Garanti BBVA Fenerbahçe Bonus Kartında 1.000 TL Aşırı Kart Aidatı İptali Talebi

Garanti BBVA’ya ait Fenerbahçe Bonus kredi kartımda yıllık kart aidatı adı altında alınan tutarla ilgili şikayetçiyim. Kart limitim sadece 2.500 TL olmasına rağmen, 25 Mart 2026 tarihinde mobil uygulamadan ekstreme baktığımda 1.000 TL gibi son derece yüksek bir kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, kart limitime oranla hiçbir şekilde makul olmadığını düşünüyorum ve bu kadar yüksek bir kesintiyi kabul etmiyorum.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde banka tarafından herhangi bir kampanya sunulmadığı, bu nedenle aidatın iptal edilemeyeceği söylendi. Daha önce bu kadar yüksek bir aidatla hiç karşılaşmadım ve ilk kez böyle bir tutar kesildi. Buna rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

Hem alınan kart aidatının tamamen iptal edilmesini hem de kesilen 1.000 TL’nin kartıma iade edilmesini veya en azından tamamının chip-para/Bonus olarak geri yüklenmesini talep ediyorum.