THY Extrafly Paketi Ücretine Boşuna Ödeme: Koltuk Seçimi Yapılamıyor

02.07.2024 tarihinden Türk hava yollarından aktarmalı olarak 3 kişilik uçak bileti satın aldım. Satın alma sırasında daha fazla ücret ödeyerek ücretsiz koltuk tercihi ve ekstra bagaj seçeneği sunan extra fly paketi satın aldım. Satın alma işlemi sonucunda koltuk tercihlerimizi de yaparak işlemi sonu...

THY'de bilet alırken koltuk seçme opsiyonlu bileti (daha pahalı) alıyorsunuz, sonra operasyonel veya başka sebeplerden dolayı o koltuğunuzu iptal ediyorlar. Tamam, belki buna hakları var ama bu durumda o koltuğun fiyatının iade edilmesi lazım, ama etmiyorlar. Sonra, check-in yaparken bakıyorsunuz ki...

THY ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyim 10.11.2023 14:35 tarihinde TM yıak rezervasyon kodu ile yapmış olduğum uçuşta ek ücret ödeyerek seçtiğim koltuğumun değiştirilmiş olduğunu öğrendim. Üstelik, ödeme yapmış olmama rağmen ikinci bir koltuk seçme hakkı da verilmemiştir. Zorunlu bir durum sebebiyl...

THY den aldığım bilet uçuşa saatler kala koltuğum değiştirildi. O koltuğu ekstra ücret ödeyerek almıştım kaldı ki ekstra ücret ödemesem bile koltuğumu değiştirme hakları yok. Hemen bu yanlıştan dönüp koltuğumun bana verilmesi lazım. Böyle bir sorumsuzluk olabilir mi

THY'den koltuk seçimini içeren paket dahilinde bilet satın almama ve bileti satın alırken koltuk seçmeme rağmen, uçuş öncesi check-in yaptığımda koltuğumun değiştirilip sistem tarafından daha arka sıralara otomatik bir koltuk numarası atanıyor. Bilet alımında seçtiğim koltuğu tekrar seçmek istediğim...