to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Aydın Şubesi’nde anne ve babamın emekli maaşı promosyonlarını 13 Nisan tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yeniledik. Yenileme sırasında her iki promosyon tutarının da 3 gün içerisinde ilgili hesaplara yatacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı.
Herhangi bir yanlışlık olmaması için bekledik, ayrıca henüz müşteri hizmetleri ya da şubeyle de tekrar görüşme yapmadık. Buna rağmen hem annemin hem babamın promosyon ödemeleri hâlâ hesaplara geçmedi ve bu durum mağduriyet yaratıyor.
Müşteri numaram 30637682’dir. Babam S**** s. Adına tanımlı, IBAN’ı 623275 ile; annem B***** ş. Adına tanımlı, IBAN’ı 696577 ile biten hesaplara ait emekli promosyon ödemelerinin daha fazla gecikmeden derhal ilgili hesaplara yatırılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafımıza net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası Ulus şubesi ile anneannem üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Anneannem 1939 doğumlu, telefon kullanmayan ve yürümekte güçlük çeken bir kişi olmasına rağmen, bilgimiz ve onayımız dışında emekli promosyonu ile ilgili usulsüz bir işlem yapılmış durumda. Emekli promosyonu için Gü...
Babaannemin 2 yıl önce aldığı promosyonun güncellenmesi için Garanti BBVA Kırşehir şubesine başvurduk. Banka tarafından herhangi bir yenileme işlemi yapılmadı. 81 yaşında kadın 1 saate yakın bankada bekledi. Çalışanların yavaşlığı ve ilgisizliği nedeniyle işlemlerim başlatılamadı. Çalışanlar kendi a...
28.08.2022'de emekli maaşımı Garanti BBVA Kırıkkale Merkez Şubesi’ne taşıdım. 3 yıl dolduktan sonra, diğer bankaların daha yüksek promosyon tekliflerine rağmen, Garanti BBVA’da promosyonumu yeniletmek istedim. 28.08.2025'de şubeye giderek işlemlerimi gerçekleştirdim ve ertesi gün hesabıma 15.000 TL...
Garanti Bankası Konya Ereğli şubesinde maaş müşterisiyim. 23.09.2023 tarihinde promosyon anlaşması yaptım ve 20.08.2025 yılında, sözleşmemin bitmesine 1 yıl kala mobil bankacılık üzerinden promosyon yenileme başvurusu yaptım. Yenileme işlemi sırasında 7.500 TL iade edilmesi gerektiği, ancak 1 seneli...
Yorumlar