to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti kredi kartımla yurt dışından 24 Ocak 2026 tarihinde 500 aed tutarında bir hizmet satın aldım. Ortadoğu’daki savaş koşulları nedeniyle bu hizmeti iptal etmek zorunda kaldık. Dubai merkezli ilgili firma, 17 Mart tarihinde ödemenin kredi kartıma iade edildiğini bildirdi ve bu durumu referans numarası ve çeşitli belgelerle de destekleyerek bana iletti.
Ancak kredi kartı ekstremde bu iade hareketini göremedim. Firmaya tekrar durumu bildirdiğimde, işlemi kendi taraflarından başarıyla iptal edip iade geçtiklerini, bundan sonraki sürecin bankamla ilgili olduğunu söyleyerek bankamla görüşmemi istediler. Bunun üzerine Garanti müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın son 4 hanesi 5116 olan kredi kartımda bu tutarla ilgili herhangi bir bekleyen iade ya da yansımış iade olmadığını, sistemlerinde böyle bir işlem görünmediğini söylediler.
17 Mart’tan bu yana bu sorun devam ediyor ve iade tutarı hâlâ tarafıma yansımış değil. Söz konusu iade işleminin tüm detaylarıyla incelenmesini ve 500 aed tutarındaki bedelin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
23 Aralık 2025 gecesi Getir uygulaması üzerinden 499 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş iptal oldu ve Getir, ücreti anında iade ettiğini bildirdi. Ancak o andan itibaren Garanti Bankası hesabıma bu iade tutarı hâlâ yansımadı, hesap hareketlerimde de hiçbir şekilde görünmüyor. Garanti Bankası ...
Garanti BBVA Trink kredi kartımla 16.02.2026 tarihinde 18.500 TL tutarında taksitli bir alışveriş yaptım. Ancak ürün bana teslim edilmediği için 14.03.2026 tarihinde firmaya başvurarak işlemin iptal edilmesini istedim. Firma işlemi iptal edip bedeli bankaya iade etti. Alışveriş referans numarası 604...
Garanti kredi kartımla yaptığım alışverişlerde iade edilen ürünlerimin tutarları ekstreme hatalı yansıtıldığı için fazladan borç çıkmaktadır. Ekstre elime geçtiğinde pek çok iade hareketim olmasına rağmen borcun düşmediğini fark ettim ve bunun üzerine işlem itirazında bulundum. 23.11.2025 tarihinde...
Garanti Bankası kredi kartımdan 15.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında iki adet işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerin toplam tutarı yaklaşık 500 TL olup, bu harcamaların hiçbirini ben yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. Durumu fark ettikten bir gün sonra bankaya başvurdum. Görüştüğüm...
Garanti Bankası kredi kartımdan 19.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldım. Bu bilet daha sonra iptal edildi ve firma tarafından işlemin iade edildiği söylendi, hatta iadenin yapıldığına dair belge de tarafıma sunuldu. Ancak Garanti mobil bankacılık üzerinden ve çağrı merkeziyle...
Yorumlar