to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası ile sorun yaşadım. Kabul etmediğim bir durumu aradığım zaman müşteri danışmanı, 6 ay bankayla çalışmam sözünde bir düzenleme yapıldığını söylüyor ve benden sesli onay alıyor. Ertesi günü aradım, sorunum giderilmediği için farklı bir müşteri temsilcisi "böyle bir şey olamaz" diyor. Ben ne konuştuğumu biliyorum, Garanti Bankası! Ben sorunumun çözülmesi vaadiyle o sesli onayı verdim. Müşterileri mi yanıltıyorsunuz, ne bu?
Garanti Bankası'ndan yıllardır sanal kart oluşturamıyorum ve aynı şekilde yıllardır bu sorunu çözemiyorlar. Sanal kart oluşturmaya kalktığımda "Kredi kartı sözleşme onayınız tamamlanmadığı için sanal kart başvurunuz alınamamaktadır. Kredi kartı sözleşmenizi onayladıktan sonra tekrar başvuru yapabili...
Garanti Bankası'ndan kredi kartı istiyor. Musunuz diye arandım. Uzun uzun anlattılar. Sonrasında tamam dedim. 2-3 gün sonra bir daha arandım. Müsait olmadığım bir ortamdaydım. Daha sonra arar mısınız dedim. Kısa sürecek diye ısrar etti. Ama sorulara cevap verebileceğim bir ortamda ol aldığım için so...
Garanti Bankası'ndan 3 kez borç kapatma kredisine başvurdum ve her seferinde beni şubeye yönlendirip oyaladılar. Bana sürekli şube müdürünün onayına düştüğü, oradan da merkez onayına gittiği söyleniyor ve sonuç ile ilgili bilgilendirme yapılmıyor. Daha da kötüsü, şubedeki çalışanları aradığımda ulaş...
Garanti Bankası, faiz oranı 3,74 dediği kredi için işlemleri son onaya kadar 3,74'ten devam ettirip, hesabıma geçmeden önceki son onayda faiz oranını artırıp 6,34 yaptı. Konuştuğum müşteri temsilcisi, mantıklı bir açıklama veya sebep sunmadan sadece 'arada oluyor' diyerek bana yaşadığı birkaç örneği...
Garanti Bankası'ndan bugün 36 ay vade ile bir kredi çektim, sonrasında 24 ay vade ile başka bir kredi çektim. İkisini de farklı müşteri temsilcisiyle hallettik. Aslında halledemedik. İlk kredi onaylandı 36 ay vade ile, ödeme günü her ayın 19 olsun dedim, bana ödeme rakamı değişir demediler. İkinci ...
Yorumlar