to read complaints and reviews, or file yours.1.101 TL Kart Aidatı Kesintisinin Tam İadesi Talep Ediliyor
25 Şubat 08:56640
Garanti BBVA Bonus kredi kartı müşterisiyim ve kartımı 2020 yılından beri kullanıyorum. Son ekstremde kartıma 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine az önce, bugün tarihli olarak müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iadesini talep ettim. Görüşmede tarafıma, 1.101 TL’lik kesinti karşılığında sadece 350 TL Bonus teklif edildi.
Daha önceki yıllarda kart aidatıyla ilgili yaptığım itirazlarda ücretim iade edilmişti. Düzenli bir müşteri olmama ve kartı uzun süredir kullanmama rağmen bu yıl aidatın tamamı yerine sadece kısmi bir Bonus teklif edilmesini kabul etmiyorum.
Kartımdan kesilen 1.101 TL tutarındaki kart aidatının hiçbir şart ve ek koşul olmadan, acil olarak tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
