to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası kredi kartımdan 16 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 4.000 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Ayrıca aynı dönem içerisinde adıma bilgim dışında birkaç kredi kartı başvurusu yapıldığını, ek hesabımın limitinin artırıldığını ve hiç haberim olmayan ekstra bir vadesiz hesap açıldığını öğrendim.
Durumu fark eder etmez 16 Ocak’ta müşteri hizmetlerini arayarak işlem itirazında bulundum ve gerekli işlem itiraz formunu doldurdum. Ardından 19 Ocak’ta Denizli İstasyon Şubesi’ne giderek durumu yeniden ilettim. Ancak o günden bu yana ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden itirazımla ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım.
Denizli İstasyon Şubesi, bilgi almak için müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylüyor, müşteri hizmetleri ise şubeden öğrenebileceğimi belirtiyor. Şubeyi ayrıca telefonla da aramama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili tamamen bilgisiz bırakıldım.
Bilgim dışında yapılan harcamalar, adıma açılan hesap ve yapılan başvurularla ilgili işlem itirazımın sonucunun acilen tarafıma bildirilmesini ve tüm mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası Tümsan İkitelli şubesi nezdinde bulunan hesabım ve bağlı Bankkart avans limitimle ilgili iznim dışında yapılan bir işlem hakkında şikayetçiyim. Bankanızda çalışan bir müşteri temsilcisi tarafından 19.01.2026 tarihinde saat 09.27 civarında telefonla aranarak avans limitimin artırılmas...
26 Kasım tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan internet üzerinden peş peşe işlemler yapılarak yaklaşık 7.000 TL civarında izinsiz harcama gerçekleştirildi. İşlemlere dair ne bir onay ekranı ne de güvenlik amaçlı bir doğrulama adımıyla karşılaşmadım....
Garanti BBVA banka kartımdan 29.04.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 2.300 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Bunun üzerine aynı gün kartımı kapattırdım ve kart işlem itirazında bulundum. Aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen bankadan ne arayan ne de süreçle ilgili bilgilendiren oldu...
Garanti Bankası kredi kartından 21 Aralık 2025 – 1 Şubat 2026 tarihleri arasında yaklaşık 70 farklı işlemle toplam 235.000 TL kredi kartı işlemi, bilgim dışında gerçekleştirilmiştir. Bankaya mobil uygulama üzerinden yaptığım harcama itirazları, işlemlerin 3D Secure ile onay alınarak gerçekleştirildi...
Garanti Bankası’na ait hesap kartımdan, bilgim ve onayım dışında internet/uygulama üzerinden 5 Ocak 2026 tarihinde saat 09.08’de 909,99 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım ve kesinlikle onay vermedim. Durumu fark eder etmez Garanti müşteri hizmetlerini aradım. Telef...
Yorumlar