to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart’ı 11 Mart’a bağlayan gece saat 00:37 sularında Bursa Osmangazi Güneştepe’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden QR ile para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM’nin ekranı takılı kaldı, cihaz para vermedi ancak 5.000 TL hesabımdan düşüldü. Elimde o ana ait görüntü ve videolar olması...
03.02.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul’daki bankamatikten kendi hesabımdan para çekerken haksız bir komisyon kesintisiyle karşılaştım. Günlük bankamatik çekim limiti 15.000 TL ile sınırlandırıldığı için 30.000 TL çekmem gerektiğinde, kendi paramı kullanabilmek ...
30.01.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabıma bağlı kartımdan, supplementler.co adına, iyzico üzerinden 15.198,10 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını gördüm. Ben bu firmadan hiçbir ürün sipariş etmedim ve hiçbir alışveriş onayım olmamasına rağmen bu işlem gerçekleştirilmiş. Durumu fark eder ...
Yurt dışında yaşadığım için yurt dışı hesabımdan Garanti Bankası’ndaki hesabıma para gönderdim. Para hesabıma geçtikten kısa bir süre sonra, internet bankacılığı üzerinden bilgim ve onayım dışında usulsüz bir işlem yapılarak hesabımdan 3.915 TL çekildi. Bu işlem benden bağımsız ve tamamen iznim dışı...
Garanti Bankası kredi kartımla iyzico aracılığıyla Amazon.com.tr üzerinden bir ürün almak istedim. Ancak almak istediğim ürün için siparişim oluşmadı, ürün gözükmüyor ve ortada herhangi bir sipariş kaydı ya da sipariş numarası bulunmamasına rağmen kartımdan dün 5.500 TL tutarında çekim yapıldı. Ama...
Garanti Bonus Sanal Kartıma günlük 500 TL limit koymama rağmen, bu limite aykırı şekilde farklı gün ve saatlerde limitimin üzerinde harcama yapıldığını fark ettim. 12 Ocak saat 00:12’de, 13 Ocak saat 04:05’te, 15 Ocak saat 02:41’de ve 17 Ocak saat 19:01’de “Tilia/second-satış” açıklamasıyla toplamda...
9 Aralık 2025 tarihinde saat 12:32 civarında, Aksaray Meydanı bölgesinde bulunan Garanti BBVA ATM’sinden QR kod teknolojisiyle 12.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak ATM, parayı normalde verildiği sol bölüm yerine sağ bölümden verdi. Parayı almaya çalıştığım sırada, yaklaşık 2.600 TL’lik...
Garanti BBVA bankasına ait banka kartımdan her ayın 6’sında “Google capcu Satış” açıklamasıyla düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Bu firmaya bilinçli olarak herhangi bir abonelik veya düzenli ödeme onayı verdiğimi hatırlamıyorum. Sadece deneme sürümü açıp süresi dolmadan iptal etmiştim, bun...
22.12.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden GEHAŞ ile ilgili emeklilik kapsamında, hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 3 parça halinde 1.070 TL’lik toplam 3.210 TL çekim yapılmıştır. Bu işleme ait 11341477 numaralı sözleşmem bulunmaktadır. 444 0 336 numaralı hat üzerinden müşteri hizmetlerini ar...
"Şikayetim çözüldü param hesabıma iade edildi teşekkürler"
19.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait banka kartıma bağlı hesabımdan “Lidio Google” açıklamasıyla, 1’er dakika arayla toplam 4 kez olmak üzere 1...
21 Aralık’ı 22 Aralık’a bağlayan gece, saat 01.14 ve 01.26 civarında Garanti Bankası kredi kartımdan, Uber ile hiçbir bağlantım ve hesabım olmamasına rağmen GBP cinsinden toplam 6.200,98 TL tutarında işlem yapılmıştır. Kredi kartım TL olmasına rağmen, nasıl farklı bir para birimiyle bu şekilde çekim...
15 Kasım 2025 günü saat 12:15 civarında İzmir Hatay Garanti Bankası şubesine para çekme işlemi için gittim. Şubede tüm gişeler boş olmasına ve başka müşteri olmamasına rağmen uzun süre beklemek zorunda kaldım. Numaratörler kapanınca, işlem alınıp alınmayacağını sorduğumda orta gişede bulunan kadın ç...
Bugün bilgim dışında kredi kartımdan Amazon.com üzerinden farklı tutarlarda (örneğin 300 dolar, 100 dolar gibi) birçok kez çekim yapıldı ve toplamda yaklaşık 115.000 TL tutarında harcama gerçekleşti. Hiçbir ürün veya hizmet satın almadım, herhangi bir siparişim yok. Durum tamamen benim dışımda geliş...
16 Ekim 2025 tarihinde Esenler Atışalanı’ndaki Garanti Bankası ATM’sinden 1700 TL çekmek istedim. Ancak ATM bana yalnızca 1600 TL verdi, kalan 100 TL ise para haznesinde sıkıştı ve ben alamadan hazne kapandı. Hemen Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. 2-4 iş günü i...
21 Ekim 2025 tarihinde saat 13:30 civarında Şerifali İkbal Cad. Üzerindeki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile 4000 TL para çekme işlemi yaptım. Ancak ATM’nin para bölmesi hiç açılmadı ve ardından ATM hata verip kapandı. Buna rağmen 4000 TL hesabımdan çekilmiş olarak görünüyor. Yaşadığım bu sorunu h...
30 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA Soğanlık şubesini gün içinde altı kez aradım. Her aradığımda, bana yardımcı olacak yetkili kişiye bağlanacağım söylendi ancak telefon ya çalıyor ya da kapanıyor, hiçbir şekilde ilgili kişiye ulaşamıyorum. Yarın şubeden para çekme işlemi yapmam gerekiyor, fakat bi...
10 gün önce Garanti Bankası Paracard hesabım, sebebini bilmediğim bir şekilde kapatıldı ve mobil uygulamadan hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Kon...
23.09.2025 tarihinde Garanti Bankası Giresun Bulancak şubesinde para çekme işlemi sırasında, görevli bayan personelin üslubundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. İlk olarak 16.000 TL çektim, ardından ek olarak 1.000 TL daha çekmek istediğimde, personel tarafından azarlanarak “Ekranı kapattım, si...
20 Eylül 2025 tarihinde saat 15.00 civarında Instagram’da karşıma çıkan bir reklam üzerinden 10 kg kedi maması siparişi vermek istedim. Sipariş işlemini başlatınca “Sıpay Walletgate” adlı bir firma sürekli onay kodu gönderdi ve kredi kartımdan 1190,25 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Ancak işlem ...
Garanti BBVA kredi kartımın (sonu 5262) bilgileri bilgim ve onayım dışında ele geçirilmiş ve Facebook adına 12 det 125-245TL’lik işlem yapılmıştır. Bu işlemler yaklaşık 2 gündür sürmekte olup, özellikle bugün neredeyse tamamı gerçekleşmiştir. Toplamda yaklaşık 1500 TL tutarında kartımdan çekim yapıl...
23 Temmuz tarihinde Temu internet sitesi üzerinden Garanti Bankası Bonus kredi kartımla yaptığım alışverişte, yalnızca bir kez işlem yapmama rağmen kartımdan iki kez 1403 TL çekim yapıldı. Aynı provizyondan iki kez ücret kesildiğini fark ettim. Konuyla ilgili Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle il...
"Teşekkürler"
5 Eylül 2025 tarihinde, Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Facebook üzerinden 1000 dolar tutarında bir çekim işlemi gerçe...
Perşembe gecesi Garanti Bankası bireysel hesabım geçici süreyle kısıtlandı ve Sarıgazi Şubesi’ne giderek açtırdım. Ancak sonrasında hem para transferi yapamadım hem de ATM’den para çekmeye çalıştığımda sürekli hata aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda güvenlik kısıtlaması olduğu söylendi ve bir fo...
16 Ağustos günü 22.05 de 144 TL işlem ücreti kesildi. Garanti BBVA’ya ait 01333CRS001 kodlu ATM’den para çekmek isterken cihazın tuşları dondu bu sırada istem dışı olarak iki kez “Tamam” tuşuna basmak durumunda kaldım ve ATM hatasından kaynaklı onaylamadan ve kabul etmeden hesabımdan işlem ücreti ke...
