to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA bireysel emeklilik sistemimi 02.03.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma, ücret iadesinin yine 02.03.2026 tarihinde hesabıma yatacağı bilgisi SMS ile iletildi. Ayrıca görüştüğüm müşteri temsilcisi de iadenin en geç 10 iş günü içinde yapılacağını söyledi.
Ancak hem SMS’te belirtilen tarihte, hem de müşteri temsilcisinin ifade ettiği 10 iş günü süresi geçmesine rağmen iade tutarı Garanti’deki hesabıma yatırılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen hesaba herhangi bir ödeme yansımadı ve tarafıma yeni bir bilgilendirme de yapılmadı.
Bireysel emeklilik iptali sonrası hak etmiş olduğum ücret iadesinin, gecikmenin sebebi açıklanarak Garanti BBVA hesabıma en kısa sürede yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 02.01.2026 tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşmede tarafıma, birikimimin 10 iş günü içinde ve özellikle ayın 3’ü akşam 17.00’ye kadar hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ardından ertesi gün akşam saatleri...
Garanti Bankası üzerinden çocuğum için 02.11.2025 tarihinde bireysel emeklilik yaptırdım. Yaklaşık 3 ay boyunca düzenli olarak ödeme yaptım ve ayrıca ara ödeme de gerçekleştirdim. 17.02.2026 tarihinde başka bir fona geçmek istediğim için müşteri hizmetlerini arayarak bireysel emeklilik sözleşmemi ip...
Garanti BBVA emeklilikte yapmış olduğum bireysel emekliliğimden çıkış talebinde bulundum. 20.01.2026 tarihi 17:00 a kadar hesabıma iade işlemi yapılacak diye mail geldi. Fakat iade işlemi yapılmadı. Garanti Bankası IBAN bilgimi paylaşmama rağmen hesapla alakalı sıkıntı olduğunu ilettiler. Bankayı ar...
Merhaba, Garanti BBVA'dan bireysel emeklilik sözleşmem vardı. İptal işlemini 15.06.2023 tarihinde gerçekleştirdim. Ödemenin hesabıma yatırılacağı bilgisi yazılı olarak verildi ve 10 iş günü süresi olduğu belirtildi. 19.06.2023 tarihinde işlem durumunu sorgulamak için aradım ve beklemem gerektiği bil...
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Garanti Emeklilik bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım ve yaklaşık 2–3 ay kadar sistemde kaldım. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 2.500 TL para yatırdım. Yaklaşık 2 ay önce sözleşmeden çıkış yaptım ve paramın tarafıma yatırılacağı söylendi. Daha sonra mü...
Yorumlar