to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıyorum ve kartımı aktif olarak çeşitli harcamalarımda düzenli şekilde kullanmama rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yıllık kart aidatı kesilmesi nedeniyle mağdur oldum. 2 Mart tarihinde, Şubat ekstreme yansıtılmak üzere kredi kartımdan 1.100 TL yıllık kart aidatı çekildiğini gördüm.
Bu işlem sonrasında Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iadesini talep ettim; ancak tarafıma iade yapılamayacağı belirtildi. Hem uzun süredir müşteri olmama hem de kartı aktif kullanmama rağmen aidat iadesinin kesin bir dille reddedilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Kesilen 1.100 TL yıllık kart aidatının Bonus kredi kartıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum, aksi halde yasal haklarım doğrultusunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımı aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 2026 Şubat dönemine ait kredi kartı ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir aktif olarak kullanmama ve düzenli harcama yapmama rağmen bu ücretin alınmasın...
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 2026 Şubat ayı ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve aktif kart kullanıcısı olmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetleriyle gö...
Garanti Bankası’na ait birkaç yıldır aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 15 Şubat 2026 tarihinde 1.439,50 TL yıllık kart aidatı kesintisi y...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 23 Aralık 2025 tarihinde haberim ve onayım olmadan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 10 yıldır aynı kartı düzenli olarak kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir kart aidatının bilgilendirme yapılmadan yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kesinti s...
Yorumlar