to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Yetkilisi Taklidiyle Kişisel Bilgi Talebi Ve Güvenlik Endişesi
06.05.2026 tarihinde saat 09:21’de 444 0 335 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA yetkilisi olarak tanıttı ve “avantajlı kredi” teklifinden bahsederek benden kişisel bilgilerimi talep etti. İlk anda gerçek bir banka araması olduğunu düşünerek doğum tarihi bilgilerimi gün/ay/yıl olacak şekilde ve doğum yerimi paylaştım.
Görüşmenin ilerleyen kısmında aramanın kötü niyetli olabileceğini fark ederek hiçbir işlemi onaylamadım ve kredi ya da benzeri hiçbir talebi kabul etmedim. Şu ana kadar Garanti BBVA hesaplarımda veya kredi işlemlerimde olağan dışı bir hareket görmedim ancak kişisel bilgilerimin üçüncü kişilerce kötüye kullanılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Bu nedenle adıma iznim ve onayım dışında herhangi bir kredi çekilmesini, hesap açılmasını, kart çıkarılmasını veya herhangi bir bankacılık işlemi yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Garanti BBVA’nın bu arama ile ilgili gerekli incelemeleri yapmasını, sistemlerinde bu numaradan gelen benzer hile girişimlerine karşı ek güvenlik önlemleri almasını ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
