Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sahil Seyahat Logo

Sahil Seyahat

Sahil Seyahat Logo
Sahil Seyahat

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Sahil Seyahat tarafında personel tutumu sorununun öne çıktığını gösteriyor; yolcuların şoför ve muavinler tarafından kaba bir üslupla karşılandığı belirtiliyor. Bunu %30,4 payla seferlerin geç kalkması ve rötarlar izliyor. Şikayetçiler ayrıca araç donanımlarının yetersiz olduğunu ve müşteri hizmetlerinden geri dönüş alamadıklarını bildiriyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel ve Çalışan Davranışları

  • Kaba ve saygısız tutum: 25 şikayette muavin ve şoförlerin yolcuları terslediği, bağırdığı ve alaycı bir üslup kullandığı belirtiliyor.
  • Yazıhane personeli sorunları: 6 şikayette görevlilerin azarlayıcı tavır sergilediği ve bagajlar için 1.500 TL talep edildiği aktarılıyor.

Sefer Planlama ve Zamanlama Hataları

  • Kalkış saatinde gecikme: 17 şikayette otobüslerin 1,5 ile 2,5 saat arasında rötar yaptığı bildiriliyor.
  • Varış süresinin uzaması: 6 şikayette araç arızaları nedeniyle yolculuğun 16 saatten 22 saate uzadığı ifade ediliyor.

Araç Donanımı ve Hijyen Eksiklikleri

  • Teknik donanım yetersizliği: 13 şikayette klimaların soğutmadığı, USB girişlerinin uyumsuz olduğu ve araçların eski olduğu belirtiliyor.
  • Temizlik ve ikram sorunları: 10 şikayette araç içindeki kötü kokular ve ikram hizmetinin verilmediği bildiriliyor.

Operasyonel ve Güvenlik Sorunları

  • Yolcu alınmaması: 6 şikayette otobüsün perona gelmeden ayrıldığı veya yolcunun dışarıda bekletildiği aktarılıyor.
  • Güzergah sapmaları: 5 şikayette yolcuların belirtilen duraklar yerine farklı noktalarda indirildiği belirtiliyor.
  • Tehlikeli sürüş: 5 şikayette şoförlerin hız sınırlarını aştığı ve kırmızı ışıkta geçtiği bildiriliyor.

Müşteri İlişkileri ve İletişim

  • Şikayetlerin yanıtsız kalması: 8 şikayette bagaj hasarı ve iade talepleri sonrası firmanın geri dönüş yapmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

202 şikayet
Sonuçlarda ara...

Açıklamasız 1,5 Saatlik Gecikme Ve Saygısız Personel Tutumu

2

28 Eylül Pazartesi günü 05.30’da İzmit’ten Bandırma’ya gidecek olan Sahil Seyahat seferi için Hamza A***** adına bilet a...

Yanıltıcı Yolculuk Süresi Ve Çay Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

5

27.09.2026 tarihinde saat 23.30’da Sahil Seyahat ile Ankara’dan Didim’e yaptığım yolculukta hem verilen yanlış bilgi hem...

Video Şikayetler

Sahil Seyahat Koltuk Arızalı, İlgi Yok

Sahil SeyahatKoltuk Arızalı, İlgi Yok

Profil fotoğrafı
Şükriye
Sahil Seyahat Bu Kadar Da Olmaz!

Sahil Seyahat BuKadar Da Olmaz!

Profil fotoğrafı
Erva

Uzun Gece Yolculuğunda Mola Ve Su İkramı Yoksunluğu

21

25 Eylül saat 23.30’da Ankara’dan Aydın’a yaptığım Sahil Seyahat yolculuğunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 10 ...

Sahil Seyahat’te 30 Dakikayı Aşan Gecikme Ve Açık Özür Talebi

59

Sahil Seyahat’ten Kocaeli–Bandırma güzergahı için aldığım 05.45 kalkışlı otobüs biletime rağmen sefer, hiçbir makul açık...

Sahil Seyahat’te Çift Arıza Ve Uzun Bekleme Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

47

19 Eylül saat 22.15 Sakarya–Rize seferinde Sahil Seyahat ile yaptığım yolculuk tam bir mağduriyete dönüştü. Yolculuk sır...

Sahil Seyahat’te Çift Arıza Ve Uzun Bekleme Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

İki Saatlik Rötarda Ön Bilgilendirme Eksikliği

98

12.09.2026 tarihinde saat 23.30 Sahil Seyahat Kuşadası seferi için bilet aldık. Otobüs terminaline zamanında gelmemize r...

Sahil Seyahat 22 Saatlik Uzun Yolculukta Priz, Wi-Fi Ve Temel İkram Eksikliği

121

7 Eylül 2026 tarihinde Sahil Seyahat ile Çanakkale’den Giresun’a yaklaşık 22 saat süren bir yolculuk yaptım ve yaşadıkla...

Sahil Seyahat Farklı Yerde İndirdiler

135

31 Ağustos Pazartesi günü oğlum Sahil firmasının 20:40 Karamürsel–Trabzon seferine bindi ve 1 Eylül’de Arsin’e ulaştı. O...

Muavinin Davranışı, Su Eksikliği Ve Hijyen Sorunlarıyla Yolculuk Kabusu

278

29.08.2026 tarihinde Sahil Seyahat’in Didim çıkışlı, saat 11:15 kalkışlı Samsun–Trabzon–Rize istikametine giden otobüsüy...

Öne ÇıkanKonular

Şoförün Keyfi Bagaj Ücreti Talebi

172

28.08.2026 tarihinde Rize–İstanbul seferi için Sahil Seyahat’ten Rize yazıhanesinden aldığım, 14 ve 15 numaralı koltukla...

Onaysız Koltuk Değişikliği Ve Tam İade Talebi

123

27.08.2026 tarihinde Sahil Seyahat firmasından Giresun’dan saat 13.00’te Denizli yönüne hareket edecek sefer için otobüs...

Sahil Seyahat'te Araç Sorunu: Temiz Ve Çalışan Klima Olmayan Kirli Otobüs

118

25.08.2026 tarihinde İzmit’ten Trabzon’a Sahil Seyahat ile yapmam gereken yolculuğumda ciddi sorunlar yaşıyorum. 21:45 İ...

Bir Saatlik Gecikme Ve Çantamı İzin Almadan Çıkaran Personel

82

Bugün kardeşim için Sahil firmasından Ordu–Denizli seferine 14:15 kalkış saatli bilet aldım. Ancak otobüs sefer saati ge...

Eski Ve Kirli Otobüste 20 Saatlik Kabus: Ağırlayan Kaba Muavin Ve Araç Arızası

98

24 Ağustos Pazartesi günü saat 12.45’te Trabzon’un Sürmene ilçesinden Kocaeli’ye gitmek için Sahil Seyahat firmasına ait...

Eski Ve Kirli Otobüste 20 Saatlik Kabus: Ağırlayan Kaba Muavin Ve Araç Arızası

Sahil Seyahat Kirli Koltuk, Çocuk Molası Reddi Ve Saygısız Şoför

112

21. Ağustos ayında saat 10: 30 araç TR53AEF740 Trabzon'dan Denizliye Sahil Seyahat ile yolculuk için bilet aldım ve haya...

Sahil Seyahat Kirli Koltuk, Çocuk Molası Reddi Ve Saygısız Şoför
Sahil Seyahat Kirli Koltuk, Çocuk Molası Reddi Ve Saygısız Şoför

Klimasız Otobüs Ve Uyuyan Personel Sebebiyle Yaşadığım Büyük Mağduriyet

208

13.08.2026 tarihinde Sahil Seyahat ile yaptığım yolculukta hem araç konforu hem de personel davranışları nedeniyle ciddi...

Sahil Seyahat’te Ek Bagaj Ücreti İstemi Ve Eşyalarımın Yolda Bırakılması

158

08.08.2026 tarihinde saat 20.15’te Harem’den kalkan, plakası 53 Aej 261 olan Sahil Seyahat otobüsüyle İstanbul Kaynarca’...

Sahil Seyahat'in Eski, Kirli Ve Konforsuz Otobüsüyle Yaşadığım Mağduriyet

235

7 Ağustos 2026 tarihinde Bursa’dan Ordu’ya gitmek için Sahil Seyahat firmasıyla 19.30’da başlayan bir yolculuğa çıktım. ...

Rötar Ve Kaba Personel Tutumu Yolcunun Konforunu Mahvetti

259

01.08.2026 tarihinde AŞTİ Ankara’dan Denizli’ye yapacağım sefer için Sahil Seyahat’ten bilet almıştım. Normalde otobüsüm...

İletişim