to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayınpederim, Garanti Bankası Bornova ilçesi Yeşilova semtindeki bankamatiğinizden bayram öncesi pazar günü öğle saatlerinde maaşını ve bayram parasını çekmek istedi. ATM ekranda 27.000 TL çekim yapılabileceğini gösterdi, kayınpederim de 27.000 TL tutarına bastı ancak makineden sadece 25.000 TL para çıktı. Buna rağmen hesap hareketlerinde çekilen tutar 27.000 TL olarak görünmektedir.
Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayıp başvuruda bulunduk ancak talebimiz olumsuz sonuçlandı. Ayrıca müşteri hizmetleri çalışanı, “banka zaten 27.000 TL vermiyor, çekemezsiniz” şeklinde bir ifade kullandı fakat ortada kayıp olan 2.000 TL gerçeği durmaktadır.
Hem kayınpederimin hesabından 27.000 TL çekilmiş gözükmesine rağmen sadece 25.000 TL teslim edilmesi hem de başvurumuzun gerekçesiz şekilde reddedilmesi nedeniyle mağdur olduk. Eksik verilen 2.000 TL tutarının en kısa sürede tespit edilip kayınpederimin hesabına iade edilmesini talep ediyorum. F**** D********** adına işlem yapıldı
27 Aralık 2025 akşamı saat 22:30–23:00 civarında Yalova ilinde bir benzin istasyonundaki Garanti Bankası ATM’sinden hesabıma 30.000 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem sonunda ATM parayı 29.000 TL olarak saydı ve hesabıma sadece 29.000 TL geçti; 1.000 TL’m eksik görünüyor. İşlem sırasında her...
24.11.2025 tarihinde saat 22.08’de Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 27.407 TL tutarında çekim/transfer işlemi yaptım; ancak hesabıma yalnızca 25.407 TL geçti. İşlem detayında herhangi bir komisyon, masraf, BSMV vb. Kesinti gösterilmediği için aradaki 2.000 TL’nin neden eksik yansıdığını an...
19 Mart 2026 Perşembe günü saat 12:22 sularında, Bursa Yenişehir’de bulunan Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile 6.500 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem tek seferde yapıldı ve ATM herhangi bir uyarı ya da hata mesajı vermedi. Ancak parayı daha sonra evde saydığımda, tarafıma yalnızca 4.700 ...
14.12.2025 tarihinde saat 07.29 civarında Garanti BBVA Şirinevler Meydan Şubesi önündeki ATM’den kendi banka kartımla hesabıma 20.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken, ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve para ATM tarafından yutuldu. Bu durumun aynı ATM’de daha önce de yaşandığını ...
Yorumlar