to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası kredi kartım 39 gündür gecikmede ve borcumu ödeyebilmek için kartı yapılandırmak istiyorum. Ancak banka ...bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta gönderdim, yapılandırma talebim olmasına rağmen yardımcı olamayacaklarını söyled
17/09/2026 tarihli ve 2026/61 sayılı SPK bülteninde tly ve thf yatırım fonları için tasfiye kararı alındığı ve bu tasfiy...e sürecinin 17 Eylül saat 13:30 sonrasında verilecek emirler için geçerli olacağı açıkça duyurulmuştur. Buna rağmen Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Garanti nezdindeki yatır
16.09.2026 tarihinde saat 10:47’de Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden dfı (Atlas Portföy Serbest Fon) için 56.248 a...detlik satış emri verdim. Buna rağmen satış emrimin uzun süre “bekliyor” durumda kaldığını ve 18.09.2026 tarihinde açıklanan negatif fiyat hareketinin satış tutarıma yansıtıldığını
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 17.09 saat 10:33 para piyasası fonu satımı yapmak istedim; ancak verdiğim yatırı...m fonu alım emri sistem tarafından iptal edildi. Uygulamada işlem iptal edildiğine dair bildirim gördüğüm halde, bu iptale ilişkin tarafıma SMS, arama ya da başka bir bilgilendirme
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartıma, geçtiğimiz aylarda mobil uygulama üzerinden “fatura talimatı ile 4.000 TL’ye ...varan Bonus” kampanyası bildirimi geldi. Bildirim içeriğinde, vereceğim otomatik fatura talimatları için fatura başına 1.000 TL, toplamda 4.000 TL’ye kadar Bonus kazanabileceğim aç
13.09.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan kredi kullandım. Kredi kullanımımın hemen ardından, krediye bağlı olarak “Kredi Ha...yat Sigortası” adı altında bir kredi ödeme güvencesi poliçesi düzenlendi ve bu poliçe için hesabımdan 4.172,16 TL tutarında prim tahsilatı yapıldı. Aynı gün içerisinde mobil uygul
16 Eylül öğleden sonra 19:41'de Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 75.000 adet thf fonu için satış emri verdim. Anc...ak 17 Eylül sabahı telefona gelen bildirimde satış emrimin kendiliğinden iptal edildiğini gördüm, uygulamada da emrin iptal edildiği yazıyordu. Ben bu iptali kendim gerçekleştirmed
Garanti Bankası’na ait sonu 7013 ile biten kredi kartımdan 11 Eylül 2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında “Yıllık Kart Üc...reti” adı altında kesinti yapılmıştır. Konuyla ilgili telefon bankacılığı üzerinden yaptığım başvuru sonucunda, bu tutarın yalnızca 1.150 TL’lik kısmı tarafıma Bonus olarak iade ed
Garanti BBVA mobil uygulamasındaki güncellemeden sonra kredi kartı borcum haksız yere artırıldı. Şubat ayında tamamen bi...tmiş olan kredi kartı borcum, hiçbir gerekçe olmadan Nisan ayına kadar keyfi bir şekilde uzatılmış gibi görünüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak karşıma çıkan temsil
Garanti BBVA’dan Bonus Trink Platinum kredi kartı alırken tarafıma kart aidatı olmayacağı özellikle söylendi. Buna güven...erek kartı kullandım, ancak yaklaşık 2–3 ay önce ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.439,50 TL yansıtıldı. Sonrasında bu tutar iade edildi fakat bir daha kart ücreti yansım
Garanti BBVA Mobil üzerinden Garanti Birikim thf Tera Portföy fonumu pazar günü satışa koydum, işlem pazartesi günü işle...me alındı. T+2 valör kuralına göre tutarın çarşamba günü hesabıma geçmesi gerekiyordu. Ancak yaklaşık 1.000.000 TL tutarındaki fon satış bedeli, valör tarihi dolmasına rağmen hâlâ
Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim ve bankanın uzun süredir yüksek tutarlı işlemler yapan, ayrıcalıklı/Premium segmen...tte yer alan bir müşterisi olarak görülüyorum. Kredi kartı borcumun son ödeme tarihi 16 Eylül’DÜ. O güne kadar borcumun asgari tutarını ödemiştim, kalan tutarı da son ödeme gününde
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden QR kod ile acil para çekmem gereken bir anda, Bağcılar Meydan’da yol kenarınd...a bulunan Garanti Bankası ATM’sinden para çekmek istedim. Konum ve tüm ayarlarımı defalarca kontrol etmeme rağmen uygulama ısrarla konumumun farklı bir yerde göründüğünü söyleyerek
17.09.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 281.000 TL tutarında thf fonu için saat 11:00 civa...rında satış emri verdim. Yaklaşık yarım saat sonra ise hiçbir gerekçe görmeden bu satış emrinin iptal edildiğini fark ettim. Bu iptal nedeniyle doğabilecek fiyat hareketlerinden ka
Garanti Bankası’nda son 4 hanesi 2018 ve 5015 olan, her ikisi de kapalı durumda bulunan iki kredi kartım var. Bu iki kar...t ortak limitli olarak tanımlı olmasına rağmen ekstreler ayrı ayrı kesiliyor. Harcama döneminde limit ortak kullanılıyormuş gibi gözükürken, ekstre ve ödeme aşamasında borçlar kart
16.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:50 sularında Van Kazım Karabekir Garanti BBVA şubesine, annemin mobil bankacılık b...lokesinin kaldırılması için vekaleten işlem yapmaya gittim. Annem 76 yaşında, şehir dışında ve okuma yazması olmadığı için işlemleri kendisinin yapma imkanı bulunmuyor. Annemin mob
20 Ağustos tarihinde Hatay İskenderun Karaağaç’ta bulunan tam ATM’sinden QR ile kendi Garanti BBVA hesabıma nakit para y...atırma işlemi yaptım. Aynı işlemi iki kez denedim, ilkinde ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi, ikinci işlemin tutarı ise hesabıma yansıdı. İlk işlemle ilgili yaklaşık 5 b
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 13.09.2026 tarihinde 30.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle bir...likte tarafıma hayat sigortası yapıldı ve bu sigorta için hesabımdan 2.658 TL tahsil edildi. Kanuni cayma hakkım bulunduğu halde, hayat sigortasının iptal edilmesini talep ettiğim
Garanti BBVA bünyesinde kullanmakta olduğum ve sonu 4017 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan, 25.08.2026 tarihinde e...kstreme 1101 TL tutarında “Kart Üyelik Ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücret, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve rızam olmaksızın kesilmiştir. Tüketicinin Korunması
"Teşekkürler"
Garanti Bankası’na ait adıma kayıtlı kredi kartımdan 15.09.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi.... Kartımı yaklaşık 1–2 senedir kullanıyorum ve bu tutarın hesabımdan bilgim ve onayım dışında tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Aidat kesintisini fark eder etmez banka
Garanti BBVA ve Obilet’in ortak kampanyası kapsamında, Garanti BBVA kredi kartı alanlara Obilet üzerinden alınacak bilet...lerde 1.500 TL indirim ve ayrıca 2.000 TL ilk alışveriş bonusu sunulmaktaydı. Ben de özellikle bu kampanyalardan yararlanmak için Garanti BBVA’dan kredi kartı başvurusunda bulundum
Garanti BBVA ve Obilet’in ortak kampanyası kapsamında, Garanti BBVA kredi kartı alanlara Obilet üzerinden alınacak bilet...lerde 1.500 TL indirim ve ayrıca 2.000 TL ilk alışveriş bonusu sunuluyordu. Ben de özellikle bu kampanyalardan yararlanmak için Garanti BBVA’dan kredi kartı başvurusunda bulundum.
