to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’ya ait Bonus Gold Troy kredi kartımın son 4 hanesi 5023 olan kartımdan, 27.02.2026 tarihinde ekstreme 637 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet veya tarafıma özel bir avantaj karşılığı olmaksızın alınan bu ücreti kabul etmiyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasında belirtildiği üzere, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri bir isim altında ücret talep etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır. Ayrıca 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu bu üyelik ücreti herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmadığından ve standart sözleşme kapsamında önceden hazırlanmış, müzakere edilemeyen bir şart olduğu için haksız şart niteliğindedir.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve HGK 2010/1-93-88 kararları uyarınca, yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır. Bu kapsamda, kartımdan 27.02.2026 tarihinde alınan 637 TL’lik yıllık kart aidatı başta olmak üzere, varsa geçmiş dönemlerde kesilen tüm kart üyelik ücretlerinin herhangi bir koşul olmaksızın tamamının iadesini talep ediyorum.
Talebimin yerine getirilmemesi halinde, kredi kartımı iptal etmeyi ve Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvurmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
Garanti BBVA’ya ait sonu 3018 ile biten Bonus Platinum kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde ekstreye yansıdığı şekilde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti kesildiğini mobil uygulama üzerinden gördüm. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkara...
Son rakamları 1033 olan Garanti BBVA Bonus Classic Troy kartımın Haziran 2025 tarihli ekstresinde (20.06.2025) 841,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ...
Garanti BBVA’ya ait sonu 8018 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 22.02.2026 tarihinde toplam 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler kapsamında ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyoru...
Garanti BBVA’ya ait son dört hanesi 3024 ile biten Bonus kredi kartıma, 9 Ocak 2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 841,5 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamasını ve onayım alınmadan bu tutarın tahsil edilmesini haksı...
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımın 9019 ile biten numaralı kartından 31.12.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.100,00 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık 10 yıldır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen ...
Yorumlar