Garanti BBVA’da Aktif Müşteriye Kredi Ve Nakit Avans Redleri

Garanti BBVA’da yaklaşık bir yılı aşkın süredir aktif müşteriyim; hesabıma düzenli olarak para giriş çıkışı olmasına rağmen tarafıma ne kredi ne de nakit avans imkanı tanınmıyor. Özellikle nakit avans ve kredi başvurularım sürekli olumsuz sonuçlanıyor ve bu durum bana herhangi bir şekilde esneklik sağlamıyor.

Konu hakkında banka ile görüştüğümde, başka bir bankadaki ödeme gecikmem gerekçe gösteriliyor. Evet, şu anda başka bankada devam eden bir gecikmem var; ancak Garanti BBVA’da uzun süredir hesabımı aktif kullanıyorum ve bu banka nezdindeki hareketlerimin ve müşteri geçmişimin de dikkate alınmasını bekliyorum.

Garanti BBVA’dan, mevcut durumum değerlendirilerek en azından 20.000 TL tutarında, ihtiyacım kadar bir kredi veya nakit avans limiti tanımlanmasını ve bu konuda dosyamın tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum.