to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA bünyesinde kullandığım pos cihazı üzerinden yaptığım satışlar ile banka hesabıma yatan tutarlar arasında ciddi uyuşmazlıklar bulunmaktadır. 14.02.2026–21.02.2026 tarihleri arasındaki işlemlerimi kontrol ettiğimde, gerçekleşen satışların hesabıma eksik yansıtıldığını ve şeffaf olmayan, açıklanamayan kesintiler yapıldığını tespit ettim. Ayrıca tarafıma verilen bazı ticari taahhütlerin de yerine getirilmediğini görüyorum. İş yeri numaram 2883485’tir.
Yaşadığım bu sorun üzerine banka ile iletişime geçtiğimde, pos destek hattını aramam gerektiği söylendi. Pos destek hattını aradığımda ise yapılan kesintiler ve eksik yatan tutarlar hakkında tatmin edici hiçbir açıklama alamadım, sorunum somut olarak çözüme kavuşturulmadı. Buna rağmen hesaba eksik yansıyan tutarlar ve nedeni açıklanamayan kesintiler devam etti.
Bankanın bu tutarsız ve güven sarsıcı uygulamaları nedeniyle ticari anlamda ciddi mağduriyet yaşadım ve tüm hesaplarımı kapatma kararı aldım. Geçmişe dönük yapılan bu haksız kesintilerin nedenlerinin tarafıma açık ve anlaşılır şekilde açıklanmasını, eksik yatırılan ve haksız yere kesilen tüm tutarların ayrıntılı dökümüyle birlikte tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA’ya ait fiziki pos cihazıma Garanti POS uygulaması yüklendikten sonra, daha önce sorunsuz şekilde çalışmakta olan diğer anlaşmalı bankalara ait tahsilat işlemlerini yapamaz oldum. Özellikle farklı bankalara ait kartlarla tahsilat alamadığım için iş yerimde ciddi anlamda müşteri ve ciro k...
Garanti BBVA nezdinde bulunan 1102-6297965 numaralı üye iş yeri hesabımdan, 24.12.2023 - 24.12.2025 tarihleri arasında “Pos Bakım Ücreti” adı altında her ay düzenli olarak kesinti yapılmıştır. Pos hizmetini fiilen kullanmadığım ve bu kapsamda herhangi bir hizmet almadığım halde bu ücretlerin tahsil ...
08.07.2025 tarihinde Garanti BBVA İzmit/Kocaeli şubesine bağlı olan 002178951 numaralı S*** İ**** adına kayıtlı üye iş yerimizin pos makinesi iptalini talep ettik. İptal işlemi oldukça zor gerçekleşti ancak buna rağmen hesabımızdan halen aylık pos makinesi ücreti kesilmeye devam edildi. Toplamda 642...
İş yeri pos mobil pos cihazımız Garanti BBVA tarafından hiçbir onayımız ve talebimiz olmadan 30.11.2025 tarihinde iptal edildi. Konu ile ilgili destek hattını aradığımda, hesaplarımın kapatılmasını istediğim için pos’un kapatıldığını söylediler; ancak benim böyle bir talebim kesinlikle olmadı. Mağ...
Garanti BBVA ile çalıştığım mobil pos için 17.12.2025 tarihinde 3 ay boyunca yüzde 1,99 komisyon oranıyla ve herhangi bir pos aidatı ödemeden kullanabileceğim konusunda anlaşmaya vardım. Ancak 30.01.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan komisyon oranım değiştirildi, 02.02.2026 tarihinde ise...
Yorumlar