Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Expert Option Logo

Expert Option

Expert Option Logo
Expert Option

AiVarile Marka Karnesi

Expert Option müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 88/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%53) izleniyor; bunu arızanın giderilmesi (%20) ve hizmet veya tarife değişikliği (%20) takip ediyor. Şikayetçiler ise ağırlıkla para çekme taleplerinin gerçekleşmediğini, destek ekibinden geri dönüş alamadıklarını ve platform erişim sorunlarını bildiriyor.

%100
Yanıt Oranı (66/66)
88/100
Çözüm Başarısı
38Çözülen Şikayet
35saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Telafi sağlandı%53
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%20
  • Tamir edildi-arıza giderildi%20
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%7

Müşteri Teşekkürleri

  • Poco

    Şimdi her şey yolunda.

  • Robert

    Bana yardımcı oldu

  • Gary

    Sorunumu çözmeyi başardım.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Para Transferi ve Bakiye İşlemleri

  • Çekim talebi sorunları: 27 şikayette 450 TL ile 20.000 TL arasındaki tutarların 'beklemede' kaldığı veya reddedildiği belirtiliyor.
  • Yatırılan tutarın yansımaması: 11 şikayette 450 TL ile 11.900 TL arası yatırımların hesaba geçmediği bildiriliyor.

Destek ve İletişim Süreçleri

  • Yanıtsız kalan talepler: 26 şikayette e-posta ve destek formlarına yanıt alınamadığı, erişim sorunlarının çözülmediği aktarılıyor.
  • Süreçlerin uzatılması: 5 şikayette '24-48 saat bekleyin' denilerek veya yeni belge talep edilerek bekleme sürelerinin artırıldığı belirtiliyor.

Platform Erişimi ve Teknik Hatalar

  • Sistem ve giriş hataları: 24 şikayette mobil uygulama ve web sitesinde donma, yavaşlama ve 'Sisteme giriş yapılamıyor' hataları bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 29 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

131 şikayet
Sonuçlarda ara...

Expert Option Android Uygulamasında Giriş Yapılamıyor

29

Expert Option uygulamasına Android üzerinden erişim sağlayamıyorum. Samsung s25 Ultra cihazımda hem mobil internet hem d...

Expert Option Hesabına Giriş Sorunu Ve Çözüm Talebi

67

Expert Option hesabıma dün itibarıyla hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş bilgilerini doğru girmeme rağmen sistem he...

Expert Option Çekim Taleplerinde Sürekli İptal Ve Oyalama

156

"Sorun çözüldü"

Expert Option uygulamasında yaşadığım çekim sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık 4 gündür 5.150....

Çözüldü

Expert Option Hesabına 5 Saat Süren Para Yatırma Gecikmesi

147

"Sorunumu web siteniz sayesinde oldukça hızlı bir şekilde çözebildim."

Expert Option hesabıma bu sabah yaklaşık 250 dolar tutarında para gönderdim...

Expert Option'a Yatırılan 600 TL Hesaba Yansımıyor Ve İade Talebi

227

"Yetkililer ilgilendiler. Sorun çözüldü"

Profil kimliğim 852236976, adım Mehmet Burak D*******’tır. 24.08.2026 tarihinde Expert Option adlı mobil uygulama üzerin...

Çözüldü

İşlem Tanınmıyor Ve Destek Yanıtı Gelmiyor

100

"Onlarla iletişime geçtiğim için bana gerçekten yardımcı olup durumu düzelttikleri için mutluyum."

Expert Option hesabımda 18.08 tarihinde bir işlem yapmaya çalışırken, herha...

Android Cihazımda Expert Option Giriş Hatası Ve Acil Çözüm Talebi

98

Expert Option uygulamasında bulunan hesabıma dün geceden itibaren Android işletim sistemli Samsung s25 cihazımdan giriş ...

1.583,12 TL'lik Para Çekim Talebimin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

264

Expert Option hesabımdan 16 Temmuz 2026 tarihinde 1.583,12 TL tutarında para çekim talebi verdim. Uygulamada para çekme ...

Expert Option’da 7.000 TL Çekimim Gerçekleşmiyor, Destek Yanıt Vermiyor

243

Expert Option adlı alım satım platformunda bulunan hesabımdan yaklaşık 7.000 TL tutarındaki paramı 3 gündür çekemiyorum....

Expert Option’a Havale Gönderdim, Bakiyem Güncellenmedi

169

02.07.2026 tarihinde yaklaşık saat 19:00 sularında Türkiye İş Bankası hesabımdan Expert Option hesabıma havale yoluyla 1...

Expert Option’tan $50 Bakiyeye Erişilemiyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

158

Expert Option’daki kişisel hesabıma 28 Haziran 2026 tarihinde, yaklaşık saat 18.28’den bu yana erişemiyorum. Hesaba giri...

Garanti Bankası Transferinde Eksik Tutar Ve İade Talebi

186

Dün sabah saat 09.00'da Garanti Bankası üzerinden banka transferi ile Expert Option hesabıma para yatırma işlemi yaptım....

Expert Option Para Çekim Talebim 4 Gün Beklemede Ve Ödeme Gelmedi

205

Expert Option hesabımdan banka hesabıma 10.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum; ancak talebim önce reddedildi,...