to read complaints and reviews, or file yours.Annemin emekli maaşını yaklaşık 3 yıl önce Garanti Bankası’na taşıdık. Maaşı Garanti’ye taşırken, emekli olduğu için kre...di kartından herhangi bir yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen anneme ait kredi kartından her yıl düzenli olarak kart aidatı kesilmeye devam edilmek
Garanti Bankası’ndaki hesabımdan verilen otomatik ödeme talimatları için 05.08.2026 tarihinde bir kez işlem ücreti kesil...diğini fark ettim. Kesilen bu ücretin oranı veya hesaplamasının neye göre yapıldığı hesap hareketlerinde belirtilmiyor. Otomatik fatura ödeme talimatı vermem için banka tarafından
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim 🦁"
Garanti BBVA vadesiz hesabımdan kendi hesabımdan başka bir IBAN’a para tran...sferi gerçekleştirmek istiyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden işlem yapar
Garanti BBVA mobil uygulamasında yer alan Jolly Club kampanyasına Trink kredi kartımla katıldım. Ardından 8 Ağustos tari...hinde Jolly Tur acentesinden kartımdan biri 68.000 TL, diğeri 4.000 TL olmak üzere iki adet işlem gerçekleştirdim. İşlemlerim 13:00 ve 14:59 saatlerinde yapıldı. Kampanya şartları
Garanti BBVA banka kartımla dolandırıldım ve bu işlemle ilgili yasal chargeback hakkımı kullanmak istiyorum. Ancak Garan...ti BBVA mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden chargeback formunu açmaya çalıştığımda sürekli hata alıyor, form bir türlü açılmıyor ve bu nedenle hakkımı kullanamıyorum
Garanti Bankası’nda bulunan maaş hesabıma yatan paraya, daha önce icralık olmuş ihtiyaç kredim nedeniyle 08.08.2026 tari...hinde saat 17:14 civarında 2.560 TL tutarında bir kesinti uygulanmıştır. Bu kesinti, maaş hesabım üzerinden kredi tahsilat hesabı olan 01014/7997613 numaralı hesaba aktarılmıştır.
Garanti BBVA Eskişehir Köprübaşı Şubesi pos birimi üzerinden bana tahsis edilen pos cihazı ile ilgili ciddi mağduriyet y...aşamaktayım. Pos cihazını almadan önce şubedeki pos biriminde görevli A** isimli çalışan, sözlü olarak %1,09 komisyon oranı uygulanacağını ve ilk ay pos cihazından 1.000 TL işlem y
Garanti BBVA üzerinden her ay düzenli olarak ödediğim elektrik faturamla ilgili bir sorun yaşıyorum. Ck Akdeniz’e ait el...ektrik faturam bir gün önce elime ulaştı, ancak Garanti BBVA mobil/online bankacılıktaki “Faturalarım” bölümünde ilgili borç kaydı görünmüyor. Faturamı her ay aynı kanal üzerinden,
Garanti Bankası kredi kartıma Ağustos ayı başında yüklenen ve Getir uygulamasında da 200 TL Getir bonusu olarak görünen ...hakkımı 3 gündür kullanamıyorum. Ödeme ekranına geldiğimde, bonusu seçip SMS ile onay verdiğim halde Getir tarafında sürekli “hata” uyarısı alıyorum. BonusFlaş üzerinden de denediğ
Garanti BBVA ile yıllardır yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle tüm ürünlerimi iptal ettim ve hesaplarımı boşalttım, sad...ece HGS ürünüm kaldı. HGS’yi de hesaba bağladım ve hesapta para olmadığı için otomatik yükleme yapılmıyordu. 08.08.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden hesabıma para göndererek
Garanti Bonus kartımdaki 450 TL tutarındaki Shell yakıt firma bonusum, 1 aylık kullanım süresi dolduğu gerekçesiyle hiçb...ir bilgilendirme yapılmadan silinmiş. Herhangi bir son kullanım tarihi hatırlatması veya “şu tarihe kadar kullanmanız gerekiyor” şeklinde SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim a
Garanti Bankası’nın müşteri hizmetleri tam bir hayal kırıklığı ve resmen mağdur ediliyorum. Kredi kartımla ilgili en bas...it işlemi bile yaptırtmıyorlar çünkü müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Aradığımda “müşteri temsilcisine bağlan” kısmına geliyorum, sistem beni zorla sesli yanıta aktar
Garanti Bankası’nın otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasından her fatura talimatı için 1.000 TL, toplamda 4.000 TL B...onus kazanacağım belirtilmişti. Ben de Garanti mobil uygulamasında karşıma çıkan kampanya ekranına tıklayarak otomatik fatura talimatlarımı verdim ve gerekli tüm işlemleri bu yönle
Garanti BBVA kredi kartıma ait borcumu 500.000 TL olarak son ödeme tarihi 10 Temmuz olacak şekilde ödeyecektim. Ancak he...sap kesim tarihlerinin sürekli değişmesi ve ay sonuna kayması nedeniyle son ödeme tarihini bir gün kaçırdım ve 11 Temmuz sabahı durumu fark eder etmez tüm borcu hemen ödedim. Bu g
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden ehliyet harcı ödemesi yaparken hesabımdan iki kez fazla tahsilat y...apıldı ve bugüne kadar iade işlemlerim sonuçlandırılmadı. 06.07.2026 tarihinde ehliyet harcı ödemesi sırasında hesabımdan fazla/mükerrer tahsilat gerçekleşti. Bu işlem için Garant
04.08.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan müşteri oldum ve yeni müşteriler için sunulan %0 faizli, 3 ay taksitli nakit avans... kampanyasından yararlanmak için Avans Hesabı açtırmak istedim. Yaklaşık üç gün boyunca şubeye gidip gelerek ancak 07.08.2026 tarihinde avans hesabı açılabildi ve sonrasında 25.000
Uzun süredir Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum ve tüm ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Buna rağmen mobil ...uygulama üzerinden yaptığım limit artış talepleri sürekli olumsuz sonuçlanıyor. En son 5 Ağustos 2026 tarihinde limit artışı için başvuru yaptım ancak yine onaylanmadı. Daha önce
Garanti BBVA İzmir Karabağlar şubesinde 18 yaş altı maaş hesabım bulunuyor. 17 yaşında olmam nedeniyle mobil bankacılık ...hizmetlerine erişim sağlayamıyorum ve bu konuda hem ben hem de velim mağduriyet yaşıyoruz. Velim şubeye giderek yardım talep ettiğinde kendisine yardımcı olunamayacağı söylendi. M
Garanti BBVA’dan tarafıma, onaysız ve kefilsiz, beklemeden direkt kullanabileceğim şekilde avans hesap limiti veya kredi... tanımlandığına dair bildirimler geliyor. Bu bildirimlerde, sadece tıklayarak kullanabileceğim yönünde açık bir ifade yer alıyor. Ancak bu krediyi kullanmak istediğimde sistem üzer
Garanti Bankası Bonus kartımla 13 Temmuz tarihinde Jolly Tur üzerinden rezervasyon yaptırdım. İşlemi yaparken Bonus alım...ı için ekranda çıkan sekmeye tıkladım, ancak kampanyaya mutlaka BonusFlaş uygulaması üzerinden ayrıca katılım yapılması gerektiğine dair herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı yer
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir yıldır düzenli olarak ihtiyaç kredisi başvurusu yapmama rağmen, hiç...bir bankaya ya da vergi dairesine borcum olmamasına karşın başvurularım “e-haciz” gerekçesiyle olumsuz sonuçlanmaktadır. En son bugün yaptığım başvuruda da yine aynı “e-haciz” uyar
7 Ağustos 2026 gecesi saat 00.30’dan sonra Garanti BBVA üzerinden borç kapama kredisi başvurusu yaptım. Başvuru ekranınd...a faiz oranı yüzde 3,45 olarak görünüyordu. Bu oran üzerinden tüm adımları tek tek tamamladım, onaylarımı verdim ve başvurumu bitirdim. Ekranda mesai saatleri dışında olduğum için
Garanti Bankası’ndaki hesabıma yaklaşık 1 aydır üçüncü kişiler para gönderemiyor. Para göndermeye çalışanlar “alıcı para... alımı için uygun değil” benzeri uyarılar alıyor ve bu nedenle hesabıma maaşım dışında hiçbir şekilde bakiye girişi olmuyor. Yaşadığım sorunu öğrenmek ve çözmek için hem şube ile
