
Gündemdeki Şikayetler
Garanti Kapsamındaki Xiaomi Robot Süpürge Arızası İçin Çözüm Yok

Teknosa’dan aldığım Xiaomi Robot Vacuum s10+ robot süpürgem yaklaşık 5 aydır sorunlu çalışıyor. Evin haritasını çoğu zaman görmüyor, rastgele hareket ediyor, çalıştığı zaman da bir bölgeye takılıp şarjı bitene kadar aynı yeri süpürüyor ve şarjı çok çabuk tükeniyor. Ürünün garantisi devam ediyor, ay...
Ödenen Tüm Borç Ve Rehin Ücretine Rağmen Rehin Hâlâ Kaldırılmadı

02.01.2026 tarihinde Fuzulev’e olan kalan borcumu ve ayrıca 500 TL rehin ücretini ödedim. Ödemelerimi yaptıktan sonra müşteri temsilcim, rehinin 04.01.2026 Perşembe günü kaldırılacağını belirtti. Ancak belirtilen tarihte rehin kaldırılmadı. Gaziantep Şehitkamil şubesiyle işlem yapıyorum ve müşteri ...
Gaziantep Şubesinde Kargolarım 5 Gün Bekliyor, Acil Dağıtıma Çıkarılmasını Talep Ediyorum

PTT Kargo ile gönderilen 2754389493295, kp06083675838 ve kp06085269080 takip numaralı kargolarım yaklaşık 4–5 gündür Gaziantep pkim şubesinde bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Sistemde sürekli şubede görünüyor ancak herhangi bir hareket olmuyor. Şubeye telefonla ulaşmaya çalışmama ra...
DHL Şubesinde Yaşadığım Saygısızlık
Gaziantep Şahinbey Karataş DHL Kargo şubesinde yaşadığım saygısızlık ve lakayıt tavırlar nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce de çalışan bayan personelle...
Adres Değişikliği Sisteminde Güncellenmediği Nedeniyle Sınav Yeri Yanlış Atandı

Anadolu Açıköğretim Üniversitesi Tıbbi Sekreterlik programı öğrencisiyim. Eski adresim Gaziantep iken şu an Şırnak Silopi’de ikamet ediyorum. Adres değişikliğimi uygulama üzerinden sınav yerleri açıklandığı dönemde yaptığım halde, sistemde hâlâ eski adresim görünüyor ve sınav yerim Gaziantep Şehitka...
Hepsijet'in Yanlış Yönlendirmesi İstanbul Siparişi Şanlıurfa'ya Gitti Ve İade Sorunu
Hepsijet üzerinden Vatan Bilgisayar’dan aldığım VTN176888662-1 numaralı siparişim, İstanbul içi teslim edilmesi gerekirken yanlış yönlendirme sonucu Şanlıurfa’ya gönderildi. 6 Ocak’ta Vatan Bilgisayar ürünü Hepsijet’e teslim ettim, 7 Ocak’ta Gaziantep aktarmasından geçip Şanlıurfa’ya gitti ve 8 Ocak...
Gecikmeli Sefer Ve Hijyensiz Otobüs
12 Ocak tarihinde Ö**** M***** Vif firmasıyla Gaziantep’ten Mardin’e yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. 7.25’te kalkması gereken otobüs yaklaşık 1 saat rötarla 8.30 civarında hareket etti. Sefer süresi 3 saat olarak görünmesine rağmen yolculuk neredeyse 6 saat sürdü. Otobüsün içi temizlik ...
Tommy Hilfiger Botta Kısa Sürede Kabarma Ve İç Taban Sorunu

Gaziantep Prime Mall AVM’deki Tommy Hilfiger mağazasından yaklaşık 1 ay önce fnofmo5591 kodlu bir bot satın aldım. Ödemeyi kartla 5.599,30 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra, ufak su ve yağmur temasında botun yüzeyinde kabarmalar oluştuğunu fark ettim. Bot kuruduğunda bu d...
PTT Kargo Dağıtıma Çıkarılmadı Ve Tarafıma Teslim Edilmedi
PTT Kargo ile 2753696***9 takip numaralı gönderim 8 Ocak 2026 tarihinde Gaziantep’e ulaştığı halde, 12 Ocak 2026 tarihine kadar herhangi bir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Kargonun günlerdir şubede beklemesi ve teslimatla ilgili hiçbir somut adım atılmaması mağduriyet yaşa...
Adres Güncelleme Sorunu Nedeniyle Kartım Yanlış Şubeye Gönderiliyor

Halkbank’tan kredi ve banka kartımın tek kart olacağı bir kart talebinde bulundum. Talep sebebim soyadı değişikliği olmasına rağmen, Kasım ayının sonundan bu yana yaptığım her başvuruda kartım yanlış yere yönlendiriliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen iki aydır kartım sürekli olarak 7 sene önce yaşad...
Teslim Edilen Modem Ücreti Haksız Şekilde Faturada Görüldü

Türk Telekom’a ait TTNET ev internetimi kapattıktan sonra modemi teslim etmem istendi ve 16.12.2025 tarihinde Gaziantep merkez ofisine giderek modemi teslim ettim. Teslim işlemi yapılmış olmasına rağmen son faturama modem ücreti yansıtıldığını gördüm. İlgili hizmet numaram 1797854532’dir. Müşteri h...
Şok Market'ten Alınan Eti Lifalif Yulaf Ezmesi İçinde Böcek Çıktı

Gaziantep Şehitkamil’deki bir Şok market şubesinden kısa süre önce aldığım Eti Lifalif Yulaf Ezmesi 665 g ürününün içinden böcek çıktı. Ürünü açıp sütle birlikte ocağa koyduğumda, sütün üzerinde böceği fark ettim ve doğal olarak ürünü kesinlikle tüketemedim; hepsini çöpe atmak zorunda kaldım. Fişim...
LCW Sour Cherry Edition Parfümünün Kokusu Değiştiği İçin Memnuniyetsizim
Yıllardır severek kullandığım ve yaklaşık 4-5 yıldır vazgeçemediğim, herkesin kokusunu beğenip sorduğu LCW markalı “Sour Cherry Edition” parfümü dün akşamüstü Gaziantep Mütercim AŞ’ının LCW mağazasından satın aldım. Eve gelip ambalajını açtığımda şişenin renginin farklı olduğunu gördüm; bu benim içi...
Samancı Turizm İhmal Nedeniyle Hem Maddi Hem Manevi Olarak Mağdur Edildim

11.01.2026 tarihinde Samancı Turizm’den Isparta–Yalvaç–Konya arası saat 09.00 için L8002XY7U PNR numaralı bileti satın aldım. Bu firmaya güvenerek Konya–Gaziantep arası için de başka bir firmadan ek bilet aldım. Konya’ya bu seferle gideceğim için planımı buna göre yaptım. Seyahat günü Isparta otoga...
Denizbank Kredi Kartından Yetkisiz Üyelik Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

Denizbank’a ait, sonu 6992 ile biten kredi kartımdan 12.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmaksızın 1.521,00 TL tutarında kart aidatı çekilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu ücrete ilişkin açık bir onayım olmadan alınan bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyor ve iadesini talep...
Üç Ay Gecikme, 75 Bin TL Ücret, Araç Tamir Edilmedi

Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Fermanoğlu Otomotiv’e Alfa Romeo 156 aracımı eylül ayında arıza nedeniyle bıraktım ve en fazla 3 gün içerisinde teslim edileceği söylenmesine rağmen aracımı ancak kasım ayında, yaklaşık 3 ay sonra geri alabildim. Bu süreçte motorda işi olmadığı halde parça söküldüğünü...
Migros Sanal Market’te Eksik Teslim Edilen Ürünler İçin İade Ve Geri Dönüş Yok

Migros Sanal Market üzerinden Gaziantep’te verdiğim ve 07.01.2026 ile 11.01.2026 tarihlerinde teslim edilen iki ayrı siparişimde birden fazla ürünüm eksik teslim edildi. Çikolata, kakao, Coca‑Cola, Migros ıslak mendil ve Sleepy yüzey havlusu gibi ürünler siparişimde görünmesine rağmen poşetlerin içi...
Türkiye Sigorta’nın Yanıltıcı Gerekçesiyle Reddedilen Sağlık Harcaması

Türkiye Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 07.01.2026 tarihinde Gaziantep Medikal Point Hastanesi’ne muayene edildim ve doktorum ameliyat olması yönünde karar verdi. 08.01.2026 tarihinde p13442661 numaralı provizyon açıldı; ancak sağlık harcamam, poliçe başlangıç ta...
Ziraat Bankası Telefonla Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor Ve İşlemler Engelleniyor!

Organic Scarfs Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve Para İadesi Talebi
Organic Scarfs online mağazasından 4 Aralık tarihinde Massimo kapüşonlu garnili ikili takım satın aldım ve bu alışveriş için 1.499 TL ödedim. Sipariş teslimat adresim Gaziantep Şehitkamil olarak belirtildi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Firma ile defalarca iletişi...
Kargo Hatası Ve Geri Ödeme Talebi
05 Ocak'ta Vatan Bilgisayar'dan Epson L6370 ve yazıcı USB'si sipariş verdim. Fatura oluşturulduktan sonra 06 Ocak'ta Hepsijet kargo firmasına teslim edildi. Ancak sorun buradan sonra başlıyor. Kargom İstanbul içi bir teslimat olacakken yanlışlıkla Şanlıurfa'ya gönderiliyor. Daha sonra kargo firmasıy...
Turkcell Alacak Bildirimi Sonrası Ödeme Gelmedi Ve Açıklama Alınamadı












gaziantep