürat Kargo şubesiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Hepsiburada üzerinden gelen kargolarım için sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” bilgisi görünüyor ancak kurye hiçbir şekilde adresime gelmiyor. Ardından da sanki gelmişler ve beni adreste bulamamışlar gibi “şubeden...

21 Kasım 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125112162719414 sipariş numarası ile Newton cam ankastre set beyaz ürün siparişi verdim. Ürün tarafıma teslim edildiğinde fırının hasarlı olduğunu gördüm ve durumu hemen ilettim. Gerekli bildirimleri yaptıktan sonra ürün 28 Kasım tarihinde benden iade o...

Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Önceden 60 GB internet paketim varken bu paket bana fazlasıyla yetiyor, hatta ay sonunda internetim artıyordu. Şu anda 90 GB internet paketim olmasına rağmen, internetim normalden çok daha hızlı bir şekilde tükeniyor. Fatura dönemimin bitmesine 22 gün...

Migros Money hesabımda Ekim ayından bu yana kazandığım tüm puanlar, her yüklendiğinde kısa süre içinde hiçbir alışverişimde kullanılmadan siliniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda puanların kullanılmış göründüğünü söylüyorlar; ancak alışveriş hareketlerime baktıklarında kendileri de bu puanların he...

Vadihesap üzerinden “3 oyun 300 TL” kampanyasından Steam için ürün satın aldım. İlk iki denememde siparişlerim iptal edildi, üçüncü siparişimi ise 16.01.2026 tarihinde oluşturdum. Ancak bu siparişimde de “bekleniyor” ifadesi görünüyor ve 4 gündür ne ürünüm teslim edildi ne de bir ilerleme yaşandı. ...

Uzun zamandır Yemeksepeti uygulamasına kendi telefon numaram olan 0507***5378 ile kayıtlı hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş için gerekli olan doğrulama / posta kodu, hesabıma bağlı olan e-posta adresim g***@gmail.com’a hiç gelmiyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve bu nedenle hesabımı akti...

Denizbank’ta kayıtlı telefon numarama yaklaşık 1 yıldır doğrulama kodu SMS’leri gelmiyor. Özellikle mobil bankacılığa giriş ve şifre alma işlemlerinde SMS onayı gerektiği için hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyor, hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili defalarca hem müşteri hizmetleriyle görüşt...

Silverline marka ks 202 model ankastre fırınımın ön cam kapağı yaklaşık 1 ay önce hiçbir darbe almadan patladı. Ürünü yaklaşık 13 yıldır kullanıyorum ve şimdiye kadar böyle bir sorun yaşamamıştım. Denizli merkezdeki yetkili servisle görüştüğümde, bu modelin ön cam kapağının artık üretilmediğini ve ...

GetirYemek ve işletmeleri beraber hareket edip müşteriyi yanıltıyorlar, resmen ve her geçen gün daha kötü boyutlara ulaştı. Sipariş veriyoruz, siparişimizi ulaştırmıyorlar; üstüne temsilciye bağlanıyoruz. "Siparişiniz 10 dakikaya elinizde" diyor, yine gelmiyor. Tekrar bağlanıyorsunuz, "Siparişiniz g...

Tombank mobil uygulamasını iOS işletim sistemli iPhone 8 Plus cihazımda Aralık 2025’ten beri kullanamıyorum. Uygulama hiç açılmıyor ve bu yüzden hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak 01 Ocak 2026 tarihinde çağrı merkezini aradım, kaydımın oluşturulduğu ve yetkililerin geri dönüş yapa...

Hoover marka NEDEH10A2 10 kg ısı pompalı wf’li kurutma makinesi kullanıyorum. 18 Ocak 2026 Pazar günü makinenin kapak kısmında su tankı olarak kullanılan mika kapak yerinden çıktı, düştü ve kırıldı. Ürünümün garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, yetkili servisi aradığımda bu durumu garanti ...

Vodafone faturalı hattım için yeni paket almak istediğimde müşteri hizmetleri tarafından bana 600 TL tutarında bir paket sunuldu. Ancak aynı paketi ya da benzer içerikteki paketleri arkadaşlarımın Vodafone üzerinden çok daha uygun fiyatlarla kullandığını öğrenince kendimi ciddi anlamda mağdur hissed...

Ankara’da Başkent Elektrik altyapısı ile ilgili aylardır süren bir sorun yaşıyorum. Bu ay içinde defalarca elektrik kesintisi oldu ve her seferinde elektrik yaklaşık 4–5 saat boyunca gelmiyor. Evden çalışan biri olarak bu durumdan ciddi anlamda mağdur oluyorum. Elektrik kesildiğinde internetim de g...

King TeaTalker (konuşan çaycı) kcm888 model çaycıyı Kütahya Gediz Profilo bayisinden yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Ürün piyasadaki birçok çaycıya göre daha pahalı olmasına rağmen kısa sürede iki kez arıza çıkardı. İlk arızada ürünün taban kısmı bozuldu ve mağazaya götürdüğümde taban kısmı değiştir...

17.01.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom’a yaptığım numara taşıma başvurusu kapsamında gönderilmesi gereken 5419****32 numaralı sim kartım tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. Kurye firması teslimatı dört gündür sürekli erteliyor ve Yozgat Merkez’deki adresime gelmiyor. Numara taşıma işlemim bu geci...

In Street online sitesi üzerinden Puma marka bir eşofman altı için yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem banka kartımdan başarıyla çekildi, ancak sonrasında sipariş bilgilerime hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabıma girdiğimde sipariş detaylarını görmek istediğimde sistem sürekli e-po...