to read complaints and reviews, or file yours.ATM’den Bloke Olan 15.000 TL Kredi Ödememi Engelliyor
25.03.2026 tarihinde saat 16:14 sularında İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’nde, Shell benzin istasyonundaki Garanti BBVA ATM’sinden kredi ödememi yapmak için 15.000 TL yatırdım. Ancak ATM parayı aldıktan sonra tutarı bloke etti ve hesaba yansıtılmadı.
Durumu hemen müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, bana paranın 4 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi. Kredi ödememi bu para ile yapmam gerekirken, banka paramı bloke ettiği için mağduriyet yaşıyorum. Aynı banka bir gün gecikme olsa benden faiz alırken, benim param günlerce blokede bekletiliyor.
Garanti BBVA’nın ATM’de bloke olan 15.000 TL’yi acil olarak serbest bırakıp kredi ödememe yansıtmasını ve bu gecikmeden dolayı bana hiçbir şekilde faiz veya ek masraf yansımamasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
