to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BonusFlaş Kampanyasında Bonusun Yansımaması Sorunu
Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasında yer alan “Size özel 750,00 TL ve üzeri harcamanıza 750,00 TL Bonus fırsatı” kampanyasına katıldım. 10.10.2026 tarihinde 826,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım; ancak kampanya takip ve detay ekranında harcanan hedef tutar 0 TL olarak görünmeye devam ediyor, yani yaptığım işlem kampanyaya hiç yansımamış görünüyor.
Kampanya koşullarını BonusFlaş üzerinden inceleyerek katılmış olmama ve tutarın kampanya şartlarını sağlamasına rağmen sistemde hedef harcama olarak görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kart bilgilerimin firmayla gizli olarak paylaşılmasını kabul ediyorum; ilgili kart numaram: 5406*************44.
Yapmış olduğum 826,50 TL’lik işlemin ilgili kampanya kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma tanımlanması gereken 750 TL bonusun, kampanya şartlarında belirtilen tarihte sorunsuz şekilde hesabıma yansıyacak şekilde düzeltilmesini, ayrıca kampanya takip ekranındaki bu uyumsuzluğun incelenerek gerekiyorsa giderilmesini talep ediyorum.
