to read complaints and reviews, or file yours.Ali Osman Ulusoy Biletinde Kaba Personel Ve Uzun Gecikme Nedeniyle İade Talebi
17 Ağustos 2026 tarihinde saat 07:30’da Gaziantep’ten Samsun’a gitmek için Ali Osman Ulusoy’dan yaklaşık 1.700 TL ödeyerek bilet aldım. Daha Gaziantep’teki ofisteyken sorunlar başladı, çalışanlar son derece azarlayıcı bir tavırla davrandı ve benimle ilgilenmediler.
Araca bindikten sonra da ne kaptan ne de muavin yolcularla doğru düzgün ilgilendi. Bir şey sorduğumuzda sanki kızgınlarmış gibi hareket ve mimikler sergilediler, kendimizi değersiz ve rahatsız hissettik. Üstelik sefer de yaklaşık 3 saat gecikmeli gerçekleşti ve bu süreç boyunca da herhangi bir açıklama veya yapıcı bir yaklaşım görmedik.
Bu yolculuktan kesinlikle hiç memnun kalmadım, gereksiz yere strese girdik ve mağdur olduk. Yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle bilet için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Personel davranışları ve sefer yönetimiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak başka yolcuların da benzer bir mağduriyet yaşamamasını rica ediyorum.
