to read complaints and reviews, or file yours. 
18/03/2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımda -54.902.606,37 ₺ bloke olduğunu öğrendim. Nedenini sormak için Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin Konya İl Emniyet müdürlüğü tarafından yapıldığı beyan ettiler. Blokenin kalkması için emniyet müdürlüğü tarafından bankaya bir dilekçe gönderilmesi gerekiyor dediler dilekçe gönderilmesi halimde banka tarafından blokenin kalkacağını söylediler. CİMER ve savcılık üzerinden gerekli başvuruları yaptım ama bloke ile ilgili ne bir dönüş ne bir geri çağrı olmadı. Bloke hakkında tarafıma bir tebligat veya dava dosyası da olmadığı için bir işlem gerçekleştiremiyorum. Banka hesabıma o miktarda Herhangi bir para girişi ya da çıkılı gözükmüyor bloke nedenini söylemiyorlar. Şu an mağdur durumdayım ve paramı kullanamıyorum. İvedi bir şekilde çözülmesini arz ediyorum.
Mail; c*********@gmail.com
Garanti Bankası’ndaki vadesiz hesabıma 18 Mart tarihinden bu yana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabıma internet üzerinden giriş yaptığımda bloke olduğunu fark ettim ve bu durumla ilgili bana öncesinde ya da sonrasında hiçbir SMS, e-posta veya telefon aramasıyla bilgi verilmedi.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, blokeyi Konya Emniyet Müdürlüğü’nün koyduğu bilgisi verildi ancak detaylı bir gerekçe paylaşılmadı. Hesabımda bloke olması sebebiyle ödemelerimi yapamıyor, ticari işlerimi yürütemiyor ve planladığım yurt dışı seyahatime çıkamıyorum. Bu süreçte ticaretim zarar gördü ve ciddi anlamda mağdur oldum.
Müşteri numaramı da bankaya ilettim. Blokenin nedenine ilişkin tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini, haksız ve gereksiz olduğunu düşündüğüm bu blokenin acilen kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA bünyesinde aktif olarak kullandığım banka hesap kartımdan, geçtiğimiz günlerde bilgim ve onayım dışında, arka arkaya “Dolar” cinsinden para çekimleri yapıldığını dehşetle fark ettim. Bu işlemler gerçekleşirken tarafıma ne bir onay SMS’i gelmiş ne de bankanın güvenlik sistemleri tarafınd...
Garanti Bankası’nda bulunan hesabım ve bağlı kredi kartımla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. 2025 yılının beşinci ayında hesabım, hiçbir onayım ve bilgim olmadan banka tarafından kapatıldı ve hesabımdan 119.000 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu işlemle ilgili bana önceden herhangi bir...
Garanti BBVA nezdindeki Van İpekyolu şubesine bağlı hesabımda, yaklaşık 10 yıla yakındır kullandığım kartımı bugün ATM’ye taktığımda 55.000.000 TL tutarında bir bloke olduğunu fark ettim. İnternet bankacılığını kullanmadığım için bu durumu daha önce görme imkanım olmadı. Hesabımda bana ait böyle bir...
Garanti Bankası banka kartımla yaptığım bir alışveriş iadesi yaklaşık bir aydır hesabıma yansıtılmıyor ve bu durum nedeniyle mağdur durumdayım. Trendyol ve Altınyıldız Classics’dan yaptığım alışverişlerdeki ürünleri iade ettim, ilgili firmalar 9.248 TL tutarındaki bedeli bankaya iade etti. İade işle...
Garanti BBVA nezdindeki hesabımda, bugün ATM’ye kartımı taktığımda 55.000.000 TL tutarında bir bloke olduğunu fark ettim. İnternet bankacılığını kullanmadığım için bu durumu daha önce görme imkanım olmadı. Hesabımda bana ait böyle bir para bulunmuyor; hesabı yalnızca ihtiyaç duydukça avans veya kred...
Yorumlar