Sağlık Personelinin İletişim ve Davranış Sorunları
- Doktorların kaba tutumu: 6 şikayette doktorların 'sen mi bileceksin' gibi aşağılayıcı ifadeler kullandığı ve sert davrandığı belirtiliyor.


Son 1 yıl şikayet verisinde Mardin Eğitim Araştırma Hastanesi tarafında öne çıkan konu personel tutumları olarak beliriyor; hastaların doktorlar tarafından sert bir üslupla karşılandığı ve kaba davranıldığı belirtiliyor. Bunu %23 payla muayene süreçlerinin yüzeysel yürütüldüğü bildirimleri takip ediyor. Öte yandan kurum 25/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%100) izleniyor.
17 Eylül 2026 tarihinde saat 08.30 için Mardin Devlet Hastanesi dahiliye polikliniğinden Dahiliye Uzmanı Dr. U*** K*****...***’a randevu aldım ve randevu saatimde hastanede hazır bulundum. Yaklaşık saat 09.00 civarında muayene için içeri alındım. Yaklaşık 1,5 aylık gebeyim ve gebelik öncesinde yapılan
Mardin Eğitim ve Araştırma Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümünden yaklaşık ...20 gün sonrasına çok zor bir şekilde randevu alabildim. Randevu tarihim 7’s
21.08.2026 tarihinde Mardin Araştırma Hastanesi Beyin Cerrahisi kliniğinde, 4. Kat 416 numaralı odaya epilepsi hastası y...akını olarak yerleştirildik. Hastamız yoğun bakımdan çıkar çıkmaz bu odaya alındı ve saat 10.00’dan beri burada kalıyoruz. Yoğun bakımdan yeni çıkan, ameliyatlı ve enfeksiyon riski




Mardin Eğitim ve Araştırma Hastanesi beyin cerrahi servisinde yatan hastamızla birlikte dün sabahtan beri yoğun bir gürü...ltüye maruz kalıyoruz. Üst kattan sürekli kırım sesi geliyor, hilti tarzı bir makinenin çalıştırıldığını düşünüyoruz ve bu gürültü neredeyse hiç durmuyor. Bu şartlarda ne uyku ne
15, 18 ve 19 Mayıs tarihlerinde Mardin Artuklu Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil servisine, yaklaşık bir haftadır devam... eden ağır rahatsızlığım nedeniyle başvuruyorum. Şiddetli ağrı çekmem, ayakta durmakta zorlanmam ve akşam 9 gibi gitmeme rağmen muayene için ancak saat 2 gibi sıranın gelmesi beni
20.04.2026 tarihinde Mardin Devlet Hastanesi veznesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Hastanede her işlem ön...cesi vezneye ödeme yapılması gerekiyor ve vezne görevlileri sık sık “bozuk para yok” diyerek para üstünü eksik veriyor. Bugün 26 TL işlem bedeli için vezneye 100 TL verdim, ancak
14 Nisan Salı günü Mardin Eğitim ve Araştırma Hastanesi cildiye polikliniğinde muayene olmak için elimde doktorun verdiğ...i fiş ile kayıt yaptırmak üzere kayıt bölümüne geldim. Ancak kayıt yerinde hiçbir görevli yoktu ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Doktorların da kısa süre sonra öğle arasına gi


Mardin Eğitim ve Araştırma Hastanesi Kardiyoloji bölümüne yaklaşık bir haftadır hastam için geliyorum. Bu süreçte her ge...lişimizde muayene kaydı açılmasına ve sıra almamıza rağmen, hastamıza gerektiği gibi detaylı ve özenli bir şekilde bakılmadığını düşünüyorum. Doktorlar yalnızca ilaç yazıp gönderi
Annem 2025 Aralık ayı başında Mardin Araştırma Hastanesi dahiliye servisinde yattı ve ben de kendisine refakat ettim. Bu... süreçte serviste büyük bir ihmalkârlık ve ciddi bir koordinasyon eksikliğine tanık oldum. Asistan doktor ile hemşireler arasında belirgin bir iş anlaşmazlığı vardı, özellikle yara
03.03.2026 tarihinde yaklaşık 12.00 sularında Mardin Artuklu’da bulunan Mardin Eğitim ve Araştırma Hastanesi yetişkin ac...il servisinde sıra beklerken, doktorların ve sürecin son derece yavaş ilerlemesinden dolayı mağdur oldum. Hâlâ beklemekteyim ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı,
03.03.2026 tarihinde Mardin Devlet Hastanesi Romatoloji bölümünde muayene o...lduktan sonra doktorum beni acil olarak ultrasona yönlendirdi. Bunun üzerin
Çocuğumun kursu için gereken “spor yapabilir” raporunu almak amacıyla 16.02.2026 tarihinde Kızıltepe Devlet Hastanesi Ço...cuk Kardiyolojisi için 182 üzerinden randevu talebinde bulundum. Telefonda görüştüğüm görevli, randevu olmadığını ancak hastaneye gidip talepte bulunabileceğimi söyledi. Bunun üzer
04.02.2026 tarihinde Mardin Eğitim ve Araştırma Hastanesi Cildiye Bölümü'nde görevli doktor N** D** ile yaşadığım muamel...eden dolayı bu şikayeti yazıyorum. Yüzümde dönem dönem oluşan ve son zamanlarda ani şekilde artan sivilcelerim için muayeneye gittim; durumumu detaylıca anlatmak ve yüzümü gösterer
Mardin Araştırma Hastanesi yanık ünitesi zemin katta bulunan 3 numaralı odada yatan hastamız iki gündür aşırı soğuk orta...mda kalıyor. Hava sıcaklığının eksi derecelerde olduğu bu günlerde odamız çok soğuk ve hastamız ciddi şekilde üşüyor. Bu durum, hem hastamızın sağlığını hem de tedavi sürecini olum
Bugün, 12.06 tarihinde Mardin Eğitim ve Araştırma Hastanesi Kulak Burun Boğaz (KBB) bölümü için randevu almak amacıyla 1...82’yi toplam dört defa aradım. Her aramamda 'Operatöre yönlendiriliyorsunuz.' denildikten kısa süre sonra telefon yüzüme kapanarak görüşmem sonlandırıldı ve hiçbir şekilde operatör
Mardin Eğitim ve Araştırma Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümünden yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde randevu alamıyoru...m. Ne hastaneye gittiğimde ne de MHRS/ALO 182 üzerinden randevu oluşturulamıyor. Hastaneye başvurduğumda beni 182’ye yönlendirdiler. 182’yi her aradığımda ise en erken 15 gün sonr
16 Ekim tarihinde Mardin Araştırma Hastanesi Acil Servisi’ne başvurdum. Ancak hiçbir kontrol yapılmadan, sadece baştan s...avma bir şekilde ilaç yazılıp gönderildim. Yazılan ilaç hiçbir etki göstermediği için şu an tekrar hastanedeyim ve yaklaşık 3 saat bekledikten sonra sadece bir buhar tedavisi uygul
2 Haziran’da Mardin Eğitim ve Araştırma Hastanesi Çocuk Yoğun Bakım bölümün...e çocuğum R***** Ç****’ı yatırdık. Sorumlu doktor D**** K********** ve ekib
08.10.2025 tarihinde iki yaşındaki oğlumun bacak arasında mantar şüphesiyle Mardin Eğitim ve Araştırma Hastanesi Cildiye... bölümünde Dr. N***** D****’a başvurdum. Doktor, oğlumun durumuna yeterince bakmadı, sorularıma cevap vermedi ve ilgisiz davrandı. Sadece Topikazol isimli ilacı verdi. İlacı doktor

8 Ekim 2025 tarihinde saat 12:45’te Mardin Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil servisine başvurdum. Acil serviste sadece ...bir doktorun çalıştığını ve her 20 dakikada bir hastanın alındığını gözlemledim. Üstelik üç hasta alındıktan sonra doktorun molaya geçtiği ve bu nedenle hastaların uzun süre beklem
5 Ekim akşamı saat 22:00’den itibaren Mardin Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil servisinde sıra beklemeye başladım. 3 sa...at boyunca muayene sırası bekledim, herkes gitti ben kaldım. Uzun süre beklememe rağmen, benden sonra gelen hastalar benden önce muayene edildi. Özellikle yeşil alan 3’teki muayene
1 Ekim 2025 tarihinde saat 13:00 için Mardin Eğitim ve Araştırma Hastanesi Çocuk Cerrahisi Polikliniği (M***** P*****) b...ölümüne randevum vardı. Ancak, randevu saatimden itibaren 1 saattir bekletiliyorum ve saat 14:00 olmasına rağmen hiçbir hasta içeri alınmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağd
24/09/2025 tarihinde saat 09:00’da, 9 günlük bebeğimizi Mardin Araştırma Hastanesi’nde görev yapan Çocuk Nöroloji Doktor...u N**** Ö****’e muayene ettirmek için hastaneye başvurduk. Muayene sırasında hem ben hem de eşim, bebeğimizin durumunu anlatmak istedik fakat doktor bize söz hakkı vermedi, “Ben bi
27 Ağustos 2024 tarihinde saat 11.33-13.00 ve 14.28’de, ayrıca 28 Ağustos’ta saat 14.30-14.45 arasında Mardin Eğitim ve ...Araştırma Hastanesi’nin 0482 212 10 51 numaralı telefonunu laboratuvar ile ilgili test sonucumu öğrenmek için defalarca aradım. Bugün de 14.10-16.15 saatleri arasında tekrar aramam