to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA kredi kartıma tanımlı “4 adet fatura talimatına 4000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun şekilde 31.07.2026 tarihine kadar 4 adet fatura talimatı verdim, faturalarım otomatik ödeme talimatı ile 5 kez ödendi ve 10 ay boyunca talimatları iptal etmedim. Tüm şartları sağladığım için 4000 TL Bonus yüklendi; ancak taahhüt gerçekleşmemiş denilerek 4000 TL bonusum kartımdan geri alındı.
06.05.2026 tarihinde bonusun geri alındığını fark ettim ve hemen müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede faturalarımın 5 kez ödendiği teyit edildi ve inceleme başlatıldığı söylendi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı ve haksız şekilde geri alınan bonusum iade edilmedi.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen mağdur edilmek istemiyorum. 6145 ile biten kredi kartımdan geri alınan 4000 TL bonusun en kısa sürede tekrar hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA kredi kartım için 27 Mart 2026 tarihinde banka müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak, kredi kartıma vereceğim her otomatik ödeme talimatı için talimat başına 1000 TL olmak üzere toplamda 4000 TL’ye kadar Bonus kazanabileceğim bir kampanyadan bahsedildi. Seyahat halinde olduğu...
Garanti Bankası kredi kartım için düzenlenen 4 adet otomatik fatura ödeme talimatına 3.000 TL Bonus puan kampanyasına 2025 yılı Haziran ayında katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirdim ve Bonus puanlarım yüklendi; ancak üzerinden yaklaşık 10 ay geçtikten sonra, 2026 Nisan ayında bu Bonus puanlar...
12.03.2026 tarihinde Garanti BBVA tarafından arandım. Mevcut Bonus kredi kartım için tarafıma, kartıma 4 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 4.000 TL Bonus kazanacağım ve bu bonusun Nisan ayında kartıma yükleneceği bilgisi verildi. Bu görüşmede “kampanyaya katılımınız alınmıştır” deni...
Garanti BBVA’nın “4 faturaya 4000 TL Bonus” kampanyasına şubat ayında Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden katıldım. Elektrik ve telefon gibi düzenli ödemelerim için otomatik fatura ödeme talimatı vererek mart ve nisan aylarında toplamda yaklaşık 4.500 TL tutarındaki faturalarım bu talimatlar üze...
Yorumlar