12.02.2025 tarihinde, sonu 6077 ile biten Garanti Bonus Business Troy kredi kartımın Ocak 2025 hesap özetine 2.100 TL tutarında yıllık üyelik ücreti/kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartım bireysel olarak kullanılmakta olup, bu ücretin yersiz olduğunu düşünüyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği, kart çıkaran kuruluşların yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, üyelik ücretinin herhangi bir ek hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartlarının standart, müzakere edilemeyen nitelikte olması nedeniyle, bu ücretlendirmeyi haksız şart olarak değerlendiriyorum.
Bu sebeple, kartıma yansıtılan 2.100 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Geriye dönük kesilen kart aidatları konusunda net bir bilgim olmamakla birlikte, banka uygun görürse önceki dönemlerde tahsil edilmiş benzer ücretlerin de incelenerek iadesi yönünde değerlendirme yapılmasını rica ederim.
Tarafıma indirim, puan veya benzeri bir avantaj karşılığında çözüm sunulması halinde bu teklifleri de değerlendirmeye açığım. Talebim olumsuz sonuçlanırsa, elimdeki dekont ve ekran görüntülerini ekleyerek tekrar itiraz edeceğimi ve gerektiğinde yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Yorumlar