geçiyor

Dolap ekibi acil destek istiyorum. Dolap üzerinden Philips Lumea cihazımı 13.500 TL’ye sattım, satış sonrası hesabıma 11....557,01 TL yansıtıldı. Ürün ilanımda net ve yakın çekim görseller vardı, cihazı en fazla bir kez kullanılmış, kırığı olmayan, sorunsuz bir şekilde kargoya verdim. Ürün 20 Ocak 2026...

Zara online alışverişim için verilen beş parça çocuk kıyafeti siparişim, 8'inde Cargox tarafından satıcı firmadan teslim... alındı ve normal şartlarda en geç 14'ünde bana teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 17'sine kadar hiçbir teslimat yapılmadı, bu tarihten sonra da gönderi iade sürecine alındı. O gü...

Hadi Tombank hesabım 7 Ocak tarihinde yanlış bir anlaşılma sonucu kısıtlandı. Uygulama üzerinden sadece aramaların kısıt...lanmasını talep etmeme rağmen, bu işlem yapılacağına hesabım tamamen kısıtlandı ve şu an hesabımı kullanamıyorum. O günden bu yana her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyoru...

Anında Kapıda reklamı üzerinden Ser Grup Merkez Ana Depo isimli göndericiden, kendi sitelerinden S5 Pro şarjlı mite süpü...rge siparişi verdim. Siparişi 17 Ocak 2026 tarihinde oluşturdum, ürün 21 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo ile teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra şarja taktığımda önce kırmız...

18 Aralık saat 01:25 civarında Tombank hesabımdan kendi Enpara hesabıma 83.000 TL para transferi yaptım. İşlem sırasında... Tombank hesabımdan para çıkışı gerçekleşti ve dekontumu aldım, ancak gönderdiğim tutar Enpara hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Sorun sonrası önce Enpara müşteri hizmetlerini arad...

Hatay Yayladağı’nda Sürat Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Eve teslim edilmesi gereken kargolar için dağıtıma çı...kan görevli, ilçede belli bir noktaya aracını park edip beni telefonla arıyor ve kargoyu araçtan almam gerektiğini söylüyor. Her seferinde kargoyu kendim almaya gitmek zorunda bır...

Her sabah Beylikdüzü – Söğütlüçeşme metrobüs hattını kullanıyorum ve Kasım ayından beri özellikle sabah 06.00–08.00 saat...leri arasında araçların içinde kaloriferler açılmıyor. Kış şartlarında, hava bu kadar soğukken metrobüsün içinde de donarak yolculuk etmek zorunda kalıyoruz. Metrobüsler bu saatle...

Tombank’ın Hadi uygulamasına uzun süredir kimlik bilgilerimle giriş yapmaya çalıştığımda “Özür dileriz, işleminizi şu an...da gerçekleştiriyoruz” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Şu ana kadar 20’den fazla deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi ve bu sorun yaklaşık 6–7 ay...

21.01.2026 tarihinde saat 11:57 civarında Shell kodu 6040 olan bayinize gittim. Shell’in her yerde geçerli olan indirim ...kartını kullanarak içecek almak istedim. Kasadaki görevliye özellikle, indirimli içecek kampanyasının geçerli olup olmadığını sordum, bana “evet” denildi. Bunun üzerine Shell’in ke...

Tombank’ta düzenli olarak kullandığım ve ödemelerini hiçbir şekilde aksatmadığım kredi kartım, tarafıma hiçbir bilgilend...irme yapılmadan iptal edildi. Yaklaşık 4–5 gündür kartımın geçmemesini geçici bir sorun olduğunu düşünerek önemsememiştim. Bugün konu hakkında net bilgi almak için müşteri hizmetl...

Uzun süredir Turhost üzerinde fiziksel sunucu hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır sunucuda sürekli çökme, bağlant...ı kopması ve donanım arızaları yaşıyorum. Sunucu sık sık erişilemez hâle geliyor ve bu durum hem maddi kayıplara hem de iş sürekliliğimizin ciddi şekilde bozulmasına neden oluyor. ...

Tom Katılım Bankası kredi kartımla Kasım–Aralık 2025 döneminde mobil uygulama üzerinden katıldığım “10.000 TL market har...camasına 1.000 TL iade” kampanyasına dahil oldum. Kampanya koşullarına göre 31 Aralık 2025’e kadar yapılacak 10.000 TL ve üzeri market harcamasına 1.000 TL iade yapılacağı belirtil...

15 aralıkta firmadan aldığım 2 adet toplam 1994 TL ödeme yaptığım siparişim vardı. 2 gün içinde siparişi gönderdiler. Bi...rinin bedeni yanlıştı birinin rengi farklıydı. Durumu belirterek geri gönderdik. O günden beri ürünlerin doğrularının temin edilmesi için bekliyoruz ve sürekli bugün kargonuz çıktı...

Mobil Legends Bang Bang oyununda sezon başladığından beri eşleştirme sisteminden dolayı ciddi sıkıntı yaşıyorum. Oyunda ...sürekli olarak oyunu bilmeyen, yeni başlamış veya tecrübesiz oyuncularla aynı takıma düşüyorum, bu yüzden maçlar aşırı dengesiz geçiyor ve oyun keyfim tamamen bozuldu. Liglere ve ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık 8 gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 100 Mbps hız almam gerek...irken şu an maksimum 18 Mbps hız görebiliyorum; çoğu zaman ise hız 7 ile 18 Mbps arasında değişiyor ve günün farklı saatlerinde daha da düşüşe geçiyor. Bu sorun sadece bende değil,...

Tombank üzerinden yaptığım bir işlemle ilgili 17.11.2025 tarihinde 329,90 TL tutarında iade yapılması gerekiyordu. İade ...banka kartı hesabıma yatacaktı ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte Tombank müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat herhangi bir çö...

Decathlon’dan yaklaşık 4–5 ay önce Optimum mağazasından Quechua marka çocuk botu aldık. Ürün “waterproof/su geçirmez” ol...arak satılmasına rağmen, çocuk botu sadece 5 kez bile giymeden hem yağmurda hem karda ciddi şekilde su almaya başladı, üzerindeki sudan akıp gitmek yerine içeri geçiyor. Çocuk kıs...

Mayıs 2025 de bebek odası takımı aldık. Teslimat sağlanıp odasını yerleştirmeye başladığımda şifonyer üzerime düştü elim... ve ayağımdan yaralandım. Videosu mevcut. Sonrasında defalarca kez firmayı arayıp sorunu belirttiğim halde bir takım bahaneler sunarak ( sizi aratacağız, yetkili kişilere bildirdik...

Sakarya Karasu’da ikamet etmekteyim. Evimin önünden internet geçiyor ama bana altyapı yok deniyor. Yani, kocaman bir şir...ket bir apartmana internet getiremiyor. Müşteriden alırken alıyorlar, ama altyapıya gelince 6 ay süresi var diyorlar. 6 ay sonra yapılacağı da belli değilmiş. Kısacası, keyfimiz is...

Djı Mini 4K kullanıcısıyım. Cihazı 9 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. İlk zamanlar hiçbir sorun yokken... yaklaşık 2 aydır ciddi sinyal ve uçuş problemleri yaşıyorum. Dron 30–40 metre yüksekliğe çıktığında sinyal kopmaya başlıyor. Bir uçuşumda sisli havada kullanırken cihaz sis tabaka...