to read complaints and reviews, or file yours.Kızılay Kan Bağışı Girişinde Doğrulama SMS’inin Ulaşmaması
Kızılay’ın “Kan Bağışı” uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı kan verdikten sonra dün indirdim, ancak giriş yaparken doğrulama için gönderilmesi gereken SMS telefonuma gelmiyor. Aynı sorunu Kızılay’ın web sitesi üzerinden giriş yapmaya çalışırken de yaşıyorum, hiçbir şekilde onay SMS’i ulaşmıyor.
Girdiğim tüm bilgiler doğru olmasına rağmen ne uygulamada ne de web sitesinde ekranda herhangi bir hata veya uyarı mesajı da görünmüyor. Kullandığım hat Vodafone ve başka kurumlardan SMS alabiliyorum. Bu sorunla ilgili çağrı merkezini aradım, numara güncellemesi yapalım dediler, bu kapsamda kayıt açtılar ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve giriş yapamama sorunum aynen devam ediyor.
Kızılay’a kan veren ve bağış süreçlerini takip etmek isteyen bir kullanıcı olarak, telefonuma doğrulama SMS’inin ulaşmasını ve uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmeyi istiyorum. Giriş yapamamama neden olan teknik sorunun acilen tespit edilerek çözülmesini, açılan kaydın sonuçlandırılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili olarak kayıtlı iletişim numaranız üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim.
Merhaba, İlginiz ve nazik sözleriniz için teşekkür ederiz. Her zaman yanınızda olmaya devam edeceğiz. Saygılarımızla, Türk Kızılay
