to read complaints and reviews, or file yours.28.07.2026 tarihinde İstanbul Beykoz’da bulunan İş Bankası ortak ATM’sinden Garanti Bankası kartımla 5.000 TL para çekme... işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı hesabımdan düşmesine rağmen nakdi vermedi ve “ATM Nakit Eksik/Alınamadı” şeklinde işlem itirazı oluşturmam gerektiği söylendi. Garanti B
Garanti Bankası’nda kullandığım sanal bankamatik kartım 31.07.2026 tarihinde kapandı ve bu kartın içinde yaklaşık 18 bin... tl civarında param bulunuyordu. Kart kapandıktan sonra bu tutarın ana hesabıma hemen aktarılmasını beklerken, bana paranın ancak 21 gün sonra geri yükleneceği söylendi. Ben avans
Garanti BBVA’nın haziran ayında mobil uygulama üzerinden sunduğu “oft1000” kampanyasından yararlanmak için vadesiz hesab...ım üzerinden 3 adet fatura ödeme talimatı verdim. İki adet telefon, bir adet internet faturası için 11 Haziran 2026 tarihinde talimat oluşturdum. Kampanya şartlarına göre her talim
Garanti BBVA maaş müşterisi olarak Tuzla/İstanbul’da yeni başladığım iş yerimden aldığım ilk maaşımda, 05.08.2016 tarihi...nde hesabımdan 1.988 TL tutarında BES kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir BES ürününe ihtiyaç duymadığım gibi, böyle bir talebim ya da onayım da olmamıştır. Bankayı aradığımda ise
Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımda hak etmiş olduğum bonusların hiçbir bilgilendirme yapılmadan silinmesi nedeni...yle şikayetçiyim. 5 Ağustos tarihinde 1.500 TL ve 175 TL tutarlarında, 6 Ağustos tarihinde ise üç adet 60 TL’lik olmak üzere toplamda hatırı sayılır miktarda bonusumun silindiğini
Garanti BBVA kredi kartıma, otomatik ödeme fatura talimatına karşılık tarafıma 4.000 TL puan para yüklendi. Bu puanlarla... alışveriş yapmak için BİM mağazasına gittim ve herhangi bir aksilik olmaması için önce 251 TL’lik küçük bir alışveriş denemesi yaptım. BİM marketteki kadın kasiyer işlemi puandan
"Teşekkürler"
Garanti Bankası’nda şahıs şirketi sahibi bir kurye olarak çalışıyorum ve ya...klaşık bir yıldır gelir bilgimi doğru şekilde beyan edemediğim için ön onay
Garanti Bankası Yetkisiz İşlemler Sonucu Oluşan Mağduriyetimizi Gidermiyor Babam, 30 Temmuz 2026 tarihinde kendilerini ...banka çalışanı olarak tanıtan kişiler tarafından telefonla aranmıştır. Babama, yanlışlıkla bir umre çekilişine katıldığı, bu nedenle dolandırılmaya çalışıldığı ve hesabındaki işlem
Bugün saat 12.00 civarında bilgi almak ve işlem yapmak için Samsun Saathane Meydanı Garanti BBVA şubesine gittim. İçerid...e 11–12 müşteri olmasına rağmen 9 bankodan sadece 2’si çalışıyordu, diğer personellerin ise gülüşerek çay kahve içtiğini gördüm. Bir konuda bilgi almak için 9 numaralı bankodaki gö
Garanti BBVA’da yaklaşık 2 yıldır maaş müşterisiyim ve 8 aydır da Anahtar kredi kartı kullanıyorum. Kartımın limiti 1000... TL ve bu tutar günümüz şartlarında neredeyse hiçbir alışverişe yetmiyor. Mayıs ayından bu yana mobil uygulama üzerinden toplamda 5–6 kez limit artışı talebinde bulundum. Her sefe
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma kampanya kapsamında 1.750 TL tutarında Bonus tanımlanmıştı. Bu bonusu, kampanya koşulla...rına uygun şekilde 6 Haziran 2026 tarihinde kullandım. Ancak bonusu kullandıktan bir süre sonra, herhangi bir yeterli açıklama yapılmadan “ödül geri alımı” gerekçesiyle bu tutar so
Garanti BBVA mobil ve internet bankacılığı nedeniyle bugün yaklaşık 2,5 saattir çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulama...ya ve internet bankacılığına girmeye çalıştığımda “İşleminize devam edilemiyor” şeklinde hata alıyorum, mobil onay bildirimleri gelmiyor, sistem kendi kendine kilitleniyor ve telef
Garanti BBVA’nın 01.08.2026–15.08.2026 tarihleri arasındaki “2000 TL üzeri yakıt alımına 250 TL Bonus” kampanyasına katı...ldım. Kampanya şartlarında, Garanti üye iş yerlerinden yapılacak yakıt harcamalarının kampanyaya dahil olduğu belirtiliyordu. 06.08.2026 tarihinde Edirne’deki bir Shell istasyonun
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasında bugün yaklaşık yarım saattir ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Telefonumdak...i uygulamadan annemin bilgileriyle giriş yapmak için kendi profilimi kaldırdım. Daha sonra kendi hesaplarıma tekrar girmek istediğimde telefonuma SMS onay kodu gelmemeye başladı.
Garanti BBVA’nın uzun süredir maaş müşterisiyim, İstanbul’da ikamet ediyorum. Hesabıma düzenli maaş girişi oluyor, ayrıc...a ek işimden dolayı da sık sık para giriş çıkışı var. Esnek hesap kullanıyorum, ödemelerimi çoğu zaman günü gelmeden yapıyorum, aktif kredilerim var ve taksitlerimin 1 gün bile gec
6 Ağustos tarihinde Garanti BBVA Acıbadem şubesine ticari hesap açtırmak için gittim. Güvenlik görevlisine bireysel müşt...eri temsilcisiyle görüşmek istediğimi söylediğimde, küçük şirketlere müşteri temsilcisinin bakmadığını söyleyerek beni gişeye yönlendirdi. Gişede uzun süre bekledim, yalnızca 5 da
Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, kimlik bilgilerimle işlem yapmak istediğimde hesabımda tasfiye olduğu v...e hiçbir işlem yapılamayacağı söyleniyor. Ancak bu tasfiyenin neden uygulandığı konusunda hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür, hatta daha uzun süredir aynı durum d
Garanti BBVA Esenler Şubesi nezdindeki hisse senedi yatırım hesabımda, tarafıma hiçbir şekilde açık ve net bilgilendirme... yapılmadan ve onayım alınmadan “hesap bakım ücreti” adı altında kesinti yapılmaktadır. 27 Nisan tarihinde hesabımdan 250 TL bakım ücreti kesildi, bugün de hisse senedi satışı yapm
Garanti Bankası’na ait, sonu 8382 ile biten kredi kartımdan 1 Ağustos 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1....101,00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartıma bu tutar yansıtılmış ve bu durum beni hem maddi hem
2017 yılında İtalya’ya yaptığım bir ödemeyle ilgili Garanti BBVA üzerinden SWİFT işlemi gerçekleştirdim ve o dönemde hav...ale/SWİFT masrafları dahil tüm kesintiler yapılmış ve işlem kapanmıştı. Aradan yaklaşık 9 yıl geçtikten sonra, bugün müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, o işleme ait 656 TL t
"Gerekli düzeltme yapıldığı için teşekkür ederim."
Garanti BBVA’dan Haziran ayında çekmiş olduğum ihtiyaç kredimin ödeme tarihi banka tarafından ayın 11’i olarak belirlenm...iş durumda. Ancak ben memur olarak maaşımı her ayın 15’inde alıyorum. Bu nedenle kredi taksiti ayın 11’inde hesabımda para olmadığı için avans hesaptan çekiliyor ve maaşım yattığın
Uzun süredir Garanti Bankası kredi kartı kullanıyorum. Kartı ilk alırken banka çalışanı bana herhangi bir yıllık ücret a...lınmayacağını söyleyerek bu karta ikna etti, bu beyana güvenerek kartı kullanmaya başladım. Daha önce kart aidatı yansıtılmazken, haberim ve onayım olmadan 1.282 TL kart aidat ücre
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden gram altın işlemi yaparken, piyasada altın yükselirken bankanızın gram altın ...fiyatlarını aşağıya çektiğini ve bu şekilde müşterisini zarara uğrattığını görüyorum. Aynı dakikalarda diğer piyasalarda fiyat yukarı yönlü hareket ederken, mobil uygulamanızda alı
