Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Troy Bonus Kartı Üyelik Aidatı Haksız Şart Olarak İptal Edilsin

13 Şubat 16:50783

Garanti BBVA’ya ait, sonu 6135 ile biten Garanti Troy Bonus kredi kartıma 11.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 841,50 TL tutarında üyelik aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için böyle bir ücretin talep edilmesini kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemesi kapsamında 31. madde 3. fıkraya göre kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart aidatı adı altında kesilen bedellerin, BK 125. madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karara göre geriye dönük olarak da iadesine hükmedildiği bilinmektedir. Bu yasal düzenleme ve emsal kararlara dayanarak, Eskişehir’de kullanmakta olduğum kredi kartımdan tahsil edilen 841,50 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilerek gün içinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ücret iadesinin gerçekleştirilmesini ve işlem sonucunun e-posta yoluyla tarafıma bildirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi durumunda tüm yasal haklarımı saklı tuttuğumu, gerekli olması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve bankanız nezdindeki kart ve hesaplarımı kapatma yoluna gidebileceğimi belirtmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti BBVA Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesintisi Ve İadesi Talebi

24 Ocak 13:08732

Garanti BBVA’ya ait, sonu 3724 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan 24.01.2026 tarihli hesap ekstreme “Yıllık Kart Ai...

Garanti Bonus Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı

31 Aralık 2025 14:26816

Garanti BBVA’ya ait sonu 0398 ile biten Garanti Bonus kredi kartıma 26.12.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altınd...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Garanti BBVA Banka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Garanti BBVABanka Kartımın Yerine Kredi Kartı Yenileme Yapıldı Rızam Olmadan

Profil fotoğrafı
Yavuz
Garanti BBVA Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış!

Garanti BBVAKredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Garanti BBVA Kredi Kartımın Aidat İadesi

Garanti BBVAKredi Kartımın Aidat İadesi

Profil fotoğrafı
Gülay
Garanti BBVA İptal Olmayan Kartım

Garanti BBVAİptal Olmayan Kartım

Profil fotoğrafı
Erkan
Garanti BBVA Basılı Ekstre Ücreti

Garanti BBVABasılı Ekstre Ücreti

Profil fotoğrafı
Sahin
Garanti BBVA Aidat Ödemesi İade Edilmiyor!

Garanti BBVAAidat Ödemesi İade Edilmiyor!

Profil fotoğrafı
Aleyna

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri