to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık iki haftadır kapattırmak istiyorum. Kartı hiç kullanmadım, üzerinde borç, taks...it ya da bekleyen herhangi bir işlem bulunmamasına rağmen müşteri hizmetleri ve mobil uygulama üzerinden kartı kapatamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ya da yönlendiril
"Sorun çözüldü"
Garanti Bankası’ndan çektiğim iki ayrı ihtiyaç kredisi için toplam 31.800 TL sigorta poliçesi kesintisi yapıldı. Kredi t...utarları 18.900 TL ve 12.900 TL olup, işlemler 18’inde gerçekleşti ve kredilerimin numaraları 63770760 ve 63752369’dur. Bu tutar kredi ihtiyacımın çok üzerinde bir yük oluşturdu.
Yaklaşık sekiz yıl boyunca Garanti BBVA maaş müşterisiydim, işten ayrıldıktan sonra da hesabımı kullanmaya devam ediyoru...m. Yaklaşık bir yıl önce “eski maaş müşterilerimize özel EFT ücretsiz” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı ve uygulamada hâlâ ayrıcalıklarım arasında EFT’nin ücretsiz olduğu yazıyor
Garanti BBVA yatırım hesabımda TP2 - tera portföy para piyasası (tl) FON’undan 435.108 adet bulunmaktaydı. 16.09.2026 ta...rihinde saat 13:28’de Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden tüm bu fonlarım için satış emri verdim ve satış valörünün aynı gün olması gerekiyordu. Ancak daha sonra bu satış emrin
Garanti BBVA Kuşadası şubesinde bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Hesabımı ...kapatmak için hem telefon bankacılığı hem de mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştım. Telefon bankacılığında yönlendirmeleri takip etmeme rağmen sistem tuşlamalarımı kabul
Garanti BBVA Bonus kartıma tanımlı, 30 Eylül’e kadar geçerli olan “dijital.gib.gov.tr üzerinden 2.000 TL ve üzeri gelir ...vergisi ödemelerine 3 taksit” kampanyasına Bonus mobil uygulaması üzerinden katıldım. Uygulamada kampanyaya katılımım onaylanmış ve kampanyaya dahil görünüyorum. Bunun üzerine son
Yaklaşık 1 yıldır Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartı kullanıyorum ancak kart limitim hâlâ 3.000 TL olarak tutuluyor. Ka...rtımı aktif olarak kullanmama ve ödemelerimi düzenli yapmama rağmen bu süre zarfında limitimde herhangi bir artış sağlanmaması beni rahatsız ediyor. Günümüz koşullarında 3.000 TL k
"Teşekkürler"
Garanti BBVA’nın Bonus Cool kart kampanyalarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. BonusFlaş uygulamasın...da yer alan, “Ailem uygulamasına çocuğunuzu kaydederseniz Bonus cool harcamanıza 1000 TL Bonus verilecek” açıklaması bulunan Bonus Cool kampanyası ve "Bonus Cool ek kart kredi kart
Garanti Bankası’nda bulunan yatırım hesabımda Atlas Portföy’e ait DFI ile Tera Portföy’e ait TLY ve THF olmak üzere topl...am üç farklı yatırım fonum bulunuyordu. 16 Eylül 2026 sabahı saat 10.40 civarında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden bu üç fonun tamamı için satış emri verdim. Satış valörünün
Garanti Bankası kredi kartıma tanımlanan ve Teknosa harcamamdan kazanmış olduğum Bonus, 18 Eylül tarihinde, son kullanım... tarihi geçtiği gerekçesiyle mobil uygulamada geri alındı. Bonusun son kullanım tarihiyle ilgili bana önceden herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim yapılmadı; sadec
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce emekli promosyonumu yeniledim. Uygulamada yer alan kampanya... ekranında, 2.000 TL avans hesap kullanımı ve 2.000 TL kredi kartı harcaması yapmam halinde 8.000 TL Bonus verileceği vaat ediliyordu. Yenileme işlemini yaptıktan sonraki hafta içi
Garanti Bankası’na ait M&S Platinum Mastercard kredi kartımı 03.07.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 2 aydır kullanıyo...rum. Buna rağmen 18 Eylül tarihinde ekstreme 2.136 TL tutarında “mc Yıllık Kart Ücreti” adı altında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı çok kısa süredir kullanıyor olmama rağm
Garanti BBVA Giresun şubesinde bulunan hesabım yaklaşık bir yıl önce hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Herhangi bi...r bilgilendirme yapılmadan, neden kapatıldığı tarafıma açıklanmadığı için bu durumdan dolayı mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. Hesabım kapatıldıktan sonra banka ile yaptığım gö
Garanti BBVA üzerinden kullandığım konut kredisi kapsamında Eureko Sigorta tarafından düzenlenen DASK, Evim Garantide St...andart ve Evim Garantide Plus poliçelerim bulunmaktadır. Özellikle Evim Garantide Plus poliçesini iptal etmek istememe rağmen mobil uygulama üzerinden işlem yapamıyorum. Şubeye ba
Garanti Bankası maaş hesabımdan icra dosyası nedeniyle yasal oran olan maaşın dörtte birinin üzerinde kesinti yapıldı. İ...lgili icra dosyasının tamamını ödeyip kapatmama rağmen, hesaplarımdan fazladan 41.000 TL daha kesinti yapıldı ve günlerdir bu tutar hesabıma geri yatırılmadı. Maaşım yaklaşık 60.0
Garanti Bankası’ndaki hesabımda bulunan Pusula Portföy pnu para piyasası fo...num için 14.09.2026 tarihinde saat 10.30da Garanti Mobil üzerinden satış em
Garanti BBVA nezdindeki yatırım hesabımda bulunan ga1 (Garanti Portföy Borçlanma Araçları Fonu) portföyüme ait nema/kâr ...getirisi Garanti Mobil uygulamasında sistemsel olarak hatalı gösterilmektedir. 8 Eylül 2026 tarihinde yaklaşık 1.140.000 TL tutarında giriş yaptığım portföyümün güncel değeri 1.142
Garanti BBVA sanal kredi kartımla yaklaşık 7–8 aydır yurt dışı oyun alışverişlerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem mobil... uygulama üzerinden hem de telefonla arandığımda işlemlere defalarca onay vermeme rağmen, özellikle 100 dolar üzeri tutarlarda ve zaman zaman daha düşük tutarlarda da işlemlerim sü
Garanti BBVA mobil uygulamasında açmış olduğum 32 günlük vadeli mevduat hesabımı, bugün yani 21 Eylül 2026 tarihinde tel...efonumun donması nedeniyle yaşadığım karışıklık sonucu 31. Günde yanlışlıkla kapattım. Yaklaşık 19.000 TL tutarındaki param 31 gündür bankanızda vadeli mevduat hesabında duruyorken
Trendyol’dan 2 Eylül’de divolya marka ayakkabı satın aldım, ürünü beğenmeyip 3 Eylül’de iade ettim. 11551259850 numaralı... bu siparişin 741,12 TL tutarındaki iadesinin Trendyol tarafından 7 Eylül tarihinde Garanti Bankası’na gönderildiği, uygulamadaki ödeme detayı ekranında da açıkça görünüyor. Ancak
21.09.2026 tarihinde Garanti Bankası Eyüpsultan şubesine emekli maaşı taahhüdü işlemi için gittim. 13.30 ile 13.55 saatl...eri arasında şubede kaldım. Sıramı alıp 540 numara ile beklemeye başladım, içeri girdiğimde ekranda 539 numaralı müşteri işlemdeydi ve içeride 5–6 kişi vardı. Yaklaşık 15–20 dakik
Garanti Bankası’nın ı000085935 kodlu, seçili okullarda ücretsiz 3 taksit imkanı sunduğu kampanyaya zamanında katıldım. K...ampanya koşullarında İstanbul Üniversitesi’nin anlaşmalı okullar arasında açıkça yer alması üzerine İstanbul Üniversitesi Yönetici mba (E-mba) programı için 18 Eylül tarihinde 66.0
Garanti Bankası’nda mobil ve internet şubesi üzerinden kullandığım hisse senedi hesabım için 6 ayda bir 250 TL olmak üze...re “hisse senedi hesap bakım ücreti” alınacağı bilgisi tarafıma iletilmiştir. Bu uygulamanın 01.01.2025 tarihinden itibaren geçerli olacağını öğrendim ve hisse satışlarımdan bu ücr
