Garanti BBVA olmuyor

Garanti BBVA bireysel emeklilik sistemimi 02.03.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma, ücret iadesinin yine 02.03.2026 tarihinde hesabıma yatacağı bilgisi SMS ile iletildi. Ayrıca görüştüğüm müşteri temsilcisi de iadenin en geç 10 iş günü içinde yapılacağını söyledi. Ancak hem SMS’t...

Garanti BBVA kredi kartı borcumun BDDK kararı kapsamında yapılandırılması için bugün telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. Kart borcumun tamamını bu yasaya göre taksitlendirmek ve düzenli bir ödeme planına kavuşmak istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi, BDDK kapsamındaki yapılandırmadan...

25.03.2026 tarihinde saat 16:14 sularında İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’nde, Shell benzin istasyonundaki Garanti BBVA ATM’sinden kredi ödememi yapmak için 15.000 TL yatırdım. Ancak ATM parayı aldıktan sonra tutarı bloke etti ve hesaba yansıtılmadı. Durumu hemen müşteri hizmetlerini araya...

Garanti BBVA Yeşilköy şubesinde bulunan vadeli mevduat hesabımın her vade dönüşünde sistematik bir şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Vade sonlarında tarafıma kesinlikle herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, benim hiçbir onayım alınmadan yaklaşık %4 gibi son derece düşük bir faiz oranıyla yenil...

Garanti BBVA’nın 1–31 Mart tarihleri arasında geçerli olan e-ticaret alışverişlerine 1.200 TL’ye varan Bonus kampanyasına katıldım. 4 Mart’ta Hepsiburada üzerinden alışveriş yaptım, ancak site ürünü zamanında göndermedi. Bu durumda Hepsiburada, siparişi iptal etmemi ve ürünü kendilerinin yeniden gön...

Garanti Bankası’ndan banka kartı talep ederken kartımın özellikle evde beklemek zorunda kalmamak için Koşuyolu şubesine gönderilmesini istemiştim. 25 Mart günü saat 16.00 civarında “kartınız şubeye gelmiştir” şeklinde mesaj gelmesi üzerine şubeye gittim. Kartımı teslim almak için sıra aldığımda önüm...

Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımdan 24.03.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan biriyim; buna rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kabul...

Garanti BBVA’nın mobil uygulamasında yeni üyelere özel 50.000 TL faizsiz kredi kampanyasını görerek bugün üye oldum ve bu kampanyadan yararlanmak için kredi başvurusu yaptım. Ancak başvurum, hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Reklamda yeni üyelere 50.000 TL faizsiz kredi verileceği açık şekil...

Garanti BBVA’ya ait Fenerbahçe Bonus kredi kartımda yıllık kart aidatı adı altında alınan tutarla ilgili şikayetçiyim. Kart limitim sadece 2.500 TL olmasına rağmen, 25 Mart 2026 tarihinde mobil uygulamadan ekstreme baktığımda 1.000 TL gibi son derece yüksek bir kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ...

22 Mart Pazar günü Bodrum ilçesi marinadaki Garanti BBVA ATM’sinden işlem yaparken yaklaşık 4.600 TL tutarında para sıkışması yaşadım. Para hesabıma geçmedi ve ATM parayı içeride tuttu. Hemen ardından Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve bana 4 iş günü içinde iade edileceğ...

Garanti BBVA Bankası’ndaki hesabımdan 500 dolar tutarında para transferini 24 Mart tarihinde Payoneer hesabıma havale ettim. Para 25 Mart’ta Payoneer hesabıma ulaştı; bakiyemde 445 dolar olarak görünmesine rağmen işlem durumunda “iptal edildi” yazıyor ve nedenini anlayamıyorum. Bu işlemle ilgili ol...

08.03.2026 tarihinde iznim, rızam ve bilgim dışında Garanti kredi kartımdan 4.700 TL çekildi. Bu işlemden bir gün önce de 10.700 TL tutarında bir çekim daha yapılmaya çalışıldı ancak bu işlem başarısız oldu. 23.03.2026 tarihinde ise Pegasus Havayolları üzerinden 18.540 TL daha çekilip sonrasında iad...

Garanti BBVA maaş müşterisiyim; ancak yaklaşık bir yıldır mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden ortalama 16 TL ücret kesildiğini görüyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen her EFT’de ücret alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durumla ilgili hem müşteri hizmetleriyle hem de şube i...

Garanti Bankası kredi kartımdan 08.09.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı birkaç yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bankadan bu şekilde bir kesinti yapılacağına dair ayrıca bilgilendirilmedim. Bu tutarın haksız olduğunu düşündüğüm için kredi kartımdan tahsil edil...

Garanti BBVA Zeytinburnu şubesinden 03/2025 tarihinde konut kredisi kullandım. Bu krediye istinaden Garanti Bankası ve Eureko Sigorta tarafından DASK’ın yanı sıra Evim Garantide Plus ve tamamlayıcı sağlık sigortası olmak üzere toplam üç poliçe düzenlenmiş. DASK’ın zorunlu olduğunu biliyorum ancak Ev...

Garanti Bankası’nda yaklaşık 10 aydır kullandığım taksitli ek hesap borcumla ilgili, hak ettiğim halde yapılandırma yapılmaması ve çok yüksek faiz uygulanması nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 100 bin TL ek hesap kullandım; her gün faiz işlemeye devam ettiği için borç ödemekle bitmiyor, adeta kısır d...

Garanti Bankası’na ait Bonus ve American Express kredi kartlarımla ilgili yaşamış olduğum bir konuda bilgi ve talebimi iletmek istiyorum. 15 Ocak 2026 tarihinde yaşadığım bir sorun nedeniyle 19 Ocak 2026 tarihinde kredi kartlarımı kapatma talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede...

Kayınpederim, Garanti Bankası Bornova ilçesi Yeşilova semtindeki bankamatiğinizden bayram öncesi pazar günü öğle saatlerinde maaşını ve bayram parasını çekmek istedi. ATM ekranda 27.000 TL çekim yapılabileceğini gösterdi, kayınpederim de 27.000 TL tutarına bastı ancak makineden sadece 25.000 TL para...

Garanti Bankası Bonus Gold kartımla N11 kampanyasına katıldım, kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim ve bonusa hak kazandım. Banka bonusumu kartıma yükledi ancak N11 uygulaması üzerinden kartımı kullanarak alışveriş yapmak istediğimde siparişim “sipariş onaylanmadı” uyarısı ile tamamlanmıyor...

Garanti BBVA’ya ait 444 0 333 numarasından yaklaşık bir haftadır, günde en az 4 kez robot arama ile rahatsız ediliyorum. Her aramada 10.000 TL faizsiz kredi teklif edilerek “Krediniz hazır, kullanmak istiyorsanız 1’e basın” şeklinde otomatik bir sesli yanıt dinletiliyor. Bu robot aramalarda arayan ...

Garanti Bankası kredi kartı borcumu yalnızca 16 günlük bir gecikme olmasına rağmen yapılandırmak istiyorum ancak banka bu talebimi reddediyor. Yaklaşık bir haftadır da hesaplarıma bloke konuldu ve hesabıma yatan para doğrudan kredi kartı borcuna aktarılıyor. Bu nedenle diğer kredi ödemelerimi yapamı...