Garanti BBVA olmuyor

Yaklaşık 3 hafta önce Starchat üzerinden yanlışlıkla 1610 TL tutarında altın alımı yaptım. İşlemi bilinçli olarak onaylamadığım halde gerçekleştiğini fark ettim ve bu nedenle bu alışverişin iptal edilmesini ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar Starchat müşteri hizmetleri...

Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden aldığım Gümüş fonu ile ilgili olarak son 2 gündür ciddi bir sorun yaşamaktayım. Altın ve gümüş fiyatları yükselmesine rağmen, ilgili fonun değerinde zarar oluştuğunu gözlemledim. Piyasa hareketlerinin fona sağlıklı şekilde yansımaması nedeniyle mağduriyet y...

Elveda Garanti BBVA Gözü asla doymayan Garanti Bankası; ek kart çıkart dediler, tamam dedim, fon al dediler, tamam dedim, borsadan hisse senedine gir dediler, tamam dedim, Euro bond dediler, tamam dedim, kıymetli madenler dediler, tamam dedim, defalarca KMH kullandım; hepsini yapmama rağmen yine kre...

Yaklaşık 5 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıyorum ve kartımı aktif olarak çeşitli harcamalarımda düzenli şekilde kullanmama rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yıllık kart aidatı kesilmesi nedeniyle mağdur oldum. 2 Mart tarihinde, Şubat ekstreme yansıtılmak üzere kredi kartımdan 1...

Garanti BBVA Batıkent Ankara şubesine bağlı blokeli hesabımla ilgili kurumsal bir işlem için 7 gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Bu süre içinde şubeyi en az 50 kez aramama rağmen tek bir defa bile telefona cevap verilmedi. Aramalarda kullandığım telefon numaram 0545********09 olup, tüm aramalar...

Garanti Bankası Alsancak Şubesi’nden emekli maaşımı alıyorum ve bugüne kadar bankadan birkaç kez kredi kullandım, tüm ödemelerimi de düzenli olarak yaptım. Şu anda da devam eden bir kredi ödemem bulunuyor. Buna rağmen tekrar kredi talebim banka tarafından reddedildi. Hem emekliyim hem de SGK’lı olar...

Garanti BBVA Malatya Doğa Cadde Şubesi’nde bugün saat 14.00’ten bu yana hesap açma işlemi için sırada bekliyorum. Yaklaşık 1,5 saattir şubede olmama rağmen hiçbir personelle işlem aşamasına geçemedim ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da yönlendirme yapılmadı. Hesap açma işlemleri...

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 1 senedir aktif olarak kullandığım ve kart limiti 3.000 TL olan Bonus Gold Trink kredi kartımdan, 03.03.2026 tarihinde ekstreme 1.282,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Şimdiye kadar gerek bu kartımdan gerekse daha önce kullandığım kredi kartlar...

Garanti Bankası Bonus Business kartımın ekstre tarihiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yasal hakkımı kullanarak kartımın ekstre tarihini ileri bir tarihe mobil bankacılık üzerinden değiştirdim ve bu değişiklik sistemde onaylandı. Ancak bu işlemden sadece bir gün sonra, herhangi ...

Garanti Bankası ticari kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 15 gün önce banka müşteri temsilcisi tarafından arandım. Ticari kredi kartımın borcu için kartın asgarisini yatırmam durumunda kalan tutarın bir sonraki aya devredileceği ve faiz oranının %3,99 olacağı söylendi. Görüşme sırasında defalarca is...

12.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Akbank Şenesenevler şubesindeki ATM’den QR kod ile Garanti Bankası hesabım üzerinden 270 TL çekerken para ATM’ye sıkıştı. Para hesabımdan düştü ancak tarafıma teslim edilmedi. Olaydan hemen sonra Akbank Şenesenevler şubesine girip durumu anlattığımda paramı...

İstemediğim halde zorla Garanti Bankası kredi kartı gönderiyor, gerçekten söyleyecek söz bulamıyorum. Müşteri temsilcileri yardımcı olmuyor. Garanti Bankası müdürlüğünden görüşülecek dediler, ama ulaşamıyorum bu kart nereye gidecek şimdi ben almayacağım

Garanti Bankası kredi kartımdan, onayım ve bilgim dışında Dicle Elektrik adına otomatik ödeme talimatı üzerinden 02.03.2026 tarihinde 1.124 TL çekim yapılmıştır. Dicle Elektrik’e ait bu abonelik bana ait değildir; yalnızca daha önce bir defaya mahsus olmak üzere arkadaşımın faturasını kredi kartımla...

10 yıllık Garanti Bankası müşterisiyim. Kredi kartı borsa USD gibi yüklü miktarda para akışım var. Ocak 2026 itibarı ile Garanti BBVA Bankası tarafından kredi kartımdan iznim olmadan 650 TL banka tarafından para kesilmiş. Arayıp itiraz ettiğimde çekilen paranın iadesi yerine 650 TL lik Bonus olarak ...

Garanti Bankası’na ait uzun süredir düzenli olarak kullandığım Bonus Business kredi kartımdan 25.02.2026 tarihinde, Şubat 2026 dönemi için 2.100 TL tutarında yıllık kart ücreti, kart aidatı yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Yaklaşık 4–5 yıldır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve her yıl bankanız...

Garanti BBVA’ya küçük ama esprili bir sitemim var. Kredi kartı borcum varken neredeyse her gün, üstelik farklı farklı numaralardan aramalar geliyordu. Ödemeyi yaptım, borcumu kapattım, bu kez de tam tersi bir sessizlik oldu, ne arayan var ne soran. Müşterinizi sadece borç varken değil, borç yokken ...

Garanti BBVA Bonus kartımla, 01/03/2026 - 31/03/2026 tarihleri arasında geçerli olan “Beyaz eşya ve elektronikte 1.300 TL’ye varan Bonus” kampanyasına katılım şartlarını yerine getirdim. Kampanya koşullarına göre Bonus üye iş yerlerinde yapılacak beyaz eşya ve elektronik alışverişlerinde 50.000 TL v...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın son ödeme tarihi 12 Mart 2026 olan ekstresine 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretten dolayı aidat muafiyeti ve yansıtılan tutarın tamamen iptal edilerek iadesini talep ediyorum. Önce müşteri temsilcisini aradım, kart iptal etme bölümüne yönle...

Garanti Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımın borcunu yaklaşık 2 aydır ödeyemiyorum ve bu süre içinde borcumun üzerine sürekli faiz ekleniyor. Asgari ücretle çalışan biriyim ve mevcut şartlarda artan faizler nedeniyle bu borcu kapatmam neredeyse imkansız hale geldi. Bu süreçte hem müşteri hizmetl...

Garanti BBVA Bankası’na ait Diji kredi kartımı 2019 yılından beri aktif olarak kullanmaktayım. 9 Eylül 2025 tarihinde kartıma 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını, Eylül 2025 dönemi ekstreme bakarken fark ettim. Bu işlem üzerine Garanti BBVA müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yan...

Ocak ayında Garanti Mobil uygulamasında tarafıma özel çıkan “yeni kredi kartı al, 1000 TL harca, 2000 TL Bonus kazan” kampanyasına istinaden, ilk kez Bonus kredi kartı başvurusu yaptım ve Bonus Platinum kart sahibi oldum. Kampanya şartını yerine getirmek için 7 Şubat tarihinde, sonu 6012 ile biten B...

07.01.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Zara Moka United” adına 15.750 TL ve 39 TL olmak üzere toplam 15.789 TL tutarında online alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu harcama tamamen iznim dışında, iki ayrı işlem halinde kartımdan çekilmiş ve bana herhangi bir doğr...