Garanti Kredi Kartımdan Yetkisiz Çekim Ve İade Talebi

08.03.2026 tarihinde iznim, rızam ve bilgim dışında Garanti kredi kartımdan 4.700 TL çekildi. Bu işlemden bir gün önce de 10.700 TL tutarında bir çekim daha yapılmaya çalışıldı ancak bu işlem başarısız oldu. 23.03.2026 tarihinde ise Pegasus Havayolları üzerinden 18.540 TL daha çekilip sonrasında iade edildi. Hiçbirine onay vermediğim bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir.

Durumu fark eder etmez Garanti’yi arayarak kartımı kapattırdım ve mobil/cep şube üzerinden de itiraz kaydı oluşturdum. Müşteri temsilcileri bana dönüş yapılacağını söylediler ancak şu an için beklemedeyim. Elimde söz konusu işlemlere ait ekran görüntüleri mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim.

Bilgim dışında çekilen 4.700 TL tutarındaki işlemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu işlemleri yapan firma/kurumla ilgili gerekli inceleme ve işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.